Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aşırı Fatura Artışı Ve Çözülmeyen Şikayet

80

Ben yılardır Vodafone'luyum. Son bir yıldır hattım 400 TL faturalı, bir yıldır en düşük 1870 TL fatura ödedim. Sürekli abadi fatura ödüyorum, resmen olumsuz durum var. Vodafone kullanmaktan kaçının. Hattım 0534********02. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, yeni paket satıyorlar deniyor, resmen haksızlık. Bıktım artık.

22 Mart 06:25 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

22 Mart 15:56

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aynı Tarife İçin Farklı Ücret Ve Yüksek Fatura

206

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 2–3 aydır aynı tarifeyi kullanan tanıdıklarıma göre çok daha yüksek bir ücretle kulla...

1 Destek
Çözüldü

Uzun Süreli Vodafone Müşterisine Yüksek Fatura Ve Tarife Adaletsizliği

82

"Sorunum çözüldü, teşekkür ediyorum."

Vodafone'dan Şok Eden Fatura Artışları ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

304

Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Ve bugüne kadar farklı bir operatör kullanmadım ama görüyorum ki Vodafone'da eski müş...

Vodafone'dan Şok Eden Fatura Artışları ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Vodafone'dan Şok Eden Fatura Artışları ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
1 Yorum
Çözüldü

Vodafone Müşteri Hizmetleri Ve Fatura Sorunları

255

"Arayan müşteri temsilcisi arkadaş işine çok vakıf, iletişimi aşırı kuvvetli. Karşısındaki anlayan ve anlatan profesyonel biriydi. Keşke beni bugün arayan temsilci gibi etkin personeliniz çoğalsa. Kendisine çok çok teşekkür ediyorum. Uzun bir süre sonra Vodafone'la gerilmeden konuşabildim sayesinde. İş hayatında başarılar dilerim"

Yanlış Bilgilendirme İle Yüksek Fatura Şoku

234

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Mevcut tarifem 197 TL ile kullanıyorum ve 30.11.2024 te bitiyordu. 0542**42 00 04 ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Haksız Faturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Vodafone HaksızFaturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Yakup
Vodafone Ek Paket Aşımı

Vodafone Ek PaketAşımı

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış
Vodafone Faturam Yüksek Geldi

Vodafone FaturamYüksek Geldi

Profil fotoğrafı
Dilan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri