to read complaints and reviews, or file yours. 
Arayan Kim 802 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.469 
Vodafone hattımda Sınırsız Red tarifesine geçiş yaptım. Bu tarife değişikliği sırasında tarafıma 750 TL Pay hediyesi vaat edildi ve hattım faturalı olarak kullanılmakta. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu 750 TL Pay hediyesi hesabıma tanımlanmadı, buna rağmen faturamda kampanyayla ilgili kalemle...
Vodafone Yanımda uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. Giriş için gerekli olan tek kullanımlık doğrulama kodu telefonuma gelmiyor, bu nedenle hattım bireysel faturalı olmasına rağmen uygulamayı kullanamıyorum. İki gündür defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde SMS ile doğrulama kodu ulaşmıyor...
Vodafone bireysel hattımda kullandığım Red tarifeme, gelecek aya yansıyacak şekilde haksız bir zam yapıldığını Vodafone uygulaması üzerinden bu ay fark ettim. Uygulamada tarife ücretimin zamlanacağını gördüm ve bu duruma itiraz etmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Yaptığım görüşmeye r...
Ben yılardır Vodafone'luyum. Son bir yıldır hattım 400 TL faturalı, bir yıldır en düşük 1870 TL fatura ödedim. Sürekli abadi fatura ödüyorum, resmen olumsuz durum var. Vodafone kullanmaktan kaçının. Hattım 0534********02. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, yeni paket satıyorlar deniyor, resmen h...
Vodafone'un yıllardır kullanıcısıyım, 15 sene olmuştur. 01/04 itibariyle indirim taahhüdüm bitiyor ve bana ekstra fiyat çıkartıyor. 12 ay sabit fiyat diye tarife satıyorsunuz; eğer bu sorunu çözmezseniz yarın Turkcell'e geçiş yapacağım. Bu nedir ya? Hem tarife seçtiriyorsun, sonra 12 aylık taahhüdün...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şırnak ili Beytüşşebap ilçesi Pirinçli köyünde yaklaşık 1 yıldır, bölgemizde elektrik kesintisi olduğu anda Vodafone şebekesi de tamamen gidiyor. Aynı anda diğer operatörlerde şebeke sorunu yaşanmazken sadece Vodafone hattının çalışmaması nedeniyle iletişim kura...
Uzun yıllardır iki hat sahibi, düzenli bir Vodafone müşterisiyim. Mevcut tarifem olan 15 GB internet, 1 000 dakika ve 250 SMS içeren paketime, sözleşme bitiminde Yanımda uygulaması üzerinden devam etmek istedim. 25 Şubat’ta aynı tarifeyi 395 TL olarak görmeme rağmen, 21 Mart’ta uygulamaya yeniden gi...
Vodafone Yanımda Premium kampanyası kapsamında her ay ücretsiz sunulan s Sport Plus üyeliği hakkımdan bu ay faydalanamıyorum. Normalde her ay hattıma tanımlanan bu hak, 22.03.2026 tarihinde kontrol ettiğimde tanımlı görünmüyor ve kalan kullanım bölümünde 0 yazıyor. Hattım 552xxxxxxx numaralı Vodafo...
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 aydır faturasız hattan faturalı hatta geçiş yapmak istiyorum ancak bir türlü işlemim gerçekleştirilmiyor. 7 Ocak’ta hattımı aldım, o tarihten bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözülmedi. Her aradığımda farklı bir bilgi ve...
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone hattıma ait faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen, Vodafone Yanımda uygulamasındaki limit puanım, yaklaşık 10 gün önce hiçbir gerekçe açıklanmadan sıfırlandı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen herhangi bir sonuca ulaşılamadı ve net bir açıklama da yapı...
Vodafone üzerinden Vodafone Yanımda uygulaması aracılığıyla 18 Mart tarihinde Kolay Paket satın aldım. Bu paket kapsamında tarafıma 500 TL Migros hediye çeki verileceği açıkça belirtiliyordu. Ancak satın alma işleminden bu yana yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hediye çeki hattıma tanımlanmadı. K...
Vodafone hattım üzerinden onayım ve bilgim dışında mobil ödeme yapıldığını bugün gece saat 00:11 sularında fark ettim. Hattımdan üç kez olmak üzere toplam 900 TL tutarında mobil ödeme işlemi gerçekleştirilmiş ve bu tutar “faturama yansıtıldı” şeklinde görünmektedir. Ayrıca bu işlemlere ek olarak 31,...
Vodafone’a ait 507******* numaralı mobil hattım için son beş aydır faturalarımda ek kullanım ücreti adı altında yüksek tutarlar yansıtılmaktadır. Normalde yaklaşık 280 TL civarında gelen faturam, bu dönemde sırasıyla 355 TL, 480 TL ve benzeri tutarlarda ücretlendirilmiştir. Bu süre içinde sadece bi...
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Red18 paketindeyim. Paketim için aylık yaklaşık 380 TL ödüyorum ve taahhüdümün bitmesine çok az süre kaldı. Buna rağmen bana hiçbir şekilde daha uygun, indirimli ya da avantajlı bir tarife teklifi sunulmuyor. Vodafone tarafından sadece bir kez a...
Vodafone hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan uzun süredir mobil ödeme yoluyla “Fit Me” adlı bir abonelik için ücret kesildiğini fark ettim. Hattım faturalı ve daha önce benzer bir sorun yaşadığım için mobil ödeme/abonelik işlemlerini özellikle kapattırmıştım. Buna rağmen 12.09.2025 tarihinden ...
Vodafone tarafından sunulan sosyalpass paketini aktif olarak kullanıyorum. Paket kapsamında X (Twitter) uygulamasında video ve canlı yayın izlemelerinin internet kotasından düşmemesi gerektiği açıkça belirtilmesine rağmen, kullanımım sırasında ana internet paketimden veri düşümü yaşandığını fark ett...
16 Mart tarihinde Vodafone 5G Red 60 GB Eğlence Tarifesi’ne geçtim. Bu tarifede belirtilen sınırsız uygulamalar kapsamında olduğu için YouTube.com kullanımımın internet kotamdan düşmemesi gerekirken, daha ilk günden itibaren YouTube.com üzerinden yaptığım izlemelerde 15–20 GB civarında veri kotamdan...
Vodafone’da Yalın Fırsat tarifesi için yaptığım taahhüdüm 15.04.2026 tarihinde sona erecek. Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, taahhüdüm bitmeden önce tarafıma sunulan yeni tarifelerin tamamının oldukça yüksek fiyatlı olduğunu görüyorum. Taahhüt bitiş tarihime yaklaştığım bu dönemde, mevcut ...
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Taahhütnamem 22 Mart’ta bittiği halde, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden paketim aynı şekilde devam ettirilmiş ve zamlı tarifeye geçirilmişim. Normalde yaklaşık 700 TL civarında gelen faturamı bu ay 1200 TL olarak görmek beni çok rahatsız etti, onayım dışında na...
Vodafone Red faturalı hattım için normalde aylık yaklaşık 750 TL civarında sabit bir fatura öderken, Mart ayı döneminde hattıma bilgim ve onayım dışında peş peşe aşım paketleri tanımlandığı için faturam bir gün içinde 3.500 TL’ye yükseldi. Çarktan kazandığım 4 GB internet kullanım hakkım olmasına ra...
Vodafone üzerinden internet geçiş kampanyası olarak sunulan 185 TL’lik pakete başvurdum. Ancak bu kampanya hattıma tanımlanmadı ve aynı zamanda hattım çekmeme sorunu yaşıyorum. Verilen kampanyanın hatta yansımaması ve bağlantı sorunları nedeniyle vaat edilen hizmetten faydalanamıyorum. Başvuruyu in...
Vodafone üzerinden tarifemi yükseltip 5G tarifesine geçiş yaptığımda, kampanya kapsamında 750 TL Migros Money kodu yükleneceği yazıyordu. Geçiş yaptıktan sonraki ilk 48 saat içinde herhangi bir kod tanımlaması yapılmadığı için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede t...
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve hattımda şu anda 380 TL olan taahhütlü bir tarifeyi kullanıyorum. Taahhüt yenileme sürem yaklaştığı için yaklaşık iki gün önce müşteri hizmetleri ile görüştüm ve aynı tarife için bana aylık 850 TL gibi yüzde yüzü aşan bir fiyat teklif edildi. Yeni müşterilere s...
Vodafone ev interneti abonesiyim ve İstanbul Kağıthane’de ikamet ediyorum. Yaşadığım bölgede genel bir bağlantı sorunu olduğu için 21.03.2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Bugün saat 18:12’de tarafıma 20 GB hediye internet tanımlanacağına dair onay mesajı geldi, ardından hediyemi kull...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.
Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.
Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.
Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.
