to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Yenişehir İncirli Mahallesi'nde Şebeke Ve İnternet Kesintileri Sürekli Sürüyor
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık iki haftadır Bursa Yenişehir İncirli Mahallesi’nde doğru düzgün kullanamıyorum. Hem şebeke hem de internet çekmiyor, telefonla konuşurken sürekli kesinti yaşıyorum ve mobil veriye neredeyse hiç bağlanamıyorum.
Bu sorun için müşteri hizmetlerini aradım, önce hat ayarlarımı sıfırladılar ancak bir değişiklik olmadı. Daha sonra konuyu teknik ekibe ilettiklerini söylediler fakat aradan zaman geçmesine rağmen çekim sorunu hâlâ devam ediyor.
Bulunduğum bölgede şebeke ve internet sorunumun kalıcı olarak çözülmesini, hattımı kesintisiz şekilde kullanmak istiyorum. Gereken altyapı ve teknik çalışmanın bir an önce yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Çok teşekkürler yardım ci oldular
