Vodafone vermiyor

0538*****54 numaralı Vodafone hattımı 23.01.2026 tarihinde Balıkesir Bandırma’daki Vodafone bayisine giderek kapatma işl...emini yaptırdım. Ardından 28.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerinden arandım ve görüştüğüm temsilciye hattımın kapanmasını tekrar ilettim, kendisi de hattımın kapandığını söyledi....

Vodafone hattıma yaklaşık bir haftadır hem SMS kısa linkleri şeklinde hem de WhatsApp üzerinden sürekli olarak video içe...rikli mesajlar gönderiliyor. Bu mesajları kesinlikle talep etmedim, herhangi bir kampanyaya da onay verdiğimi hatırlamıyorum ve bu durumdan son derece rahatsız oluyorum. Mesajları...

Vodafone’da 5G’ye Hazır 10GB Tarifesi’ne geçiş yaptım. Bu tarifeye ait kamp...anya detaylarında 2 aylık ücretsiz Yanımda Premium üyeliği avantajı olduğu ...

Vodafone’un faturasız hat tarifeleriyle ilgili şeffaf bir bilgiye ulaşamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır Vodafone’un web site...si, mobil uygulama ve diğer kanalları üzerinden faturasız tarifeleri incelemek istedim ancak sadece bana özel teklif edilen tarifeler görünüyor, tüm faturasız tarifeleri ve fiyatla...

Redbox üzerinden 5g 300 GB paket satın aldım. Bugün saat 19.00 civarında gelen ekip cihazı kurup takıp gitti ancak modem... üzerinde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve internet bir türlü aktif edilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, sürekli farklı birim...

Vodafone hattımın faturasını zamanında ödeyemediğim için hattım kısıtlandı. Bunun üzerine hattımı 48 saatlik ödeme sözü ...vererek açtırdım ancak buna rağmen hattım açılmadı, ne internetimi kullanabiliyorum ne de SMS alıp gönderebiliyorum. Ödeme sözü verildiği halde hattımın kapalı kalması nedeniyle, ...

12.08.2026 tarihinde Vodafone Kurumsal web sitesi üzerinden şirketimiz adına kurumsal hat başvurusu yaptım. Başvurum son...rası tarafıma gönderilen bilgilendirme e-postasında aynı gün içerisinde aranacağım açıkça belirtilmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. 12.08.2026 tarihinde müşteri hiz...

Vodafone mobil hattımda Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. Ağustos 2026 tarihinde taahhüt yenileme dönemim geldiğinde... uygulama üzerinden tarafıma yeni teklif olarak aylık 395 TL ücret yansıtıldığını gördüm. Aynı tarife için daha önce aylık 180 TL ödüyordum, yani yaklaşık yüzde 120 oranında fahiş ...

Uzun süredir Vodafone hattı kullanmak istiyorum ancak 10 GB internet içeren tarifeler için verilen yaklaşık 360 TL civar...ındaki fiyatlar benim için çok yüksek kalıyor. Özellikle öğrenci olduğum için aylık bütçem böyle yüksek tarifeleri karşılamaya uygun değil. Maksimum 200 TL civarında, 10 GB intern...

Vodafone faturalı hattım için müşteri hizmetleri ile yaptığım telefon görüşmesinde, tarafıma faturama 240 TL tutarında i...ndirim/iade yapılacağı açıkça söylendi. 6 Ağustos tarihinde verilen bu söz üzerinden zaman geçmesine rağmen faturama herhangi bir indirim yansıtılmadı. Vodafone’dan gelen SMS’te d...

Vodafone FreeZone tarifesindeki 3 ay ücretsiz Youtube.com Premium kampanyasından yararlanmak istediğimde, aktivasyon kıs...mında numaramı girip e-postamı seçerek ilerliyorum ve ekranda hata alıyorum. Ekranda şu uyarı çıkıyor: “Üzgünüz. Girdiğiniz e-posta hesabıyla birlikte bir Youtube.com Premium kayıt...

13 Ağustos günü saat 18.00–19.00 civarında Vodafone üzerinden kredi kartımla 410 TL tutarında Kolay Paket yüklemesi yapt...ım. İşlem sonrası “şu anda hizmet veremiyoruz” şeklinde bir uyarı aldım. Bunun üzerine işlemi tekrarladım ve paket yüklemesini yeniden gerçekleştirdim. Ancak daha sonra banka hare...

Vodafone hattım, tarafımdan herhangi bir onay alınmadan 14.07.2026 tarihinde faturalı hatta geçirilerek sınırsız dakika ...ve sınırsız internet içeren bir tarifeye taşındı. Bu işlem yapılırken bana 15 günlük kullanım için yaklaşık 550 TL civarında bir fatura çıkacağı ve cayma bedeli alınmayacağı açıkça...

Vodafone hattıma ait faturamda "iade ve düzeltme" adı altında, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden 282 TL tutarında... ek bir ücret yansıtıldığını gördüm. Faturalarımı her ay düzenli olarak mobilden ödüyorum ve hattım dışında ekstra bir aboneliğim ya da ek servis kullanımım bulunmuyor. İlgili kal...

Vodafone mobil hattımı Ankara Pursaklar’da kullanıyorum ve yaklaşık 7–8 aydır mobil internetim neredeyse hiç çekmiyor. G...ünlük kullanımda internete bağlanamıyor, çok yavaş hızlar sebebiyle en basit işlemleri bile yapamıyorum. Bu durumla ilgili olarak iki kez resmi başvuruda bulundum ve defalarca çağ...

Vodafone Redbox aboneliğimi yaklaşık 1 ay önce iptal ettim ve bu işlem sonrası tarafıma 6.985,75 TL tutarında cayma bede...li yansıtıldı. İptal sürecinde, modemi iade ettiğim takdirde bu cayma bedelinden belirli bir tutarın bana geri ödeneceği özellikle söylendi. Modemi iade etmeme rağmen bugüne kadar ...

Vodafone’a ait mobil hattımın taahhüt süresi bittikten sonra hattımı başka bir operatöre taşıdım. Eski döneme ait tüm fa...turalarımı da ödedim. Buna rağmen yanlış bir hesaplama nedeniyle yaklaşık 30 TL civarında borç görünüyor ve bu borcu hiçbir şekilde ödeyemiyorum. Dün tarafıma SMS ile borç bildiri...

22 Mayıs’ta Vodafone’dan bilgim dışında tarife değişikliği yapıldığına dair SMS aldım. Bunun üzerine Şikayetvar üzerinde...n başvuru yaptım ve Vodafone tarafından arandım. Görüşmede eski tarifem olan Red'li 20 GB tarifeme aynı şartlarla devam edeceğim şeklinde karşılıklı olarak anlaştık ve görüşmeyi so...

Bursa Osmangazi Kent Meydanı’ndaki Vodafone şubesinde yaklaşık iki ay önce adıma bir hat açtırdım ve 570 TL’lik 20 GB 5G...’ye hazır Genç Paketi için onay verdim. Ancak benim bilgim ve iznim olmadan hattıma ek olarak Yeni Sınırsız Gamer Paketi tanımlanmış. Şubedeyken bu ek paketin iptal edildiği söylen...

04.08.2025 tarihinde Vodafone’da Uyumlu Özel 10 GB paketine 135 TL karşılığında geçiş yaptım. Taahhüt bitiş tarihim sist...emde 31.07.2026 olarak görünüyordu. Bu nedenle 29.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümün 31.07.2026 tarihinde sona ereceğini, uygun bir paket bulamadığım için ...

Vodafone’a ait 0542 ile başlayan faturalı hattımda daha önce Vodafone Pay/mobil ödeme özelliğini kapattırmıştım ve uzun ...süredir faturama herhangi bir mobil ödeme yansımıyordu. Ancak Ağustos ayı faturamda, benim yeniden bir onayım veya talebim olmamasına rağmen mobil ödeme/Vodafone Pay özelliğinin te...

Vodafone’a ait eski bir mobil hat borcu nedeniyle 2024 yılında hakkımda icra takibi başlatıldı. İcra dosyası, avukat A**...* M*** Y**** üzerinden açıldı ve borcu öğrenir öğrenmez ödememi hemen yaptım. Ödeme sonrasında dosyanın kapandığı bilgisi verildi ve bu şekilde konunun kapandığını düşündüm. Yakla...