Vodafone vermiyor

Vodafone’a diğer operatörden yeni geçiş yaptım ve ilk faturamda beklemediğim bir sorunla karşılaştım. Aylık 330 TL’lik t...arifedeyim; 06.08.2026 kesim tarihli faturamda, bilgim ve onayım dışında “aşım” adı altında 500 MB internet tanımlanmış ve bu kullanım fiilen yapılmamış olmasına rağmen faturama ya...

İlgili Makama, Halen Vodafone aboneliği kapsamında “Sınırsız Ultra Red'li 25 GB” tarifesini kullanmaktayım. Mevcut tari...femin aylık bedeli 380 TL olup tarifemde 25 GB mobil internet, internetten yemeyen uygulamalar, 2.500 dakika ve 250 SMS bulunmaktadır. Taahhüt sürem sona ermek üzere olduğundan Vo...

Vodafone Red Box internet hattımı 20 Temmuz civarında iptal etmek için başvurdum, hattım yaklaşık 25 Temmuz’da iptal old...u. İptal sürecinde müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmelerde, o aya ait fatura ve cayma bedeli olmak üzere toplamda yaklaşık 2.000 TL civarında ödeme yapacağım söylendi ve ben de...

Bursa Kent Meydanı içindeki Vodafone bayisi İçkale Bilişim Dağıtım İletişim ve Gel adlı firmada 20.04 tarihinde hattıma ...ait faturayı ödemek için işlem yaptım. 20.785,00 TL tutarındaki faturamı kredi kartı ile ödedim, elimde Vodafone logolu ödeme makbuzu da bulunuyor. Ancak bu yüksek tutarlı ödememe ...

Vodafone hattım babamın üzerine kayıtlıydı. Babamın vefatı sonrası 08.08.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Girne Caddesi’nd...eki Vodafone noktasına giderek hattı kendi adıma almak istedim. Babamın vefat belgesini de yanımda götürdüm; hatta görevli hat devir işlemini sistemden yapmaya çalıştı, ancak BDDK’...

Vodafone üzerinden online olarak yaklaşık 14.000 TL bedelle Huawei Watch gt 6 akıllı saat satın aldım. Ürün 11.08.2026 t...arihinde saat 15.40 civarında kargo ile tarafıma teslim edildi. Saati ilk kez koluma taktığım andan itibaren bileğimde kaşıntı ve rahatsızlık başladı. Ürünü bu nedenle iade etmek ...

Numaramı Turkcell’den Vodafone’a taşımak için yaklaşık bir hafta önce başvuru yaptım ve e-Devlet üzerinden tüm onay işle...mlerimi eksiksiz tamamladım. Buna rağmen bugüne kadar ne arandım ne de hattım taşındı, herhangi bir bilgilendirme de almadım. Numara taşıma sürecinin bu kadar uzaması ve tarafıma ...

Vodafone hattıma ait ağustos ayı faturalı hat faturamda, “iade ve düzeltme”... adı altında 85,16 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Ben böyle ...

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda faturalı Red’li Özel 20 GB tarifesini kullanıyorum. Mevcut paketimde aylık... 185 TL karşılığında 20 GB internet, belirli uygulamalarda “sınırsız kullanım” ifadesi, 3000 dakika ve 250 SMS hakkım bulunmaktadır. Buna rağmen “internet paketinden yemeyen” şekli...

Vodafone mobil hattıma ait faturamla ilgili haksız bir ücretlendirme yapıldığını düşünüyorum. “Değerli müşterimiz, geçmi...ş döneme ait ücretlendirmenizde eksik yansıtılan 493,16 TL tutar, yapılan düzeltme doğrultusunda bir sonraki faturanıza yansıtılacaktır” şeklinde bir SMS aldım ve bu mesajın ardınd...

Vodafone Red abonesiyim ve hattımda bugün itibarıyla bir kısıtlama bulunuyor. Bu kısıtlama nedeniyle hattımı kullanamıyo...r ve mağduriyet yaşıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 48 saatliğine ödeme sözü vererek hattımdaki kısıtlamanın geçici olarak kaldırılmasını istiyorum, ancak uygulamaya g...

Ağustos ayında normalde 240 TL olan telefon faturam, taahhüdümün sona ermesiyle birlikte tarafıma önceden açık ve anlaşı...lır bir bilgilendirme yapılmadan 810 TL'ye çıkarılmıştır. Bu ani artış hakkında herhangi bir uyarı veya onay almadan faturamın bu tutara yükseltilmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım....

Vodafone faturalı 542 ******30 hattım için Ağustos ayına ait faturam normalde yaklaşık 150,00 TL gelmesi gerekirken, mob...il ödeme adı altında haksız bir şekilde 2.959,00 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Herhangi bir mobil ödeme işlemi yapmadığım ve böyle bir harcamaya onay vermediğim halde faturam...

Vodafone mobil hattımda öğrenciyim ve 40 GB internet içeren faturalı bir tarifeyi kullanıyorum. Mevcut taahhüdüm 21 Ağus...tos’ta bitiyor ve yeni dönem için verilen fiyatların çok yüksek olması nedeniyle bu ücreti ödemekte zorlanacağım. Öğrenci olduğum için bütçem kısıtlı ve bu kadar yüksek bir fatura...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. 8 yıllık müşteri olmama rağmen yeni tarifeye geçmek istediğimde uygulam...ada gördüğüm fiyatlar ve sonrasında müşteri temsilcisinin yaklaşımı beni hayal kırıklığına uğrattı. 11.08.2026 tarihinde Vodafone Mobil uygulaması üzerinden geçiş yapabileceğim ta...

Vodafone müşterisi olarak hattıma tanımlı cihaz limit puanında son 12 gündür ciddi bir tutarsızlık ve anlık değişkenlik ...yaşıyorum. Aynı gün içinde, hatta dakikalar içinde bile cihaz puanım çok yüksek tutarlardan bir anda çok düşük tutarlara düşüyor, ardından tekrar yükseliyor. Örneğin bir ekranda 54...

Vodafone mobil hattımda yaklaşık bir haftadır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Premium sayfasına hiçbir şekilde gir...iş yapamıyorum. Farklı zamanlarda en az on kere deneme yapmama rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum ve Premium bölümüne erişemiyorum. Uygulamayı kapatıp açmama ve fark...

Eşimin kullandığı Vodafone hattına bu ay yaklaşık 3.500 TL tutarında fatura yansıtıldı. Hattın numarası 535929**86 şekli...ndedir. İnternet paketi bittiğinde herhangi bir talep veya onay olmamasına rağmen kendi kendilerine internet paketi tanımladıklarını söyleyip bu tutarı yansıtmışlar. Eşim böyle bir...

Haziran ayında Düzce Merkez Şerifiye Mahallesi Gaziantep Caddesi No:21’de bulunan Tunay İletişim adlı Vodafone bayisinde...n Tecno Spark 50 5g 256 GB siyah renk telefon aldım. Satış esnasında telefonun yanında promosyon adı altında kulaklık, saat ve USB kablonun hediye olduğu söylendi. Ancak faturam te...