Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Ödeme Sisteminde Hata Nedeniyle Hat Kısıtlaması Kaldırılamıyor

profile
07 Nisan 00:44
2

Vodafone hattımın sonu 7214 ile biten numaramda, borcumdan dolayı hat kısıtlaması uygulanmıştı. Maaşım yattıktan sonra borcumu ödeyip hattımı yeniden aktif hale getirmek istedim ancak 3 gündür sistem üzerinden hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum, sürekli hata alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor.

Özel sektörde çalışıyorum ve işim gereği telefona sürekli ihtiyacım var. Sabahtan beri defalarca denememe rağmen ödeme işlemini tamamlayamadığım için hattımı kullanamıyorum. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda genel bir problem olduğunu, 24 saat içinde çözülmezse tekrar aramam gerektiğini söylediler fakat buna rağmen sorun giderilmedi ve hattım hâlâ kapalı durumda.

Borç ödememi yapıp hattımı tekrar kullanmak istememe rağmen sistemsel hata nedeniyle bunu gerçekleştiremiyorum. Hattıma uygulanan kısıtlamanın kaldırılabilmesi için ödeme işleminin acilen sağlanmasını ve hattımın en kısa sürede yeniden kullanıma açılmasını talep ediyorum.

07 Nisan 02:15 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Hattım Kullanılamaz, 4 Günlük Kesinti İçin Acil Çözüm İstiyorum

profile
16 Şubat 11:38
122

Kısıtlanan Hat Nedeniyle Ödememi Yapamıyor Ve Destek Alamıyorum

profile
28 Kasım 2025 08:32
730

Kapalı Hat İçin Fatura Kesilmeye Devam Etmesi Ve Hattın Açılmaması

profile
Büşra
12 Şubat 14:14
291
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri