Vodafone vermiyor

Vodafone hattım için mevcut taahhüdüm 30 Eylül’e kadar devam ediyor. Mevcut kullandığım paketten ve fatura tutarımdan ge...nel olarak memnunum ve aynı şartlarla taahhüdümü yenilemek istedim. Ancak online işlemler üzerinden yaptığım görüşmede, kullandığım taahhüdü aynı şartlarda yenileyemeyeceklerini, y...

12 Eylül 2026 tarihi itibarıyla Vodafone hattım için taahhüdümü yenileyerek yeni bir tarifeye geçtim. Bu tarife kapsamın...da bana iki ay boyunca ücretsiz Yanımda Premium hizmeti hakkı sunuldu. Ancak bu hak tarafıma hiçbir şekilde tanımlanmadı. Konuyla ilgili iki kez talep oluşturuldu, buna rağmen ne ...

Vodafone’dan 5g Redbox taşınabilir internet hizmeti aldım, kısa bir süre sonra da kullanmak istemediğim için hattımı ipt...al ettirdim. Ürün ve hizmeti 1 ayı doldurmadan iade ettim, önce cihazın kendilerine ulaşmadığı söylenerek adıma borç çıkarıldı, bu konuyla uzun süre uğraştım ve sonunda bu borç sor...

Vodafone müşteri hizmetleri tarafından yaklaşık bir ay önce, mevcut tarife taahhüdümün bitmesi nedeniyle yeni bir teklif... sunmak için arandım. Bana sunulan ilk tarife bütçeme yüksek geldiğini ve faturasız hatta geçmek istediğimi açıkça belirttim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, sunduğu tarifeyi daha u...

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda kullanmakta olduğum Red'li ...22 GB tarifemi yenilemek istediğimde, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden...

Vodafone hattım için e-sim alma talebim doğrultusunda 26.09.2026 Cuma günü ...saat 15:00 civarında İstanbul Küçükçekmece Hürriyet Caddesi 35b numaralı Vo...

Vodafone faturalı hattım için müşteri temsilcileri tarafından aranarak mevcut tarifemin 30 Eylül 2026 tarihinde biteceği... ve aynı tarifeyle devam edebileceğim söylendi. Telefonda özellikle kampanyamın 2 gün sonra biteceğini, yeni taahhüdün 1 Ekim’de başlayacağını sordum, bana net bir şekilde 1 Ekim’d...

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 15 gün önce Türk Telekom’a taşıdım. Hattımı taşıdıktan sonra Vodafone’da üzerime kayı...tlı borç kalıp kalmadığını öğrenmek istiyorum; ancak hiçbir şekilde net bilgiye ulaşamıyorum. Vodafone çağrı merkezinin sesli yanıt sistemini aradığımda borcum olmadığını söylüyor...

Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve şu anda hattımı yaklaşık 232 TL civarında bir ücretle kullanıyorum. Me...vcut kullanım ücretim bu seviyedeyken, tarafıma yeni dönem için önerilen teklifin 520 TL civarında olması (%117 oranında bir artış) benim için kabul edilebilir bir durum değildir. ...

27 Eylül tarihinde hattımı başka bir operatörden Vodafone’a taşıdım ve 5g F...ırsat Paketi 20 GB tarifesine geçiş yaptım. 28 Eylül 2026 tarihinde saat 03...

Vodafone hattım üzerinden cihaz alabilmek için mobil uygulama üzerinden cihaz puanı / potansiyel cihaz limiti güncelleme...si yapmak istiyorum ancak uzun süredir sistem buna izin vermiyor. Uygulamada “Cihaz Puanı Güncelleme Talebi” ekranında bilgilerimi girdiğimde, “Girdiğiniz bilgileri kontrol edin. S...

Vodafone’a ait 5459**73** numaralı hattımın eylül ayı faturasında, onaylama...dığım ek paket ve servisler yansıtılarak tarafıma fahiş bir tutar çıkarılmı...

Vodafone hattıma bilgim ve onayım olmadan iTunes üzerinden mobil ödeme yapıldığını fark ettim. Eylül ayı faturamda tek s...eferde 2.498 TL tutarında iTunes harcaması görünmekte, bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve herhangi bir onay vermedim. İTunes veya App Store üzerinden bu tutarda bir harcama yapm...

Vodafone mobil hattım için 18 Eylül 2026 Cuma günü saat 11.00 civarında tarafıma SMS ile aynı tarifeye 12 ay taahhüt kar...şılığında aylık 680 TL ücret teklif edildi. Bu mesaja güvenerek tarifemi aynı şartlarla yenilemek istedim. Ancak sonrasında hem Vodafone Yanımda uygulamasında hem de müşteri hizmet...

Vodafone’a ait faturalı mobil hattımı kendi talebimle kapattım. Daha sonra aynı hattımı yeniden aktif ettirmek istediğim...de müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak süreçle ilgili net ve tutarlı bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile üç farklı görüşme gerçekleştirdim ve her seferinde...

Vodafone bayisinden Temmuz ayının ortasında, yaklaşık 13–14 Temmuz tarihinde, “kampanya var” denilerek 3 adet hat satın ...aldım. Kampanya kapsamında her bir hat için Money Kart’a 750 TL yükleneceği, bunun için bana bir kod gönderileceği ve bu kodu onaylamam gerektiği açıkça söylendi. Üzerinden aylar ...

Vodafone hattım için yeni tarife seçeneklerini incelerken, eşimle aynı hanede, aynı operatörün müşterisi olmamıza ve ayn...ı tarife için işlem yapmamıza rağmen farklı fiyatlarla karşılaşıyorum. Eşim için 2024 Yalın Fırsat 20 GB paketi 470 TL olarak sunulurken, aynı tarife bana 520 TL olarak teklif edil...

Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda faturalı Sınırsız Ultra Red’li 2...5 tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 6–7 seneyi aşkın süredir aynı operatörd...

Yaklaşık 27 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Mevcut Sınırsız Ultra 20 tarifemde taahhüt sürem bu ay doluyo...r. Şu an tarifem için yaklaşık 430 TL ödüyorum ancak yeni dönem için tarafıma yaklaşık 850 TL gibi çok yüksek bir ücret teklif edildi. Uzun yıllardır düzenli ödeme yapan eski bir ...

Vodafone hattımda yaklaşık bir aydan uzun süredir faturalıya geçiş yapamıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında “Geçebile...ceğim Tarifeler” alanına girdiğimde sürekli “Lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde hata veriyor ve herhangi bir tarife görüntülenmiyor. Aynı sorunu uygulama, müşteri hizmetler...