to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve özellikle uzun süredir çekim kalitesiyle ilgili ciddi sıkıntı y...aşıyorum. Hatay Defne/Aksaray, Ağaçören, Hatay Samandağ ve Hatay Antakya bölgelerinde neredeyse her yerde konuşma sırasında aramalarım sık sık kesiliyor, ses karşı tarafa gitmiyor
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Taahhüdümün sona ermesi nedeniyle tarife yenileme dönemine girdiğimde, ...tarafıma sunulan yeni tarife tekliflerinin, kullanım ihtiyacıma göre oldukça yüksek ve fahiş fiyatlı olduğunu gördüm. Özellikle yaklaşık 20 GB internet içeren, sade ve uygun fiyatl
"M** bey sağ olsun halletti"
Şırnak Silopi Köprübaşı Başköy Aktepe köyü yolu üzerinde bulunan Çetin Sokak No:45 civarında Vodafone hattımda yaklaşık ...3 yıldır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Çekim gücü çok zayıf olduğu için telefon görüşmeleri sık sık kesiliyor, çoğu zaman arama bile yapamıyor veya aramalara cevap veremiyorum. F
Vodafone kurumsal faturalı hat kullanıcısıyım. Ağustos ayı başından bu yana Kayseri Hacılar bölgesinde her gün saat 15:0...0’ten sonra telefonumda şebeke tamamen kayboluyor ve hat çekmiyor. Günün bu saatinden sonra gelen aramalara cevap veremiyor, arama yapamıyor ve mobil veri de kullanamıyorum. Kurum
"İlgilendi çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone mobil internet hattımda iki aydır internet paketimle ilgili ciddi ...bir sorun yaşıyorum. Bu sabah hattımda 5 GB internetim vardı, ayrıca hediye
Vodafone’a, şahıs şirketim üzerine kayıtlı iki kurumsal hattımı taşımak için başvuruda bulundum. Bu hatlardan biri 03.08....2026 tarihinde sorunsuz şekilde aktif olurken, benim için daha elzem olan diğer hattımın aktivasyonu bugün itibarıyla hâlâ gerçekleştirilemedi. Aynı anda başvurduğum iki hattan sa
Vodafone hattım için 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeyi kullanıyorum ve faturam normalde yaklaşık 56...5 TL geliyorken, son faturam hattımdan benim bilgim ve iznim olmadan yapılan harcamalar yüzünden yaklaşık 3000 TL’ye yükselmiş görünüyor. Ben kesinlikle herhangi bir Apple ya da be
"Teşekkür ederim"
Vodafone üzerinden Samsung s25 fe cihazını online olarak alıp 21 Temmuz tar...ihinde iade ettim. Cihazı iade etmeme rağmen Temmuz dönemine ait faturama 1
Yaklaşık iki aydır Vodafone mobil hattımda hem çekim problemi yaşıyorum hem de internet kullanımımda ciddi sıkıntılar va...r. Siirt ili Kurtalan ilçesi Gözpınar beldesinde telefonla konuşurken hat çekmiyor, sık sık kesintiler oluyor ve sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyorum. Vodafone Yanımda uygulam
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitiş süresi yaklaşırken yeni dönem için tarafıma sunulan ta...rifelerin, sadakatimi ve uzun süreli müşteri olmamı dikkate almadığını düşünüyorum. Özellikle Ağustos ayından bu yana verilen tekliflerin fiyatları bana göre oldukça yüksek ve piya
"Beni arayan müşteri temsilcisine teşekkür ederim sorunumu çok kısa süre içerisinde çözdü"
12.08.2026 tarihinde Akbank Mobil uygulaması üzerinden Vodafone’da kayıtlı ...hattım için 600 TL karşılığında 50 GB internet paketi satın aldım. Akbank M
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir kullandığım Sınırsız Ultra Red 20 GB tarifemi yenilemek istediğimde, aynı tarife... ile devam etme seçeneğinin sunulmadığını gördüm. Tarife yenileme sürem geldiğinde hattım üzerinden işlem yapmak istediğimde sistemde bu tarifeye devam imkanı verilmedi. Bunun üze
"Mahmut Bey sorunu çözdü. Çok teşekkürler."
Vodafone mobil hatlarımın tarife yenileme sürecinde farklı fiyat verilmesi nedeniyle şikayetçiyim. Temmuz sonu ile ağust...os başı arasında Vodafone’un kampanya ekibi 0544********95 numaralı hattan beni arayarak her iki hattım için de 12 aylık kontratlı paketlerde yaklaşık 500 TL civarında bir fiyat su
Vodafone hattıma yaklaşık 3–4 aydır İstanbul alan kodlu, tanımadığım numaralardan düzenli olarak çağrılar geliyor. Son o...larak +90 (212) 701 02 71 numarası tarafından arandım. Bu numaraları açmıyor, doğrudan engelliyorum ancak farklı benzer numaralardan tekrar tekrar aranmak istemiyorum. Vodafone mü
Vodafone Yanımda uygulamasındaki kampanyalar bölümünden hattıma 2 ay ücrets...iz s Sport Plus üyeliği tanımlandı. Yaklaşık 3–4 gün önce kampanyayı aldım,
Vodafone’a ait 0542*****21 numaralı hattımı yurt dışında yaşadığım için borcunu ödeyip müşteri hizmetlerini arayarak ipt...al ettirdim ve hattımın tamamen kapatıldığını öğrendim. Buna rağmen sonradan hatta yeniden borç yazıldığını, Türkiye’ye döndüğümde ise bu borç nedeniyle icra takibine alındığımı gö
Vodafone faturalı hattımla yurt dışında bulunduğum dönemde, tarafıma hiçbir bilgilendirme ve onay verilmeden her gün yak...laşık 400 TL civarında tutar yansıtılmış ve faturam 12.000 TL seviyelerine çıkmıştır. İki ay boyunca bu şekilde mağdur edildim; geçen ay yaklaşık 9.000 TL ödeme yaptım, bu ay ise h
"Sorunum giderildi bir yanlış anlaşılma olmuş hallettik teşekkür ediyorum."
Vodafone hattıma ait son faturamda “iade ve düzeltme” adı altında anlam ver...emediğim ek bir ücret yansıtıldığını gördüm. Normalde 295,75 TL olması gere
"Arayan hanımefendi ilgili ve çözüm odaklıydı teşekkürler"
"Öncelikle benimle iletişime geçen Rukiye hanıma teşekkür ediyorum kolayca iletişim kurduk dinledi anladı ve çözüm odaklı çalıştı."
Vodafone faturalı hattımda Temmuz 2026 döneminde ödediğim tutarın, aldığım hizmete göre oldukça yüksek olduğunu düşünüyo...rum. Öncesinde faturam yaklaşık 317 TL civarındayken, daha sonra tarifem değişti ve 352 TL indirimli fatura ödemeye başladım. Son olarak faturam 460 TL’ye çıktı ve bu ay da 460 TL
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
