to read complaints and reviews, or file yours.0551 ile başlayan Vodafone faturasız hattım, küçük çocuğumun telefonda bir yere yanlışlıkla tıklaması sonucu benim hiçbi...r bilgim ve onayım olmadan faturalı hatta geçirilmiş. Bu geçiş Temmuz ayında yapılmış, ben ise bunu ağustos ayında faturalar çıkınca tesadüfen fark edip hattı tekrar kapattırdım. B
Vodafone faturalı hatta yeni geçtiğim tarifede, aynı paketi kullanan tanıdıklarıma göre daha yüksek ücret ödüyorum ve bu... durumun hiçbir şekilde açıklaması yapılmıyor. 5G’ye Hazır 1GB Tarifesi’ni kullanıyorum. Uygulama üzerinde tarife detaylarında aylık 315 TL yazmasına rağmen faturam yaklaşık 330 T
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir Red'li 50 GB tarifesini kullanıyorum ve şu an yaklaşık 490 TL civarında bir fatu...ra ödüyorum. Taahhüt sürem dolmak üzere olmasına rağmen, Yanımda uygulamasında bana sunulan tarifelerin neredeyse tamamı mevcut faturamın en az iki katı fiyatında, 1.100 TL ve üzer
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Red’li 25 GB tarifesini aylık 300 TL olarak kullanıyorum. Maddi durumum şu anda dah...a yüksek ücretli tarifeleri karşılamaya elverişli olmadığı için, aynı paketin daha uygun fiyatlı bir seçeneğine ya da daha düşük içerikli, daha düşük ücretli bir tarifeye geçmek is
Vodafone hattım için bir süredir faturalı hatta geçmek istiyorum. Özellikle 40 GB internet içeren ve sosyal medyanın sın...ırsız olduğu, fiyat olarak da makul bir tarifeye geçiş talebim bulunuyor. Buna rağmen bu talebim konusunda tarafıma yardımcı olunmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde
Vodafone Sınırsız Sosyal Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 740 TL ödüyorum. Taahhüdüm 3 Ekim’de sona erecek ...olmasına rağmen, bitimine çok az süre kalmışken bana sunulan yeni tarifelerin neredeyse iki katına çıkarak yaklaşık 2.880 TL seviyesine yükseldiğini görüyorum. Mardin’de kullandığ
Vodafone tarafından 20‑21 Ağustos gibi arandım. Eylül ayında mevcut tarifemin yıllık süresinin dolacağı, yeni bir kampan...ya olduğu ve 5G’ye Hazır 20 GB Tarifesi’ne geçebileceğim söylendi. Telefonda özellikle yeni tarifenin aylık ücretinin 307 TL olacağı ve bu tarifenin Eylül ayından itibaren, yani me
Vodafone hattımda uzun süredir “Sınırsız Ultra Red'li 30 GB” tarifesini kullanıyordum. Geçtiğimiz yıl bu tarife için ayl...ık yaklaşık 650 TL fatura öderken, taahhüdümün sonuna doğru müşteri hizmetleri tarafından aranarak yeni bir tarifeye geçmem teklif edildi. Görüşme sırasında tarife içeriğini defala
Vodafone faturalı mobil hattımda taahhüt sürem bitmek üzereyken uygulama üzerinden ve sonrasında müşteri hizmetlerinin a...ramasıyla tarafıma yeni teklif iletildi. Şu an aynı pakete yaklaşık 223 TL ödüyorum, ancak taahhüt yenilemek için aynı paket ve benzer paketler için 420 TL civarında, bana göre old
21.09.2026 tarihinde numaramı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşıdım. Bana yasal sürenin 48 saat olduğu ve en geç 23 Eylül’...de hattımın açılacağı söylendi. Ancak bugün 10. Gün olmasına rağmen hâlâ hattımı düzgün şekilde kullanamıyorum. Vodafone’da Koç Ailem tarifesine geçtim. Hattımda SMS ve internet h
Vodafone mobil hat abonesiyim. Tarifemin aylık ücretinin 840 TL olmasına rağmen 2026 Mayıs ayından 2026 Eylül ayına kada...r faturalarım düzenli olarak 1.000 TL’nin üzerinde, son faturam ise 1.507 TL olarak yansıtılmaktadır. Tarife ücretim ile faturaya yansıyan tutarlar arasında açıklanamayan ciddi bir
Yıllardır Vodafone hattı kullanan ve faturalarını düzenli olarak ödeyen bir müşteriyim. Mevcut tarifemin bitmesine yakla...şık bir hafta kaldı ve son 3 haftadır hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla bana sunulan yeni tarife teklifleriyle ilgili ciddi bir memnu
16 Eylül’de Vodafone üzerinden “5G’ye Hazır 10 GB Tarifesi” ne geçerken, Vodafone’un kendi uygulamasında ve tanıtımların...da bu tarifenin içinde sosyal medya ve bazı oyun uygulamalarında geçerli ekstra 20 GB internet bulunduğu yazıyordu. Sosyal medya için bu hakkı kullanmak istediğimden özellikle bu t
Vodafone faturalı hattım için bir süredir normalin çok üzerinde faturalarla karşılaşıyorum. Daha önce yaklaşık 450 TL ci...varında fatura öderken, son dönemlerde faturam birkaç kez yüksek geldi ve Eylül ayı için 1356,25 TL ödeme yaptım. Uygulamada tarifem ve paketlerim kısmında 705 TL/ay olarak görünen
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine rağmen bana, kullanım alışkanlığıma uygun ve içinde sosyal m...edya sınırsız olan bir tarife sunulmuyor. Özellikle sosyal medya kullanımım yoğun olduğu için bu özelliğin bulunduğu bir tarifeye geçmek istediğimi defalarca belirtmeme rağmen, müş
Vodafone hattımda daha önce taahhüdü bitmiş olan bir tarifeyi kullanıyordum ve bu tarifemde 30 GB sosyal medya kullanım ...hakkım bulunuyordu. Vodafone uygulaması üzerinden yeni tarifeye geçiş yaptım ve şu anda Hazır 40 GB tarifesindeyim. Tarife değişikliğinden sonra 30 GB sosyal medya hakkımın devam
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve genel olarak hizmetten memnunum. Şu anda Uyumlu 15 GB + 1000 dakika + 250 SM...S paketindeyim ve taahhüdümün bitişi sonrası arka arkaya aranarak yeni tarifelere geçmem isteniyor. Ancak sunulan yeni paketlerin ücretleri 590 TL seviyelerine çıktığı için benim b
Vodafone faturalı uyumlu 15 GB paketini kullanıyorum. Yaklaşık 20 gün önce ...sözleşmem bitti ve bu tarihten beri hattıma uygun, mantıklı bir fatura çıka
"Vodafone Çözüm Merkezine sorunuma çözüm getirdikleri için teşekkürlerimi iletiyorum."
Vodafone hattım için ekim ayı sonunda yeni tarifeye geçeceğimi düşünerek iş...lem yapmıştım, ancak sistemde tarife bitiş tarihimin eylül ayı olarak görün
Vodafone Red tarifesi kullanıyorum ve taahhüt sürem bitmek üzereyken hattıma tanımlanan yeni tarife tekliflerinin aşırı ...yüksek fiyatlı olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Şu anda kullandığım paket için aylık yaklaşık 350 TL ödüyorum. Uygulamada ve SMS ile tarafıma sunulan yeni tarifelerde ise be
Vodafone tarafından 29.09.2026 tarihinde aranarak bana “5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal” tarifesi, 12 ay taahhüt sözüyle ay...lık 515 TL’den teklif edildi ve ben de bu teklife telefonda onay verdim. Eski taahhüdüm 30.09.2026 tarihinde biteceği için, 12 ay boyunca sabit fiyattan faydalanacağımı düşünerek i
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için uzun süredir ödediğim yaklaşık 350 TL civarındak...i fatura tutarım, taahhüdümün bitmesi ve yeni tarifeye geçiş gerekçesiyle b
Uzun süredir Vodafone hat kullanıcısıyım. Yaklaşık bir yıl önce faturalı hattan faturasıza geçiş yaptım, 6–7 aydır da te...krar faturalı hatta geçmek istiyorum ancak bu konuda hiçbir şekilde ilerleme sağlayamıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasından defalarca denememe rağmen bana hiçbir faturalı teklif s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
