Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone’da Taahhüt Sürecinde Sabit Tarife Sözünü Bozan Zam

Batuhan
Batuhan
Vodafone
22 Mart 04:5259

Vodafone'un yıllardır kullanıcısıyım, 15 sene olmuştur. 01/04 itibariyle indirim taahhüdüm bitiyor ve bana ekstra fiyat çıkartıyor. 12 ay sabit fiyat diye tarife satıyorsunuz; eğer bu sorunu çözmezseniz yarın Turkcell'e geçiş yapacağım. Bu nedir ya? Hem tarife seçtiriyorsun, sonra 12 aylık taahhüdün 4. ayında zam yapıyorsun, yok ya.

22 Mart 06:22 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

22 Mart 13:20

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vodafone'da Taahhüt Sonrası Fahiş Zam Ve Kısıtlı Tarife Seçenekleri

Can
25 Kasım 2024 10:07604

"Müşteri temsilcisi Hüseyin bey arayarak, bana uygun bir tarife önererek sorunumu çözdü. Teşekkürler"

Vodafone'da Taahhüt Sonrası Fahiş Zam Ve Kısıtlı Tarife Seçenekleri
1

Vodafone Taahhüt Bitiminde Faturada Yaklaşık %400 Lük Artış

Kamil
22 Şubat 2024 11:43436

Yıllardır Vodafone kullanıyorum. Taahhüdüm bitmeden önce fatura ücretim 63,70 TL idi taahhüdüm bitti sonraki ay ödediğim...

Vodafone Taahhüt Bitiminde Faturada Yaklaşık %400 Lük Artış
Vodafone Taahhüt Bitiminde Faturada Yaklaşık %400 Lük Artış
Vodafone Taahhüt Bitiminde Faturada Yaklaşık %400 Lük Artış
2 Yorum
5
Çözüldü

Vodafone Taahhüt Değişikliği Çıkan Fiyat Farkları

Zeynep
Zeynep
Vodafone
22 Mart 2024 13:50572

"Sorunumu giderdiğiniz için sağ olun böyle markalar hatalarının arkasında durunca gerçekten gurur verici oluyor. Teşekkürler..."

5
Çözüldü

Vodafone Taahhüt 12+12 Ay Kalma Sözünüze Diyorlar Sonra İş Değişiyor

Erdem
8 Eylül 2023 14:07741

Vodafone müşteri temsilcileri 12+12 ay kalma sözünüze diyerek taahhüt yaptı...

Vodafone'un Müşteri Politikası ve Fiyatlandırma Sorunları

Saim
21 Nisan 2025 11:39163

Vodafone taahhüdünüz biteceği zaman kullandığınız pakete benzer bir ürün sunmuyor ve fiyatları rakiplerinin de üstünde. ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Müşteri Mağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Vodafone MüşteriMağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone Hat Ücreti!

Vodafone HatÜcreti!

Profil fotoğrafı
Mücahit
Vodafone Taahhüt 11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Vodafone Taahhüt11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Hizmet Kalitesizliği

Vodafone HizmetKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Şahin
Vodafone Taahhüt Bitiminde Yüksek Fiyatlı Tarife!

Vodafone TaahhütBitiminde Yüksek Fiyatlı Tarife!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Fahiş Fiyat Politikası!

Vodafone FahişFiyat Politikası!

Profil fotoğrafı
Hayrı

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri