Vodafone vermiyor

Vodafone mobil hattım için 2 Ağustos’ta tarife değişikliği yaparken, müşteri temsilcisi bana FreeZone kampanyasındaki in...ternetimi yeni tarifede de tekrar kullanabileceğimi söyledi. Bu bilgiye güvenerek tarife değişikliğini onayladım ancak sonrasında FreeZone internet hakkım tanımlanmadı. Yaşadığım ...

Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıyorum. Taahhüdüm 31.08.2026’da bit...ecek olmasına rağmen, uygulamada ve arandığımda sunulan paketler mevcut fat...

Vodafone’a ait 0546*****36 numaralı hattımın taahhüdü bitmek üzereyken, yeni taahhüt için arandım ve aylık 680 TL civarı...nda bir ücret teklif edildi. Hâlihazırda aynı hat için aylık 357 TL ödüyorum, yani teklif edilen yeni rakam neredeyse iki katına denk geliyor. Tarifemde, kullanımımda veya gelir d...

Vodafone faturalı hattımda kullandığım 5G’ye Hazır 40 GB tarifem üzerinden cihaz almak istediğimde yaklaşık iki aydır ci...haz limit puanım görüntülenmiyor. Ekranda sürekli “güncelleme yap” uyarısı çıkıyor, gerekli alanları eksiksiz doldurmama rağmen sistem “bulunamadı” hatası veriyor ve işlem ilerlemi...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Ağustos ayı faturamda, internet paketim bittiği için “adımlı aşım ücreti” adı altı...nda ek ücretlendirme yapılmış ve faturam normalde 300 TL civarında gelirken 1.171,75 TL olarak yansıtılmıştır. Bu ücretlendirmeyi haksız ve aşırı buluyorum. Herhangi bir onay verm...

09.08.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bir adet iPhone 17 için sipariş verdim. Cihazın toplam bedeli... 91.648 TL idi ve bu tutarın 32.500 TL’sini peşin ödeme olarak gerçekleştirdim. Sipariş sırasında teslimat süresinin 3 ila 6 gün içinde olacağı belirtilmesine rağmen üzerinden 5 gü...

07.08.2026 tarihinde Vodafone üzerinden, fatura üzerine oğluma Redmi marka ...bir telefon aldım. Oğlum hattı faturalı olarak kullanıyor ve ürünün en geç ...

Vodafone mobil uygulamasındaki hediye çarkını 2 gündür kullanamıyorum. Uygulamada hediye çarkına girmek istediğimde sist...em hata veriyor ve çarkı çeviremiyorum. Bu nedenle kampanyadan yararlanamıyor ve sunulan hediyeleri alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle bu konuda henüz görüşme sağlayamadım. Hediye ...

Uzun yıllardır eşimle birlikte Vodafone faturalı hat kullanıyoruz ve her zaman taahhütlü yıllık tarifeler tercih ediyoru...z. Ancak yaklaşık dört senedir, taahhüt süremiz bittiğinde ve tarifemizi yenilemek istediğimizde karşımıza sürekli fahiş fiyatlı paketler çıkarılıyor. Örneğin şu an Red'li 20 GB ta...

14.08.2026 tarihinde Çekmeköy Sultançiftliği Turgut Özal Caddesi üzerindeki Taşdelen Vodafone Matranç mağazasına Vodafon...e hediye çarkını mağazadan çevirmek için gittim. Ancak mağazada görevli bayan çalışan son derece ilgisiz ve isteksiz davrandı. Kendisine Vodafone hediye çarkını mağazadan çevirmek...

Vodafone faturasız hattımda 13.08.2026 tarihinde onayım ve talebim olmaksızın 4 GB internet paketi tanımlanmış ve bu işl...em için hesabımdan 499 TL çekilmiştir. İşlem detayında “4 GB paket tanımı” şeklinde görünen bu pakete dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay sorulmamıştır. Durumu fark...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bugün +90 312 909 78 88 numaralı telefondan aranarak tarifemin bitmesinin son günü... olduğu, tarife değişikliği yapmazsam aynı tarifeyi 900 TL’ye kullanmaya devam edeceğim söylendi ve aynı tarifemin Vodafone tarafından bana 370 TL’ye sunulduğu ifade edildi. Bu bil...

Vodafone faturalı hattım için taahhüdümün biteceği gün, mevcut “2025 Kırmızı Fırsat 20GB Paketi” tarifemle devam etmem i...çin 12 ay söz verme karşılığında 370 TL’lik teklif sunuldu ve ben de bu teklifi kabul ettim. Ancak buna rağmen Ağustos 2026 fatura döneminde hattıma 627 TL tutarında fatura kesildi...

Pttcell faturalı hat kullanıyorum ve taahhüdüm Eylül 2026’da sona erecek. Taahhüdümün bitmesine az kalması nedeniyle hat...tımı Vodafone’a taşımayı düşünüyorum; ancak mevcut faturalı tarife fiyatlarının oldukça yüksek olması beni ciddi şekilde tereddütte bırakıyor. Uygun fiyatlı tarifeler sunulmuyor; ...

Vodafone hattım babamın üzerine kayıtlı, faturasız bir hat olmasına rağmen, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 12.08.2026 t...arihinde aniden askıya alındı. İki gün öncesine kadar aktif olarak kullandığım hattımla şu anda arama yapamıyor, internete bağlanamıyor; ancak sadece dışarıdan gelen aramaları alab...

Vodafone hattımla 8–9 Ağustos tarihlerinde Kuzey Makedonya’ya çıktığımda, h...attımda tanımlı olduğunu bilmediğim bir yurtdışı internet paketi nedeniyle ...

Vodafone hattıma tanımlanması gereken hediye aşım paketiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Daha öncek...i ay yaşanan aşım paketinden dolayı iade yapılmış ve bu iadeye istinaden hattıma hediye aşım paketi tanımlanacağı söylenmişti. Haziran–Temmuz ortası gibi ilk aşım yapıldığında bu h...

Vodafone mobil hattımın tarifesi bitmek üzere olduğu için daha makul bir ta...rife talebiyle Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturdum ve bu şikayet sonras...

Vodafone hattımda kullandığım 20 GB’lik tarifem, hiçbir onayım olmamasına rağmen yenilenerek faturamın 470 TL’ye çıkması...na neden olmuştur. 04.08.2026 tarihinde Vodafone mağazasındaki danışman, taahhüdümün bitmeye yaklaştığını, mevcut tutarım üzerinden aynı tarife şartlarıyla devam edebileceğimi söyl...

11 Ağustos Salı günü Vodafone hattım üzerinden Kazan Kazan kampanyasıyla 2 ...GB internet paketi aldım. Paketi saat 17:44 civarında seçmeme rağmen, paket...

13.08.2026 tarihinde saat 20:00 civarında Avcılar Pelican AVM’deki Vodafone bayisine, Roba adına kayıtlı hat için hat bi...lgi güncelleme işlemi yaptırmak üzere iki kez gittik. İlk gidişimizde çalışanlar, geçici koruma kimliğimizle işlem yapamayacaklarını söyleyip bizi göç idaresine yönlendirdiler ve k...

Vodafone hattım için Haziran ayında taahhüdüm bitti ve faturam 927 TL olarak çıktı. Yaklaşık 1 hafta 10 gün içinde müşte...ri hizmetleri tarafından arandım, görüştüğüm temsilciyle detayları konuşup yeni bir tarifeye geçiş yaptım ve bu 927 TL’lik faturamın güncel ücret olan 410 TL’ye düşürüleceği açıkça...