to read complaints and reviews, or file yours.Ağustos ayında normalde 240 TL olan telefon faturam, taahhüdümün sona ermesiyle birlikte tarafıma önceden açık ve anlaşı...lır bir bilgilendirme yapılmadan 810 TL'ye çıkarılmıştır. Bu ani artış hakkında herhangi bir uyarı veya onay almadan faturamın bu tutara yükseltilmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım.
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve Red 20 tarifesini kullanıyorum. Şu anda bu tarifeye 250 TL ödüyo...rum ve tarifemin bitiş tarihi 21 Ağustos. Benzer bir tarife için tarafıma yaklaşık 600 TL civarında yeni bir ücret teklif edildi. Enflasyon oranı yüzde 32 civarındayken, mevcut ta
Temmuz ayında Vodafone’a numara taşıyarak geçtim. Eşim 5*****4800 numaralı hattıyla beni 5*****6587 numaralı hattıma “Vo...dafone’a davet et” kampanyasıyla davet etti, karşılıklı 30 GB kazandık. Ardından Vodafone’u arayıp ben de birini davet edersem yine GB kazanıp kazanamayacağımı sordum, “evet” cevab
Vodafone hattımda yaklaşık 2-3 ay önce 5G’ye Hazır 40 GB tarifeme geçtim. Bu tarihten sonra internet kullanım alışkanlık...larımda hiçbir değişiklik olmamasına rağmen paketim çok hızlı tükenmeye başladı. Özellikle geçen ay ve bu ay, ayın daha ortasına gelmeden paketimin büyük kısmını kullandığıma dair
Vodafone mobil hattım Ankara Etimesgut’ta adıma kayıtlı olup aylık tarife ücretim 580 TL olmasına rağmen, her ay düzenli... olarak 200–250 TL civarında fazla fatura çıkarılmaktadır. Örneğin son faturam 793,50 TL gelmiş ve detaylarda yine açma–kapama ücreti, devreden tutarlar ve çeşitli ek bedeller yer
Vodafone hattımda 12.08.2026 tarihinden itibaren Kayseri Hacılar bölgesinde sürekli olarak çekmeme ve internete bağlanam...ama sorunu yaşıyorum. Gün içinde defalarca denememe rağmen ne sağlıklı telefon görüşmesi yapabildim ne de mobil veriyi kullanabildim. Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetleri
"İlginiz için teşekkürler"
Vodafone’da üzerime kayıtlı iki faturalı hat kullanıyorum. Her iki hattımda... da abonelik ve tarife işlemleri tutar ve tarih olarak birebir aynı olmasın
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Sözleşmem bittikten sonra hattım için bana uygun yeni bir tarife veya fatura seçen...eği sunulmadı. Mevcut faturam yaklaşık 250 TL ve bu tutara yakın, bütçeme uygun bir fatura istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım ancak tarafıma herhangi bir çözüm önerisi sunulma
Vodafone hattımda “5G’ye Hazır 40GB Tarifesi”ni kullanıyorum. Normalde bu tarife için aylık yaklaşık 500–535 TL civarınd...a bir fatura öderken, Ağustos ayı faturamda “iade ve düzeltme” adı altında 259,37 TL yansıtıldığını ve toplam fatura tutarımın 821,25 TL’ye çıktığını gördüm. Faturada vergilerle bi
Vefat eden ablam adına kayıtlı Vodafone mobil hattı, ablamın vefatından sonra tüm borçlarını ödeyerek iptal ettirdim. İp...tal işlemi büyük ihtimalle 2025 yılı ekim ayında yapıldı ve sonrasında da uzun süre sisteme girip herhangi bir borç kalmadığını kontrol ettim. Buna rağmen aradan aylar geçtikten so
Vodafone mobil hattımı hem çekim kalitesi hem de faturama yansıtılan haksız tutarlar nedeniyle şikayet ediyorum. Hattım ...evimde düzgün çekmiyor, gittiğim birçok yerde de aynı sorunu yaşıyorum. Kısa süre önce Aksaray’a gittiğimde Vodafone hattım neredeyse hiçbir yerde çekmedi, buna karşın diğer operat
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Taahhüdümün sona ermesi nedeniyle tarife yenileme dönemine girdiğimde, ...tarafıma sunulan yeni tarife tekliflerinin, kullanım ihtiyacıma göre oldukça yüksek ve fahiş fiyatlı olduğunu gördüm. Özellikle yaklaşık 20 GB internet içeren, sade ve uygun fiyatl
Uzun yıllardır kullandığım mobil hattımı Haziran 2025 civarında Turkcell’e taşıdım ve aynı numarayı kullanmaya devam edi...yorum. Buna rağmen Vodafone, hattım kendilerinde bile değilken defalarca kez bana haksız ve mesnetsiz borç çıkarıyor. Daha önce de birkaç kez aynı şekilde borç mesajları aldım, her
Vodafone mobil hattımı geçtiğimiz cumartesi günü iPhone 11 cihazımdan iPhone 17 cihazına taşıdıktan sonra telefonumda sü...rekli olarak “(Birincil) sim’iniz bir mesaj gönderdi.” şeklinde bir uyarı almaya başladım. Bu uyarı gün içinde hiçbir işlem yapmıyor olsam bile durup dururken, gece gündüz ekrana d
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve hattımda “Uyumlu Özel 10 GB” faturalı tarifesini kullanıyorum. Vergiler dahil aylık ...yaklaşık 162 TL ödediğim bu tarifenin taahhüt süresi sona yaklaşırken Vodafone tarafından telefonla arandım ve aynı tarifenin devamı için aylık 350 TL gibi, yüzde yüzün üzerinde za
Yaklaşık bir yıldır Vodafone Kırmızı Fırsat tarifesini kullanıyorum ve bu süre içinde defalarca kez internet aşım ücreti...yle karşılaştım. İnternet 240 TL aşım ücreti yansıtılıyor ve ayrıca durdurma özelliği için 90 TL ek ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Geçmiş aylarda bazı aşım ücretleri iade
Vodafone Yanımda uygulamasını birkaç gündür değil, yaklaşık iki haftadır kullanırken Yanımda Premium sekmesine tıkladığı...m anda uygulama tamamen beyaz ekranda kalıyor ve hiçbir şekilde açılmıyor. Bu nedenle kısa süre önce aktif ettiğim Premium üyeliğim kapsamında sunulan s Sport Plus kodunu alamıyor,
0551****88 numaram bu Vodafone faturalı hattımda tarife değişikliği sırasında benden fazladan ücret alındığını düşünüyor...um ve ödediğim tutarların iadesini talep ediyorum. Hattım 4G 15 GB'lik faturalı bir tarifede ve bu işlem nedeniyle benden 4000 TL, hat için ayrıca 1200 TL ve yeni tarife için de 40
"Arkadaşlar aradı yardımcı oldu teşekkürler"
Vodafone’dan yeni bir faturasız hat aldım ve hattımı faturalı tarifeye geçi...rmek istediğimde karşıma makul olmayan, oldukça yüksek fiyatlı tarifeler çı
Vodafone üzerinden Samsung s25 fe cihazını online olarak alıp 21 Temmuz tarihinde iade ettim. Cihazı iade etmeme rağmen ...Temmuz dönemine ait faturama 16.999 TL tutarında 3 taksit ve 402 TL damga vergisi yansıtıldı, bu tutarlar fatura üzerinden düşülmedi. Bu konuyla ilgili 23 Temmuz’da müşteri hizmet
Vodafone faturalı hattımı Samsun’da kullanıyorum, numaramın sonu 4728 ile bitiyor. Yaklaşık iki aydır hattımda görünen i...nternet kullanım detaylarıyla gerçek kullanımım kesinlikle örtüşmüyor. Dört gün içinde 40 GB internet kullandığım iddia ediliyor ancak ben bu kadar yüksek bir kullanım yapmadım. H
Yaklaşık iki aydır Vodafone mobil hattımda hem çekim problemi yaşıyorum hem de internet kullanımımda ciddi sıkıntılar va...r. Siirt ili Kurtalan ilçesi Gözpınar beldesinde telefonla konuşurken hat çekmiyor, sık sık kesintiler oluyor ve sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyorum. Vodafone Yanımda uygulam
"Beni arayan müşteri temsilcisine teşekkür ederim sorunumu çok kısa süre içerisinde çözdü"
12.08.2026 tarihinde Akbank Mobil uygulaması üzerinden Vodafone’da kayıtlı ...hattım için 600 TL karşılığında 50 GB internet paketi satın aldım. Akbank M
Vodafone’a yaklaşık bir yıl önce geçtim. Başta Bodrum kat da dahil olmak üzere her yerde hattım gayet iyi çekiyordu. Son... iki aydır ise özellikle elektrik kesintisi olduğu anda hattım tamamen gidiyor, elektrik gelince tekrar geliyor. Başlarda böyle bir sorun yaşamazken, son bir haftadır ise mobil ver
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
