Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone

61100
(45.811 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şikayetler

252.897 Şikayet
Vodafone
61100
(45.811 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone İnternet Paketimin Hızlı Tükenmesi Ve Aşırı Faturalandırma

profile
Bünyamin
07 Nisan 04:43
7
vodafone-internet-paketimin-hizli-tukenmesi-ve-asiri-faturalandirma-2.jpg
vodafone-internet-paketimin-hizli-tukenmesi-ve-asiri-faturalandirma-1.jpg

Vodafone Red Müşterisi Olarak Yetersiz Hediye GB Ve Çark Hatası

profile
Elif
07 Nisan 03:12
-

Vodafone Pay Üzerinden Yetkisiz 1.200 TL İşlem Ve İade Talebi

profile
Güldane
07 Nisan 03:02
3
vodafone-pay-uzerinden-yetkisiz-1200-tl-islem-ve-iade-talebi-1.jpg

Samsun Atakum’da Vodafone Mobil İnternet Kesintileri Çözülmüyor

profile
Barış
07 Nisan 02:29
1

Fahiş Tekliflerle 25 GB Tarife Geçişim Kabul Edilmedi

profile
Furkan
07 Nisan 02:00
1

Mart Faturamda Haksız 600 TL Ücret Ve İade Talebi

profile
Mehmet
07 Nisan 01:51
2

Yenilenen Mobil Ödeme Limiti İşlemi Eski Döneme Yansıtıldı

profile
Ahmet
07 Nisan 01:30
3

Taahhüt Süresi Bitiminde Haksız Yüksek Fatura

profile
Sari
07 Nisan 01:23
2
taahhut-suresi-bitiminde-haksiz-yuksek-fatura-1.jpg

Vodafone Hediye Çarkı İnternet Paketi Ana Paketten Düşüyor

profile
Muhammed
07 Nisan 01:23
2

Likecard Ücretinin Yetkisiz Yansıtılması Ve Faturama Yansıt Özelliğinin Kapatılamaması

profile
Gizem
07 Nisan 01:23
3
likecard-ucretinin-yetkisiz-yansitilmasi-ve-faturama-yansit-ozelliginin-kapatilamamasi-1.jpg

Eskişehir Akbayır’da İnternet Çekim Sorunu Ve Haksız Fatura

profile
Buse
07 Nisan 01:07
5

Uyarı Yapmadan Kapatılan Vodafone Hattım Ve Tekrar Ücret Talebi

profile
Hacer
07 Nisan 00:48
2
uyari-yapmadan-kapatilan-vodafone-hattim-ve-tekrar-ucret-talebi-1.jpg

Vodafone Ödeme Sisteminde Hata Nedeniyle Hat Kısıtlaması Kaldırılamıyor

profile
Ege
07 Nisan 00:44
2

Yetkisiz Bilinmeyen Numara Ve Müşteri Hizmeti Ücretlerine İtiraz, İade Talebi

profile
Gülsüm
07 Nisan 00:44
2
yetkisiz-bilinmeyen-numara-ve-musteri-hizmeti-ucretlerine-itiraz-iade-talebi-2.jpg
yetkisiz-bilinmeyen-numara-ve-musteri-hizmeti-ucretlerine-itiraz-iade-talebi-1.jpg

Aşırı Yüksek Tarife Teklifleri Ve Sadakat Avantajı Yok

profile
Huriye
07 Nisan 00:39
1

Emekli Babanın Yanıltıcı İndirim Ve Aşırı Fatura Sorunu

profile
Nevin
07 Nisan 00:39
3

Sim Kart Ücretinde Aşırı Tahsilat Ve Müşteri İhmali

profile
Alp
07 Nisan 00:30
2

Talep Dışı Faturalı Ve Taahhütlü Hat Açılması Nedeniyle Mağduriyetim

profile
Önder
07 Nisan 00:26
2

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone müşteri hizmetleri telefon numarası nedir?

Vodafone müşteri hizmetlerine Vodafone hattınızdan 542’yi, diğer operatörlerden ve sabit hatlardan ise 0 (542) 542 00 00'ı arayarak ulaşabilirsiniz.

Vodafone hat taşıma nasıl yapılır?

Vodafone hat taşıma işlemini online olarak gerçekleştirebilirsiniz. Bunun için geçmek istediğiniz tarifeyi seçmeniz, taşımak istediğiniz numarayı belirtmeniz, kişisel bilgilerinizi ve SIM kartın ulaştırılmasını istediğiniz teslimat adresini girmeniz yeterlidir.

Vodafone online kanallar nelerdir?

Vodafone online işlemler yapabileceğiniz farklı kanallar sunmaktadır. Bu kanallar; Vodafone Yanımda uygulaması, online self servis hizmeti, SMS self servis hizmeti ve sesli yanıt *7000 self servis hizmetidir. Vodafone online hizmetlerinden memnun kalmadığınız durumlarda Vodafone şikayetlerinizi buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz. Bu sayfadan ayrıca diğer kullanıcıların yazmış olduğu yorum ve şikayetleri de görüntüleyebilirsiniz.

Vodafone çalışma saatleri nasıldır?

Vodafone bayilerinin çalışma saatleri sabah 10:00 ile akşam 22:00 arasındadır.

Daha farklı bir sorum var.

Vodafone hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Vodafone Türkiye Hakkında

Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.

Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.

Vodafone Türkiye Hizmetleri Nelerdir?

Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.

Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.

Vodafone ile İletişim Kolaylığı

Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.