Vodafone Darıca’da İnternet Çekim Sorunu Ve Numara Taşıma Engeli

Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ancak yaklaşık 5 aydır Darıca genelinde hattımın interneti neredeyse hiç çekmiyor. Gün içinde dışarıda da evde de internete sağlıklı şekilde erişemiyorum ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor.

Bu sorun nedeniyle defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine başvurdum ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, sadece bilgilendirme mesajları göndermekle kaldılar. Ben de başka bir operatöre geçmeye karar verdim ve farklı bir operatörün sim kartını sipariş edip e-Devlet üzerinden aktivasyonumu yaptım. Buna rağmen Vodafone başka operatöre geçişimi bir şekilde engelliyor ve numaramı taşımama izin vermiyor.

Bu çağda böyle bir çekim ve internet sorunu yaşamayı, üstelik üzerine numara taşıma talebimin de engellenmesini Vodafone gibi bir operatörden gerçekten beklemezdim ancak ne yazık ki şaşırtmadılar. Yaşadığım bu durum nedeniyle “Siz yasal bir operasyon mu yürütüyorsunuz yoksa müşteriyi mağdur eden bir yapıya mı dönüştünüz” diye sorgular hale geldim. Hem uzun süredir yaşadığım çekim ve internet sorununun giderilmesini hem de talep ettiğim numara taşıma işleminin hiçbir şekilde engellenmeden derhal gerçekleştirilmesini istiyorum.