to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 gündür Vodafone uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı hiçbir şekilde kullan...amıyorum. Uygulamadan Hediye Çarkı’nı açmaya çalıştığım anda “Bir şeyler yanlış gitti / Hay aksi… Bir şeyler ters gitti” şeklinde hata ekranı ile karşılaşıyorum ve “Tekrar deneyini
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum ve özellikle internet paketleri tarafında fiyatların makul seviyenin üzerin...e çıktığını düşünüyorum. Uygulama üzerinden paketlere baktığımda sunulan internet ve konuşma miktarına göre aylık ücretlerin oldukça yüksek kaldığını görüyorum ve bu durum artık be
"Çok ilgili ve anlayışlı bir temsilciydi çok teşekkür ediyorum kendisine ilgisi ve alakasından ötürü."
Vodafone hattımın mevcut kampanyası 15’inde bitecek olmasına rağmen, bana s...unulan yeni tarife ücretleri bütçemin çok üzerinde kaldı. Vodafone müşteri
13 Ağustos 2026 tarihinde 0232 326 31 09 numaralı hattan Vodafone danışmanı tarafından arandım. Uyumlu 10 GB, 230 TL’lik... faturalı tarifemdeki taahhüdümün bugün sona erdiği, eğer hemen yenilemezsem kampanya dışı kalacağım ve faturamın 1005 TL olacağı yönünde bilgi verildi. Bu söylemle acele ettiriler
"Çok teşekkür ederim"
Vodafone hattım üzerinden Haziran ayında “Starbucks 500 TL faturana yansıt”... kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında, yapılan harcamanın belirli şar
Vodafone mobil uygulaması üzerinden e-atık teslim ettiğimde karşılığında aylık internet paketi tanımlanacağı bilgisi ver...ildi. Bu kapsamda e-atık teslimi için başvuru yaptım ancak e-atıklarım henüz teslim alınmadı ve vaat edilen internet paketi de tanımlanmadı. Bulunduğum bölgedeki Vodafone bayisi v
Vodafone’dan 09.07.2026 tarihinde 5427****88 numaralı hattı 5g Online Plus 20 GB paketi ile açtırdım. Hattı hiç kullanma...dığım için 09.08.2026 tarihinde kapatmak üzere müşteri hizmetlerini aradım. Henüz ilk ay dolmuş olmasına rağmen hattı kapatabilmem için toplamda 2.400 TL ödemem gerektiği söylendi.
Vodafone’da kullanmakta olduğum 0543**18 **…** 77 numaralı hattım için yaklaşık 1 yıldır Kırmızı tarifesinden faydalanıy...orum. Taahhüdümün bu ayın 21’inde biteceği belirtilmesine rağmen şu anda aynı tarife için ödediğim 180 TL’lik ücretin, taahhüt yenileme sırasında 370 TL olarak söylenmesi beni cidd
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattım 538***3109 ile 10.08.2026 tarihinde YouTube.com Premium aboneliği satın ald...ım. Kampanya kapsamında ilk 3 ay ücretsiz, sonrasında aylık 79,99 TL olarak gözüküyordu. Ödeme ve abonelik işlemi sistemde görünmesine rağmen YouTube.com hesabımda Premium üyeliğim
Vodafone müşteri hizmetleri tarafından Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşımam için arandım ve cazip bir kampanyadan bah...sedildi. Görüşme sırasında özellikle “Herhangi bir bedel ödeyecek miyim, cayma bedeli çıkar mı? ” diye sordum ve bana açıkça hiçbir bedel ödemeyeceğim yönünde taahhüt verildi. Bun
Vodafone Uygulaması üzerinden Vodafone Flex kampanyasıyla 5 Ağustos 2026 tarihinde Apple Airpods 4 kulaklık satın aldım.... Uygulamada sipariş durumum 7 Ağustos’ta “Kargoya Verildi” olarak güncellendi ve tahmini teslim tarihi 9 Ağustos olarak görünüyor. Buna rağmen üzerinden günler geçmesine karşın ne
Vodafone 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesi kullanıcısıyım. Tarifem kapsamında yer alan Vodafone FreeZone Youtube.com... Premium kampanyasını yaklaşık 1 haftadır aktive etmeye çalışıyorum ancak teknik bir sorun nedeniyle aktivasyonu tamamlayamıyorum. Vodafone Pay üzerinden gelen 4 haneli doğrulama
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 1 aydır daha uygun bir tarifeye geçmek istiyorum ancak ne uygulama üzerinden ne d...e müşteri hizmetlerini aradığımda bütçeme uygun bir seçenek bulamıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında ve müşteri temsilcilerinin önerdiği tarifelerde hep 680 TL ve üzeri, oldukça
Vodafone geçeli bir ay oldu. Bir ay dolduğunda 300 TL yükledim. Benim kampanyamı devam ettirmedi ve onayım olmadan 100 T...L lik kampanyalara abone etti. Ve 300 TL mi çekti. Onu da kullanamadım Bir ayda geçtiğime pişman oldum. Müşteri hizmetlerini aradım bir şey yapamayacaklarını söylediler. Tekrar 300
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda son dönemde internet kullanımımda anlam veremediğim bir hızlı tükenme sorunu yaşıyorum. Ders çalışmak ...için Youtube.com’dan düzenli olarak video izliyorum ve 3 aylık Premium paketim olduğu için bunun internetimden düşmeyeceğini düşünüyordum, ancak paketimin yine kendi internet kotam
Vodafone’un “Faturana yansıt 5 GB kazan” kampanyasından yararlanmak için 2020’ye katıl 5GB yazıp gönderdim. Ardından App...le Pay üzerinden faturama yansıtmalı şekilde ödememi gerçekleştirdim ve aylık faturama bedelin yansıtıldığı bilgisi geldi. Ancak tüm bu işleme rağmen tarafıma vaat edilen 5 GB int
"Dilan hanım sorunu çözdü teşekkürler."
Uzun süredir kullanmakta olduğum 0530*****35 numaralı Vodafone hattımın faturalarını oldukça yüksek tutarlarda ödememe r...ağmen hattıma cihaz puanı yüklenmiyor ve bu nedenle cihaz kampanyalarından faydalanamıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır her ay 2–3 bin tl civarı fatura ödediğim halde herhangi bir cihaz pu
Vodafone hattımın taahhüdü bitmesine yakın Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, yeni tarifeye geçiş yapmam durumund...a 750 TL Vodafone Pay hediyesi verileceğine dair bir kampanya gördüm. Bu kampanyada ayrıca 1 aylık chatgpt hediyesi gibi ek avantajlardan da bahsediliyordu. Bu vaatlere güvenerek m
"Talebim üzerine tarafıma ulaşan Vodafone yetkilisi yaşadığım sorunu benden dinleyip mağduriyetini gidermek için oldukça profesyonel yaklaşıp çok kısa sürede çözüm üretti. Hem kendisine hem de Vodafone firmasına teşekkür ederim"
"Çok teşekkür ederim arayıp çözüm buldular"
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve aynı zamanda Vodafone’da kayıtlı 3 ...adet hattım bulunuyor. Üç hatta da mevcut kullandığım tarifeden devam etmek
Vodafone’a yeni hat taşıma aşamasında olan bir kullanıcıyım. Türk Telekom’dan Vodafone’a geçmek istiyorum ancak Vodafone...’un internet sitesinde yer alan geçiş tarifelerini mevcut piyasa koşullarına ve beklentilerime göre oldukça pahalı buluyorum. Bu nedenle geçiş yapma kararımı sürekli erteliyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
