Vodafone vermiyor

Vodafone’a ait 5455****47 numaralı fatura hattımda yaşadığım borç artışı ve indirim talebimle ilgili şikayetimi paylaşma...k istiyorum. Yaklaşık bir yıl önce maddi durumum olmadığı için üst üste dört fatura ödeyemedim ve o dönemki borcum yaklaşık 9.000 TL civarındaydı. Aradan geçen sürede bu borcun 24....

Vodafone mobil hat müşterisiyim. 29 Haziran 2026 tarihinde Vodafone uygulamasındaki hediye çarkını çevirdim. Çevirme ekr...anında kazandığım internet için açıkça “10X” yani 10 kat internet ibaresi yer alıyordu. Buna rağmen hattıma sadece 2 GB internet tanımlandı. Kampanya ekranında 10 katı internet ya...

Vodafone Red 40 tarifesini kullanıyorum ve şu anda aylık yaklaşık 360 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitişi yaklaşırken tarafı...ma yeni dönem için aylık 600 TL civarında bir ücret yansıtılacağı bilgisi verildi. Aynı hizmet için bu kadar yüksek bir artış yapılmasını haksız ve tüketici açısından mağduriyet ol...

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone abonesiyim. Son 2–3 aydır hem yeni tarifeye geçmeme hem de Hediye Çarkı kampanyasına düzenli... olarak katılmama rağmen internet kullanımı ve ücretlendirme konusunda ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Hediye Çarkı zaten 2 haftada bir hediye vermek için tasarlanmışken, yeni tarif...

Haziran 2026’da numaramı Vodafone’a taşıdım. Vodafone’un kendi internet sitesinde, hattını Vodafone’a taşıyanlara 750 TL... Migros Money puan tanımlanacağı açıkça yazdığı için bu kampanyadan yararlanacağımı düşünerek hattımı taşıdım. Hattımı taşımamın üzerinden 10 gün geçmesine ve defalarca müşteri hi...

Vodafone E-Shop biriminde görev yapan H**** Hanım ile yaptığım görüşmelerde iki kez mağdur edildim. Üç gün arayla yaptığ...ımız her iki görüşmede de kendisi tarafıma sesini yükseltti, saygısız ve rahatsız edici bir tutum sergiledi. 28.06.2026 tarihinde saat 23:01’de yaptığım son görüşmede de aynı ş...

Vodafone mobil hattımı yaklaşık 1 sene önce tamamen kapatmak için başvuruda... bulundum. Hattın kapatılacağını söylemelerine rağmen aradan geçen zamana k...

Vodafone Yanımda uygulamasında haftalık Fırsatlar Çarkı hakkımla ilgili bir... sorun yaşadım. Haftalık Çark çevirme hakkımı kullandığımda sistem hata ver...

Vodafone Hediye Çarkı kampanyasında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bu haftaki hakkımı az önce kullandım, uyg...ulamaya girmek zaten çok zorken bir şekilde girdim ve çarkı çevirdim. Çark internet hediyesinin üzerinde durdu, tam sevindim derken ekranda “hata oluştu” uyarısı çıktı ve sistem be...

Vodafone üzerinden aldığımız 100 Mbps fiber internet hizmetinde 26.06.2026’...yı 27’sine bağlayan gece saat 24:00 civarında tamamen kesinti yaşandı ve ar...

Vodafone hattımda kullandığım tarifenin ücreti normalde 379 TL olmasına rağmen, hiçbir şekilde aşım yapmamış olmama ve h...atta kısıtlama koymamıza rağmen bu ay faturam 2 bin tl’yi geçti. 28 Haziran tarihli faturamda özellikle 2.110 TL civarında fazladan aşım ücreti yansıtıldığını görüyorum ve bu durum...

Yaklaşık 5 aydır Vodafone’da faturalı müşteri olarak hattımı kullanıyorum ve faturalarımı her ay gününden önce düzenli o...larak ödüyorum. Buna rağmen Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde limit puanım hiçbir şekilde görünmüyor. Bu konuyla ilgili olarak 542’yi arayıp müşteri hizmetleriyle görüştüm ...

Vodafone’dan aldığım cihazın taksiti bittikten sonra, hattıma benim bilgim ve onayım dışında cihaz koruma paketi tanımla...ndığını ve bu paketin ücretinin faturama yansıtıldığını fark ettim. Mart ayından itibaren faturalarımda bu kalemi görmeye başladım ve bu hizmete hiçbir şekilde sözlü ya da yazılı o...

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak Kahramanmaraş Dulkadiroğlu ilçesi Çokyaşar Mahallesi Dede Ömer S...okak’ta telefonumun interneti neredeyse hiç çekmiyor. Yaklaşık 3 yıldır bu bölgede sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildi...

Vodafone mobil hattımı Mersin Erdemli Akdeniz Mahallesi Limonlu Kasabası Kale Sokak No: 18 a civarında kullandığımda yak...laşık 4 aydır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Mobil internet çoğu zaman ya çok yavaş çalışıyor ya da neredeyse hiç kullanılamayacak kadar kötü çekiyor. Bu süreçte Vodafone müşteri h...

12 Haziran tarihinde Vodafone’a hat taşıma işlemi yaptım. Bu işlem sırasında Migros’un 750 TL hediye çeki kampanyası old...uğu söylenerek, bu kampanyaya dahil edileceğim belirtilip bu şekilde hattı bana sattılar. Şu anda 3 adet Vodafone hattı kullanıyorum ve özellikle bu kampanya vaadiyle bu hatları te...

Uzun süredir Vodafone mobil hattımda yaşadığım çekim ve mobil veri sorunu nedeniyle ciddi anlamda pişmanlık yaşıyorum. K...ırıkkale Merkez Kaletepe Mahallesi’nde, yalnızca evimin içinde değil, mahallemdeki pek çok noktada çoğu zaman mobil verimi kullanamıyorum. İnternet ya çok yavaş çalışıyor ya da hiç...

Vodafone faturalı hattımda 28 Haziran saat 20.00 civarında tarife değişikliği yaptım. Bu işlemden sonra bilgim ve onayım... dışında hattıma “Her Şey Dahil Pasaport” ek paketi tanımlanmış ve 599 TL’nin faturama yansıtılacağı bilgisini gördüm. Bu ek paketi kesinlikle kullanmadım, buna rağmen iptal etmek ...

Vodafone mobil hattımda kullandığım “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” paketli tarifemde, aylık 132 TL öderken mevcut taahhüdüm... henüz devam ettiği halde bir sonraki dönem için çok ciddi bir zam yansıtılacağını öğrendim. Hem Vodafone Yanımda uygulamasında hem de Vodafone tarafından aranarak yaptığım telefon...

Yaklaşık iki aydır Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş için telefona gelmesi gereken SMS h...içbir şekilde gelmiyor. Bu nedenle hat kullanımımı, paketlerimi ve ödeyeceğim tutarı kontrol edemiyorum. Vodafone Yanımda servisine giremediğim için mecburen müşteri temsilcisini ...

14.06.2026 tarihinde Turkcell hattımı Vodafone faturalı hatta taşıdım. Geçiş sırasında bana hediye çeki olacağı söylendi... ve bu kampanya bilgisine güvenerek hat taşıma işlemini gerçekleştirdim. Kampanya bitiş tarihinin de 16.06.2026 olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak 28.06.2026 tarihinde hediye ç...