Vodafone yanımda uygulaması

Vodafone faturalı hat abonesiyim ve aylık 50 GB internet içeren paketimi kullanıyorum. Haftaya bu paketimin taahhüt süresi doluyor. Son iki aydır hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de müşteri temsilcileri tarafından aranarak ısrarla farklı paketlere, özellikle de “sınırsız internet” paket...

Vodafone faturalı cep hattımda 12 ay taahhütlü olarak aylık 135 TL tutarında bir tarifedeyim. Hat sahibi olarak Mustafa G**** adına kayıtlı bu hattım için 1 Ocak 2026 sabahı, herhangi bir talebim veya onayım olmamasına rağmen, SMS ile aylık 310 TL’lik yeni bir tarife ve 499 TL’lik yurt dışı ek paket...

5448****51 numaralı Vodafone hattım üzerinden Vodafone Yanımda uygulamasından 01.01.2025 tarihinde iPhone 12 Mini satın aldım. Telefonu kullanmaya başladıktan yaklaşık 1 ay sonra cihazın bataryası yüzde 1 düştüğünde aniden kapanmaya başladı. Bu durum üzerine telefonu Vodafone üzerinden servise gönd...

Vodafone mobil hattım için yaklaşık 7–8 aydır sınırsız paket kullanıyorum ve her ay 1000 TL’nin üzerinde fatura ödüyorum. Hattım 5xxxxx6847 numaralı hatta kayıtlı. Herhangi bir ekstra kullanım, aşım ya da ek ücret olmamasına rağmen paket ücretinin bu kadar yüksek olması artık bütçemi ciddi şekilde a...

Vodafone faturalı hattım 22.12.2025 son ödeme tarihli 5.513 TL’lik fatura nedeniyle kısıtlama uyarısı almaya başladığı günden bu yana ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. Hattım şu an tamamen kapalı olmasa da, özellikle dijital kanallar üzerinden destek almaya çalışırken sorun yaşıyorum. Vodafone Ya...

Vodafone faturalı bireysel hattım için 05.01.2026 tarihinde kısıtlama olacağına dair üç kez SMS aldım ve tüm planlamamı bu tarihe göre yaptım. Buna rağmen hattım 02.01.2026 tarihinde saat 10.00 civarında, hiçbir ek uyarı yapılmadan aniden kısıtlandı ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Hattı...

Vodafone’a ait son dört hanesi 7707 olan faturalı hattımda “Dijital Koruma Pro hediyeli aylık 1 GB” isimli iki adet ek paketi, yaklaşık iki aydır defalarca iptal etmeye çalışmama rağmen bir türlü iptal ettiremiyorum. 14 Aralık’tan bu yana hem müşteri hizmetlerini birçok kez aradım hem de Vodafone Ya...

31 Aralık 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 2320 ile biten hattım için Red'li 30 GB tarifesine geçiş yaptım. Tarife değişikliği ekranında, bu işleme özel olarak yeni tarifede 750 TL Hepsiburada hediye çeki verileceği açıkça belirtilmesine rağmen, taahhüt ve tarife geçişim tamamlan...

Yaklaşık 15 yılı aşkın süredir Vodafone abonesiyim. Ağustos ya da Eylül ayından bu yana, özellikle son haftalarda sıklaşan bir şekilde, Vodafone Pay üzerinden kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan, düzenli aralıklarla para çekildiğini fark ettim. İşlem detaylarında sürekli "Apple hizmeti" benzeri...

Vodafone faturalı hattım için 05.01.2026 tarihinde kısıtlama olacağına dair 3 kez SMS aldım ve ben de tüm planlamamı bu tarihe göre yaptım. Ancak hattım 02.01.2025 tarihinde hiçbir ek uyarı olmadan bir anda kısıtlandı ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Hattım kısıtlandıktan sonra, Vodafone...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Tobi asistanını bugün hat kısıtımı kaldırmak için kullanmak istedim; ancak Tobi hiç açılmıyor. Uygulamada Tobi’yi ne zaman açmaya çalışsam, herhangi bir uyarı ya da hata mesajı bile almadan hiçbir şekilde yanıt vermiyor. Hattımda ödenmemiş fatura borcum nedeniyle kı...

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkından sadece günlük 1 GB internet hakkı tanımlanıyor. Çevremdeki Vodafone kullanıcılarına haftalık 10 GB gibi çok daha avantajlı internet paketleri ve özel kampanyalar sunulduğunu görürken, bana sürekli ay...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkı özelliği 5 gündür iPhone cihazımda hiç çalışmıyor. Sayfaya girdiğimde ekran tamamen bembeyaz kalıyor ve hiçbir şekilde yüklenmiyor ya da açılmıyor. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm yolu sunulmadı...

Vodafone faturalı hattım için yaklaşık bir haftadır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ek internet paketi satın almak istiyorum; ancak karşıma sürekli çok yüksek fiyatlar çıkıyor. Piyasada ve diğer operatörlerde benzer ya da daha yüksek internet miktarına sahip ek paketler çok daha uygun fiyatlar...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ilk kez s Sport Plus Premium üyeliği almak istedim ancak bir türlü işlemimi tamamlayamıyorum. Uygulamada “kod al” butonuna bastığımda her seferinde “bir şeyler yanlış gitti, kayıt bulunamadı” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve ilerleyemiyorum. Bu sorun yaklaşı...

Vodafone faturalı hatta yaklaşık üç ay önce geçtim. Hatta geçmeden önce özellikle bulunduğum konumu belirttim; Samsun ili Bafra ilçesi Kahraman Mahallesi’nde oturduğumu söyledim ve bana mahallemde ana baz istasyonu olduğu, çekim sorunu yaşamayacağım bilgisi verildi. Buna güvenerek hattı taşımama rağ...

Vodafone hattım için 2 gün önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sınırsız tarifeye geçme talebi oluşturdum. Hattıma şu anda herhangi bir tarife tanımlı olmadığı için hattımı etkin şekilde kullanamıyorum. Başvuru yaptığım günden bu yana ne arama ne SMS ne de uygulama üzerinden herhangi bir bilg...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma tanımlanan sinema kampanyası kapsamında verilen 200 TL indirim kuponunu bugün kullanmak istedim. Kampanya dahilindeki kuponu Biletini Al üzerinden kullanmaya çalıştığım anda sistemsel bir hatayla karşılaştım ve ekranda “hata kod bulunamadı” uyarısı çıkt...

Vodafone mobil kontratlı faturalı hat kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden TOBi’ye kesinlikle bağlanamıyorum. Uygulamadan TOBi’ye tıkladığımda sadece logo çıkıyor ve çevresel arama motoru gibi saatlerce dönüp duruyor, hiçbir şekilde yanıt alınamıyor. Bu nedenle özelli...

Vodafone mobil faturam için taahhüdüm 15 Ocak’ta sona eriyor. Şu anda 16 GB internet için 421,5 TL ödüyorum. Taahhüdüm bitmeden önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yeni teklif olarak 18 GB internet için 535 TL fiyat çıktığını gördüm. Arkadaşım aynı operatörde 20 GB internet için 250 TL ödüyo...

Vodafone hattıma 12 ay sabit fiyatlı Red 40 GB tarifesini 349 TL olarak, yanında 3 ay geçerli 5 GB hediye ve sınırsız WhatsApp kullanımı ile birlikte sundu. Ancak yaklaşık 3 haftadır bu tarifeye geçiş yapmaya çalıştığım halde sürekli “sistem hatası” alıyorum. Online işlemlerden de denedim, Yanımda u...