Vodafone

06.08.2026 günü saat 20:00 sıralarında Vodafone mobil hattım için bir internet paketi satın aldım. Paketi satın aldıktan... kısa bir süre sonra bunun 12 ay taahhütlü bir paket olduğunu öğrendim ve yaklaşık 2–3 saat içinde, aynı gün içerisinde paketi iptal ettirdim. Aradan bu kadar kısa süre geçmiş olm...

5412****31 numaralı Vodafone hattım için yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Hattımı faturalıdan faturasıza g...eçirirken müşteri hizmetlerini arayarak üzerime kayıtlı herhangi bir borç olup olmadığını özellikle sordum. Bana hiçbir borcumun olmadığı, gönül rahatlığıyla geçiş yapabileceğim sö...

Vodafone faturalı kurumsal hattıma ait 21.10.2026 tarihli ve 4.246,50 TL tutarındaki faturamda haksız bir şekilde yüksek... ücretlendirme yapılmıştır. Hattımın sözleşmesinin bittiğine dair tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmediği için, sözleşme bitimi sonrası uygulanan bu yüksek faturayla bir anda kar...

Vodafone’un 1000 Mbps fiber internet aboneliğine sahibim ve yaklaşık 5 yıldır aynı Wi‑Fi 5 destekli modemle hizmet alıyo...rum. Uzun süredir abone olmama rağmen, özellikle kablosuz bağlantıda aldığım performans, hem ödediğim ücret hem de paket hızım ile örtüşmüyor. Wi‑Fi üzerinden yaptığım hız testler...

Vodafone’da kullandığım “5G’ye Hazır 10 GB” paketim için yaklaşık 1 senedir hem internet hem de fatura konusunda sorun y...aşıyorum. Paketimdeki 10 GB internet bana kesinlikle yetmiyor, internetim çok çabuk bitiyor ve buna rağmen ödediğim fatura tutarı çok yüksek. Son faturam da dahil olmak üzere aylık...

Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan Çark çevirme kampanyasında günlerdir hata alıyorum. Uygulamada Çark çevirme hakk...ım olmasına rağmen çarkı çevirmeye çalıştığımda ekranda “Bir şeyler yanlış gitti” şeklinde hata mesajı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun yaklaşık 4 gündür aralıksız devam e...

Uzun süredir Vodafone mobil hattı kullanıyorum. Yaklaşık son 3,5 aydır faturalarımda ciddi bir artış yaşanıyor. Aylık fa...turam 1300 TL civarında gelmeye başladı, oysa kullanım alışkanlığıma göre en fazla 600 TL civarında bir fatura bekliyorum. Bu durum bütçemi zorlamakta ve kendimi mağdur hissediyoru...

Vodafone mobil hattımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Üzerime kayıtlı 0541********78 numaralı hatta ...yaklaşık 15 aydır, ayda ortalama 220 TL fatura ödüyorum. Ancak hattı uzun süre kapalı zannediyordum ve bu süre boyunca hattı hiç kullanmadım. Yaklaşık 3–4 ay önce hattın aslında a...

Vodafone tarafından telefonla aranarak bana aylık 730 TL karşılığında 60 GB internet içeren ve diğer her şeyin sınırsız ...olduğu bir tarife önerildi. Telefonda bu tarifeyi açıkça anlattılar ve ben de onayladım. Görüşmede en geç 1 saat içinde hattımın bu yeni tarifeye geçirileceği söylendi. Aradan yak...

Vodafone hattımda kullandığım mevcut paketim bana yetmediği için tarifemi değiştirmek istiyorum. Bu nedenle Vodafone ile... görüştüm ve bana 60 GB internet, sınırsız sosyal medya içeren, 750 TL tutarında bir teklif sunuldu. Görüşme sırasında bu teklifi düşüneceğimi belirttim ve tekrar nasıl ulaşabilec...

Vodafone mobil hattımda uzun süredir Red'li 18 tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün sonuna yaklaşırken mevcutta yaklaşık... 257 TL ödediğim paket için tarafıma 420 TL civarında yeni teklif sunuluyor. Yüzde olarak bakıldığında bu artışın oldukça yüksek ve makul olmayan bir zam oranı olduğunu düşünüyorum...

Vodafone hattımdan yaklaşık 3 aydır her ay düzenli olarak iznim ve onayım olmadan mobil ödeme/abonelik ücreti tahsil edi...ldiğini yeni fark ettim. Toplamda 2000 TL civarında bir tutar hattıma yansıtılmış durumda. Bu ödemeler faturamda iTunes Store ve benzeri hizmet bedelleri şeklinde görünüyor, ancak ...

Vodafone hattıma 29 Ekim saat 13.45 civarında, bana ait olmayan 0542 ile başlayan bir Vodafone aboneliği için numaramın ...iletişim numarası olarak tanımlandığına dair bir SMS ulaştı. Bu hat ve abonelik bana ait olmadığı halde, kişisel telefon numaramın başka bir abonelikte iletişim bilgisi olarak kull...

Vodafone faturalı hattım 20 GB istiyorum. Hem müşteri hizmetlerini aradığımda hem de bayiye gittiğimde bana sunulan en d...üşük 20 GB’lik paketin 520 TL olduğu bilgisi verildi. İhtiyacımı ve bütçe beklentimi açıkça belirtmeme rağmen, ne müşteri hizmetleri ne de bayi tarafından daha uygun fiyatlı bir s...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Dakikamın bitmesine yakın, sonu 9980 ile biten hattım için 99 TL’lik ek sınırsız k...onuşma paketi satın aldım. Paketi alırken, iptal edilmediği takdirde her ay yenileneceğine dair uyarıyı gördüm ve kendi tarifem zaten bir gün sonra yenileneceği için bu ek paketin ...

Vodafone mobil hattım için 22 Eylül – 22 Ekim fatura döneminde paket ücretim 560 TL olmasına rağmen 3.337 TL fatura çıka...rıldı. Yaptığım bağışlar ve olası ek paketlerle en fazla yaklaşık 1.000 TL civarında bir fatura beklerken, bana haber verilmeden ek paketler tanımlanmış ve toplamda 2.237 TL civarı...

Vodafone mobil hattım kendi adıma kayıtlıyken oğluma devir işlemi yaptırdım. Devir sırasında tarafıma, hat sahibi değişi...kliği için bir ücret alınacağı, ancak bu bedelin yeni faturalara 6 taksit halinde yansıtılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen, ekim ayı içinde, son ödeme tarihi 4 Kasım olan dönemde...

Vodafone faturalı hattımın taahhüdünün son ayındayken cayma bedeli olup olmadığını kontrol etmek için önce Vodafone Yanı...mda uygulamasına baktım ve ekranda cayma bedeli 0 TL olarak görünüyordu. Emin olmak için müşteri hizmetlerini aradım, görüştüğüm temsilci de taahhüdüm bittiği için hattımı taşırsam...

Vodafone mobil hattım için e-sim kullanıyorum ancak yaklaşık 10 gündür e-sim bir türlü etkinleştirilemiyor. Telefonda sü...rekli “esim Etkinleştirilemiyor” şeklinde hata alıyorum ve bu nedenle hattım sağlıklı şekilde kullanılamıyor. E-sim’i iPhone 18 Pro cihazımda kullanmaya çalışıyorum. Erzurum’daki ...

Vodafone’dan birkaç aydır 5g Redbox sınırsız internet paketi kullanıyorum. Hizmeti aldığım ilk adreste herhangi bir soru...n yaşamazken, 27 Ekim 2026 tarihinde yeni bir adrese taşındıktan sonra bulunduğum konumda altyapı olmadığı için aboneliğimi hiç kullanamaz hale geldim. Hizmet sabit adres üzerinden...

Onayım olmadan B016 koduyla siyasi içerikli/milletvekili mesajları almaktayım, numaramın bu veri tabanından silinmesini ...talep ediyorum" şeklinde bir kayıt oluşturduğunuzda operatör tarafından filtreleme sağlanabilmektedir. 545 xxx xx xx numaralı hattıma uzun süredir onayım olmadan siyasi içerikli ve...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır tarife değişikliği yapmak istiyorum ancak makul bir teklif alam...ıyorum. Hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak tarifemi daha uygun bir pakete geçirmek istedim fakat karşıma çıkan tüm teklifler oldukça yük...