Vodafone hat

Yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Son dönemde yapılan fahiş zamlar zaten rahatsız ediciyken, yaşadıklarım artık iyice güvenimi sarstı. Asgari ücrete yapılan zam ortadayken, Vodafone’un tarifelerine neredeyse yüzde yüze yakın zam yapması kabul edilebilir bir durum değil. Mevcut hattım iç...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 9 aydır her ay 1000–1300 TL arası fatura ödüyorum. Tüm kullanım haklarım sınırsız olmasına rağmen bu kadar yüksek fatura gelmesini hiçbir şekilde makul bulmuyorum. Sınırsız kullanım sağlanan bir hat için her ay bu seviyede fatura ödemek be...

Vodafone Red hattımı Kocaeli İzmit Gündoğdu Mahallesi’nde kullanıyorum. 4 Ocak Pazar akşamı oturduğum bölgede elektrik kesintisi oldu ve bu sırada telefonumun interneti hiçbir şekilde çekmedi, dışarıyla bağlantı kuramadım. O akşam müşteri temsilcisi ile görüşüp durumu anlattım, böyle bir durumda, ac...

Vodafone hattımda uzun süredir “Faturana yansıt” özelliğini kullanamıyorum. Yaklaşık 1 aydır Google Play üzerinden hiçbir şekilde mobil ödeme ile satın alma yapamıyor, oyun içi harcamalarımı da faturama yansıtamıyorum. İşlem denediğimde OR_FGE_23 hatası alıyorum ve Google hesabıma mobil ödeme seçene...

Vodafone’un internet sitesi üzerinden tüm kullanıcılara ücretsiz sunulan, 12 ay boyunca her ay 3 GB hediye edilen kampanyaya katılmak istiyorum. Siteye girdiğimde kampanyayı görüyorum, ancak “paketi almak için giriş yap” butonuna tıkladığımda giriş yaptıktan sonra kampanya tamamen kayboluyor ve hatt...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’ndan sınırsız paket kazandım ancak hatta bu paket tanımlanmadı, bunun yerine sadece 1 GB internet yüklendi. Uygulamada ödül kısmında “sınırsız” yazmasına rağmen, kazandığım paket eksik şekilde hatta yansıtıldı. Bu işlem 12 Ocak 2026 tarihinde numaralı h...

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Adana, özellikle Yüreğir ilçesi başta olmak üzere Adana genelinde sürekli olarak çekim ve mobil internet problemi yaşıyorum. Hat çoğu zaman çekmiyor, mobil internet ya çok yavaş oluyor ya da hiç bağlanmıyor ve bu durum yıllardır değişmeden devam e...

Vodafone FreeZone hattım için Ocak ayına ait faturama, herhangi bir kullanımım olmamasına rağmen 175 TL tutarında aşım ücreti yansıtıldı. Paketimi bitirmeden önce de hattımı kontrol etmeme rağmen sisteme aşım ücreti işlendi ve bu durumun haksız olduğunu düşünüyorum. Konu ile ilgili olarak Vodafone ...

Vodafone hattımı yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde faturamda defalarca haksız ücretlendirme ile karşılaşıyorum. Son olarak bu ay faturamın yaklaşık 500 TL gelmesi gerekirken 700 TL olarak yansıtıldı ve 200 TL civarında ne olduğunu bilmediğim bir kalem üzerinden ücretlendirme yapılmı...

Vodafone hattımda uzun zamandır “Cebine Uyan 8 GB” tarifesini kullanıyorum ve şu an bu tarifenin fiyatı 225 TL. 31.01.2026 itibarıyla taahhüt sürem dolacağı için Vodafone Yanımda uygulamasına kendi hattımla girdiğimde, aynı tarifenin bana 320 TL’ye teklif edildiğini görüyorum. Ancak annemin Vodafon...

Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır evimde hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Daha önce hiçbir sorun yokken son 1 aydır arama yapmak istediğimde sürekli “aram başarısız” uyarısı alıyorum ve mobil internetim de neredeyse hiç çekmiyor. Evimde hem telefonla görüşme ...

Vodafone hattıma 16 Aralık tarihli dönemde 5.683 TL tutarında fatura yansıtıldı. Bu tutar benim normalde ödediğim faturaların çok üzerindedir ve bu kadar yüksek bir borcu ödeyebilecek durumda değilim. Faturayı detaylı incelediğimde, çocuğumun telefondan yanlışlıkla oyuna ödeme yaptığı için bu tutar...

Vodafone faturalı hattım için tarafıma gönderilen SMS’te hat açma kapama bedelinin 183 TL olarak yansıtılacağı bilgisi verildi. Ancak 24.12.2025 tarihinde faturama tek seferde 400 TL hat açma kapama ücreti yansıtıldığını gördüm. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda ilk görüşmemde ...

Vodafone Yanımda uygulamasını özellikle voleybol bölümündeki “Ne kadar Melissa Vargas hayranısın? ” testini kullanmak için açıyorum; ancak yaklaşık 1 aydır bu teste hiçbir şekilde erişemiyorum. İlgili bölüme girdiğimde test hiç açılmıyor ve ilerleyemiyorum. Bu süre içinde uygulamayı silip yeniden y...

Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve iznim olmadan aksesuar kasko yapılmıştır. Bu işlemin tarafımdan hiçbir onay alınmadan yapıldığını yeni fark ettim ve hat faturamdan yaklaşık dört ay boyunca toplamda 2000 TL civarında fazla ücret tahsil edilmiştir. Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetl...

Vodafone’un internet sitesindeki canlı destek hattına uzun süredir bağlanmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor ve bir türlü canlı destek ekibine bağlanamıyorum. Müşteri temsilcisiyle görüşmek istiyorum fakat bu hata nedeniyle hiçbir şekilde canlı desteğe ulaşamıyorum. Canlı destek hatt...

Vodafone hattım için kazandırio üzerinden 5 GB haftalık internet kazandım, ancak 10 Ocak tarihinde kazandığım bu paket hattıma tanımlanmadı. Uygulama üzerinden kazandığım halde hatta herhangi bir ek internet paketi görünmüyor ve kullanamıyorum. GSM numaram 531 *******37’dir. Kazandığım 5 GB haftalı...

Vodafone faturasız hattan Eylül ayında online başvuru ile Red 20 faturalı tarifeye geçiş yaptım. Fatura bedelim 12 ay taahhütlü olarak 205 TL olacak şekilde tanımlandı ve ilk 3 ay faturalarım bu tutarda geldi. 01.01.2026 tarihinde ise bilgim ve onayım dışında kalan aylar için yeniden bir taahhüt sö...

Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Eskişehir’de yaklaşık bir haftadır şehrin çoğu mahallesinde mobil internetim neredeyse hiç çekmiyor, ödediğim internet paketini doğru düzgün kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, ekiplerin çalıştığı v...

Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve son olarak Sınırsız Ultra 20 GB tarifesine taahhütlü olarak devam ediyordum. Taahhüdüm yeni bitti ve yenilemek istediğimde karşılaştığım fiyatlar aşırı yüksek olduğu için taahhüdümü yenileyemedim. Uzun süredir müşterisi olduğum bir operatörün bu kadar yüksek fiya...

Vodafone hattımda Ultra Red’li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarifede yer alan sınırsız sosyal medya hakkıma güvenerek internet kullanımımı ona göre planlıyorum. Ancak son birkaç gündür sosyal medya kullanımlarımın, özellikle X (Twitter) uygulamasında yaptığım denemelerde, sınırsız sosyal medya ...

Telefonumun sonu 4930 ile biten faturasız hattıma, 11.01.2026 tarihinde saat 19.10’da 444 0 542 numarasından kullanım adedi 1, tutarı 59 TL, kalan tutar 56,71 TL şeklinde bir mesaj gelmiştir. Bu ücretin ne için kesildiğini anlayamadığımız için önce Vodafone Yanımda uygulamasından kontrol ettik, herh...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm bu ay bitiyor ve yaklaşık 315 TL civarında fatura ödüyorum. Son 1 aydır taahhüdüm sonrası için tarafıma sunulan paket teklifleri oldukça yüksek fiyatlı ve bütçeme uygun değil. İnternet ve dakika kullanımlarım yüksek olduğu için, benzer özelliklerde am...

Vodafone müşteri hizmetlerine bugün birçok kez ulaşmaya çalıştım ancak sağlıklı bir görüşme sağlayamadım. Aradığımda uzun süre bekletiliyorum, çoğu zaman kimse cevap vermiyor ya da bağlanır gibi olup, hiç kimse konuşmadan kalıyorum. Görüşme sağlansa bile sesler doğru düzgün gelmiyor ve sağlıklı ilet...