to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 senedir aylık 260 TL ücretli, 12 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeyi ...kullanıyorum. Ancak Yanımda uygulamasına girdiğimde, mevcut tarifemden çıkmam halinde sunulan en uygun tekliflerin hem içerik olarak daha düşük hem de fiyat olarak 440 TL civarında
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve yaklaşık 2 yıldır mevcut tarifemi kullanıyorum. Son 3 gündür tarifemi daha uygun... bir pakete düşürmek için defalarca kez girişimde bulunmama rağmen talebim hiçbir şekilde karşılanmadı. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda tarife düşürme talebime karşı bana
Vodafone mobil hattımda geçtiğimiz hafta tarife değişikliği yaptım. Tarife değişikliği sonrası SMS ile 2 ay boyunca Yanı...mda Premium üyeliğinin hediye edildiği bilgisi tarafıma iletildi. SMS’te herhangi bir son geçerlilik tarihi belirtilmedi. Bugün Vodafone Yanımda uygulamasından bu Premium hediyesi
Uzun süredir Vodafone hattı kullanan, yaklaşık 5 yıllık müşterinizim. Şu anda Sınırsız Sosyal Red’li 20 GB paketini 330 ...TL’ye kullanıyorum. Bu ay tarifemin son ayı olduğu için yenileme sürecine girdiğimde, hem müşteri hizmetleri hem de Yanımda uygulaması üzerinden bana düz 20 GB’lik bir paket için 5
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıldır mevcut tarifemle devam ediyorum. Son dönemde tarifel...erin pahalı hale gelmesi nedeniyle Vodafone Yanımda uygulamasından hem taahhüdümü yenileyebileceğim hem de geçebileceğim yeni tarifelere baktığımda, bana uygun fiyatlı ve internet
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu an 60 GB internet ve sosyal medya sınırsız olan tarifem için aylık... 426 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitiş tarihi bugün olmasına rağmen, Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde karşıma çıkan yeni tarife tekliflerinin en düşüğünün yaklaşık 1100 TL’den
15 Kasım tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattımı e-sim’e geçirmek istedim. Uygulama QR kodu üretmesi ger...ekirken hata verdi ve hiçbir şekilde QR kodu oluşturulmadı. Buna rağmen e-sim ücreti olarak 234,97 TL hattıma yansıtıldı ve uygulama “tekrar deneyiniz” hatası verdi. Bu sorun sonr
15 Kasım 2026 tarihinde saat 16.13’te Vodafone hattıma art arda üç SMS gönderildi. Önce internet paketimin %80’inin kull...anıldığı, hemen ardından 1 GB internet hakkımın bittiği ve 290 TL karşılığında yeni 1 GB internet tanımlandığı, hemen peşinden de bu yeni 1 GB internetin %100’ünün tüketildiği bild
Vodafone’da Red'li 20 GB tarifesini aylık 125 TL ödeyerek kullanıyorum. Bu tarifede 20 GB internet, 2000 dakika ve 250 S...MS bulunuyor. Buna rağmen uzun zamandır hem telefonda aranarak hem de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, mevcut ödediğim ücretin katbekat üzerinde, son derece fahiş fiyatlı tar
Vodafone faturalı hattıma ait son faturam 6.519,75 TL olarak geldi ve açıklamada 3.325 TL tutarında internet aşımı yansı...tıldığı görülüyor. Faturana yansıt kullanıyorum ancak özellikle bu internet aşım tutarı bana tamamen fahiş ve mantıksız geliyor. Vodafone Yanımda uygulaması içinde müşteri temsilc
Telefonla müşteri hizmetleri farklı fiyat söylüyor, AVM'lerdeki farklı mağazalar farklı fiyat söylüyor, Vodafone Yanımda... uygulaması farklı fiyat söylüyor. 40 GB Red'li faturalı hattıma 439 lira verirken aynı pakete 750 800 lira isteniyor. Geçen hafta Sur Yapı marka AVM'deki şubede düz 40 GB olan tar
Vodafone mobil hattım için taahhüt sürem bitmek üzereyken Vodafone Yanımda uygulamasında bana özel sunulan bir tarife te...klifi gördüm. Bu teklifi 12’sinde gece 23.38 civarında fark ettim ve aynı anda müşteri hizmetlerini arayarak detay sormak istedim. Görüştüğüm görevli, teklifin ayın 15’ine kadar ge
Uzun süredir Vodafone sınırsız tarifesi kullanıyorum ancak yalnızca 15 GB hotspot/paylaşım hakkı veriliyor. Bunun dışınd...a Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan yeni tarifelerin fiyatları da son dönemde oldukça yükselmiş durumda. Yaklaşık 2 aydır, makul bir fiyata yüksek internet içeren bir tarife
Vodafone hattımda kullandığım 5G Red 60 GB Sınırsız Eğlence tarifesinde internet paketim çok hızlı bitiyor. Tarifemde so...syal medya, video, müzik ve eğlence uygulamalarının sınırsız olmasına rağmen, özellikle YouTube.com’a girdiğimde internet kullanımı sınırsız paketlerden değil de normal internet pa
Vodafone hattımı kullanırken üzerime kayıtlı taahhüdüm 15.11.2026 tarihinde sona erdi. Taahhüt bitiş tarihiyle aynı gün ...numaramı Turkcell’e taşıdım. Buna rağmen Vodafone tarafından tarafıma SMS gönderilerek faturama 240 TL cayma bedeli yansıtılacağı bilgisi iletildi. Taahhüt sürem dolduktan sonra n
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Ray Neo Air 4 Pro Akıllı Gözlük satın almak istedim. Ürünün sayfasında 13-26 Kasım... tarihleri arasında 25.999 TL yerine 12.999 TL fiyatla %50 indirimli olduğu açıkça yazmasına rağmen, ürünü sepete eklediğimde ve ödeme aşamasına geçtiğimde 25.999 TL tam fiyat görü
Diğer bir operatörden Vodafone Faturasıza numaramı taşıdım, e-Devletten tesadüfen sözleşmeye bakarken numarama rehberde ...görünsün olarak göründüğünü gördüm. Halbuki böyle bir talebim de olmamıştı. Değiştirmek için Vodafone Yanımda uygulamasına girdim. Ama Ayarlar > Çağrı ve Mesaj Ayarları bölümünd
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu an Red'li 50 GB tarife paketini kullanıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasındaki ...tobi üzerinden şikayetimi iletmeme rağmen yeterli bir şekilde yardımcı olunmuyor. Mevcut tarifemin taahhüt süresinin biteceği, zaten yüksek olan ücretin daha da yükseleceği söyleni
Yıllardır hem Vodafone mobil hat hem de Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Bugüne kadar aynı operatörde kalmamın sebe...bi müşteri olarak değer gördüğümü düşünmemdi ancak son yaşadığım durumdan dolayı kendimi açıkça mağdur ve değersiz hissediyorum. Yaklaşık 10 aydır Red'li 20 GB, 2000 dakika, 250 S
6 Kasım’da faturalı hattımı Vodafone’a taşımak için online başvuru yaptım. 9 Kasım’da yeni sim kartım adresime teslim ed...ildi ve 2–4 gün içinde hattın aktif olacağı bilgisi verildi. Ancak bu süre çoktan geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Ben aradığımda do
Vodafone’un aylık 635 TL ücretli 5G’ye hazır 25 GB tarifesini kullanıyorum. İlk “aşım uyarı” SMS’ini 15 Kasım 2026 saat ...00.03 civarında aldıktan sonraki yaklaşık 12 saat içinde, evde Wi‑Fi bağlı olmama rağmen mobil internet kotam olağan dışı bir hızda tükendi ve bu süre boyunca hattıma art arda otom
Vodafone mobil hattımda 5g Fırsat 30 GB paketini kullanıyorum. Bugün taahhüdüm kapsamında paketimin aktif olması ve yeni... dönem paketimin hattıma tanımlanmış olması gerekiyordu ancak Vodafone Yanımda uygulamasında paketimin görünmediğini fark ettim. İptal talebinde bulunmama rağmen paketim beklediği
"Teşekkür ederim, talebimle ilgilendiğiniz için."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
