to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Red Tarifemde Youtube Premium Hediyesi Tanımlanmadı
19 Kasım 2025 tarihinde tarifemi değiştirerek Vodafone Red tarifesine geçiş yaptım. Tarifeyi seçerken kampanya içeriğinde 3 ay Youtube.com Premium hediyesi olduğu açıkça belirtiliyordu. Ancak tarifem aktif olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde Youtube.com Premium üyeliği tanımlanmadı ve kampanyadan faydalanamadım.
Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede sistemde bir hata olduğunu, bugün tekrar denemem gerektiğini söylediler. Söyledikleri şekilde defalarca denememe rağmen yine Youtube.com Premium üyeliğimi başlatamadım ve kampanya hakkımı kullanamıyorum.
Vodafone Red tarifesi kapsamında vaat edilen 3 aylık Youtube.com Premium kampanya hakkımın eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
