Vodafone vermiyor

Vodafone’a ait 0541*****79 numaralı faturasız hattımız, tl yüklenmediği gerekçesiyle 30.12.2025 tarihinde iptal edildi. İptalden sonra 48 saat içinde tekrar Vodafone’dan hattı alabileceğimiz bilgisi verildi ancak bu süre içinde ne müşteri hizmetlerinden ne de bayilerden konuyla ilgilenen kimse olmad...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık bir aydır, 10 Kasım 2025 tarihinden bu yana mobil internetle ciddi sorunlar yaşıyorum. Kullandığım paket 30 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeriyor olmasına rağmen internet hızım sürekli çok düşük ve paketim gereğinden çok daha hızlı tükeniyor. Normal kullanı...

Faturaodemelisiniz.com üzerinden Vodafone hattıma ait 1.700 TL tutarındaki borcumu aynı gün saat 18:47’de Ziraat Bankası banka kartımla ödedim. Ödeme işlemim başarıyla gerçekleşti ve elimde dekont bulunmasına rağmen, herhangi bir bilgilendirme almadım ve hattım hâlâ kapalı durumda. Ödememin Vodafon...

07.01.2026 tarihinde Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşımak için 0850’li bir numaradan arandım. Görüşmede hattımı Türk Telekom’a taşıyacağım, bu işlem için kesinlikle cayma bedeli çıkmayacağı özellikle ifade edildi. Bu bilgiye güvenerek hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Ancak bugün Vodafone tarafınd...

Vodafone mobil hattımın numarasının sonu 0676 ile bitmektedir. Telefonum 5g teknolojisini desteklediği halde Vodafone uygulamasında “5g’ye hazır mısınız? ” kısmına bastığımda telefonumun 5g’yi desteklemediğine dair bir uyarı alıyorum. Cihazım 5g uyumlu ve hattımda da 5g tanımlı olmasına rağmen siste...

Vodafone mobil hattım için Aralık ayında Vodafone tarafından aranarak taahhüdümü yenilemem karşılığında 500 TL Hepsiburada hediye çeki verileceği açıkça söylendi. Bu somut vaat üzerine hattıma 12 ay yeni taahhüt verdim. Ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir hediye tanımla...

Vodafone hattımı Red tarifesine geçirerek faturalı hatta geçtim. Ancak 01.01.2026 tarihinde sabah saat 05:24 civarında, herhangi bir kullanımım olmamasına rağmen hattımda bulunan 17 GB internet paketim bir anda hatta tanımlı görünmemeye başladı ve internet hakkım geri alındı. Bu durumla ilgili Voda...

Vodafone’a ait cep telefonu hattımla ilgili devam eden bir dava dosyasında, mahkeme hakimi tarafından şirketten internet kullanımına yönelik HTS kayıtlarının talep edildiği bir müzekkere 04.11.2025 tarihinde gönderilmiştir. Ancak aradan geçen süreye rağmen Vodafone, mahkemenin müzekkeresine hiçbir ş...

Vodafone üzerinden dijital tarife için yeni hat başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında kargo teslim tarihi olarak sistemde görünen son günü seçtim. Ancak kargo belirtilen tarihte tarafıma ulaşmadı ve daha sonra müşteri hizmetleri ile görüştüğümde hattın iptal edilip yeniden güncel ve daha yüksek f...

Vodafone çağrı merkezi üzerinden 1’inde yeni bir mobil hat başvurusu yaptım ve hattın en geç 2 gün içinde kurye ile teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hattım hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda “bugün teslim edilecek” denildi, fakat veri...

05.01.2026 tarihinde Vodafone’a internet sitesi üzerinden 30 GB’lik tarifeye geçmek için e-sim başvurusunda bulundum. Başvurumdan sonra müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde 24 saat içinde aranacağım söylendi ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen henüz hiçbir geri dönüş yapılmadı. B...

8 Ocak’ta Gaziantep Şahinbey’de bulunan Vodafone mağazasına giderek abonelik sözleşmesi için başvuru yaptım. İşlem sırasında sözleşmenin en geç 48 saat içinde e-posta adresime gönderileceği söylendi, ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir e-posta ulaşmadı. Durumu sormak için tekrar ...

Vodafone hattımın sonu 9403 ile biten numaram üzerinden 6 Ocak 2026 tarihinde mobil imza başvurusu yaptım. İşlem sırasında en geç 48 saat içinde aranacağım ve sürecin tamamlanacağı söylendi ancak üzerinden neredeyse 4 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir geri dönüş alamadım. Zamanında tamamlayamayacağın...

Kendi adıma kayıtlı Vodafone faturalı hattıma 07.01.2026 tarihinde saat 09:59’da “dcb_Association: WD4QIBCUP6OQVLAAV8Cla3GVO3PSCMNMN” içerikli, 6493 sayılı Kanun kapsamında değerlendirdiğim izinsiz bir mesaj gönderilmiştir. Bu mesaj için tarafımdan hiçbir onay, izin ya da talep verilmemiştir. Mesaj...

Hattımı Vodafone'a taşımak için online olarak başvurdum ve hattın adresime ulaşması için randevu oluşturdum. Randevu günü akşam 7de kurye tarafından arandım açtım ancak hat düştü. 2. Sefer aramada da hat düştü ve kurye tekrar aramadı hattı teslim etmeden gitti. Ertesi güne tekrar randevu oluşturdum ...