to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler Vodafone ile devam"
5396****33 numaralı Vodafone hattının kullanıcısıyım. Uzun süredir aynı hat...tı kullanıyor ve düzenli ödemelerimi yapıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra m
Vodafone mobil hattımda taahhüdüm 15.09.2026 tarihinde bitiyordu. 14.09.2026 tarihinde saat 09.19’da yaklaşık 7 dakikalı...k bir görüşme ile müşteri hizmetlerini arayıp hattımı iptal etmek istediğimi, faturalı olarak kullanmaya devam etmek istemediğimi açıkça belirttim. Taahhüdümü yenilemedim, defalarc
Vodafone hattımda daha önce Redmi 40 tarifesindeydim ve internet paketim çok çabuk bittiği için müşteri hizmetlerini ara...dım. Görüştüğüm temsilci, bana 5g Red sınırsız tarifeye geçmemi, bu pakette bir sorun yaşamayacağımı ve internetin, internet paylaşımı da dahil olmak üzere sınırsız olduğunu söyled
Vodafone mobil hattımda yaşadığım bir sorun nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Faturamda yaklaşık 2 aylık bir ...gecikme oldu ve bu süreçte tarafıma birçok kez SMS gönderildi, her mesajda farklı bir son ödeme tarihi iletildi. Buna rağmen bugün gecikmede olan faturamı toplu şekilde 11 bin tl o
Vodafone Yanımda Premium üyeliğim uzun süredir 99 TL olarak ücretlendiriliyordu. Daha sonra tarafıma bir SMS gönderilere...k bundan sonra üyelik ücretinin 130 TL olacağı bildirildi. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek bu mesajın geldiğini ve ücretin 130 TL olarak değişeceğini
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. Hattımı T. C. Kimlik numaramla FreeZ...one’lu yapmak için hem Vodafone Yanımda mobil uygulaması hem de Vodafone’un
"Bilgilendirme yapıldı düzeltme sağlandı ilgi için temsilciye teşekkür ederim"
Vodafone hattımda tarife değişikliği yaptıktan sonra 22 Eylül tarihinde tar...afıma “2 ay bedava Vodafone Premium üyeliği” şeklinde bir mesaj geldi ve me
Başlık: Vodafone Arama Asistanı Plus Araba Çekilişi hakkında Bilgi Verilmedi 11 Eylül 2026 tarihinde Vodafone'un Arama ...Asistanı Plus servisine abone oldum. 7544 numarasından gelen onay SMS'inde, aboneliğimin Fiat Panda Grande araba çekilişi için 1 katılım hakkıyla birlikte başarıyla gerçekleştirild
Vodafone mobil hatta ait taahhüt sürem bitmesine rağmen şirket tarafından yeterli bilgilendirme yapılmadığı için mağduri...yet yaşadım. Anneme ait ve annemin kullandığı 05********** numaralı hatta taahhüdün biteceği dönemde aranarak bilgilendirme yapılmasını beklerken sadece SMS gönderilmiş, herhangi b
"Teşekkürler tüm taleplerim gerçekleşti Vodafone u seviyoruz"
Vodafone’da 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal faturalı tarifeye cuma günü geçiş ...yaptım. Tarife geçişimle birlikte 500 TL Vodafone Pay bakiye hediyesi olduğ
Vodafone faturalı hattıma hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen 240 TL karşılığında 500 MB Akıllı İnternet Aşım Pak...eti tanımlanmış ve hattım bu tutar üzerinden ücretlendirilmiştir. 29.09.2026 tarihinde gelen SMS’te, ücretsiz 25 MB internet kullanım hakkımın bittiği ve 240 TL karşılığında 500 MB
Antalya Peker Telekomünikasyon mağazasından aldığım Bilicra marka çocuk saatini, 6 ay içinde 3 kez servise göndermek zor...unda kaldım. Saatte sürekli olarak sesin karşı tarafa gitmemesi, vidalarının oksitlenmesi ve şarj olmama sorunları yaşandı. Her seferinde sorunlar tekrar ettiği için ürün artık kul
"Biraz uğraştım ama Neyse ki problem çözüldü teşekkür ederim çözüm merkezine"
10.09.2026 tarihinde saat 13.03’te Vodafone M-Pass üzerinden bilgim ve onayım dışında 615,17 TL tutarında bir çekim yapı...lmıştır. Bu işlem için sadece Vodafone hattıma paket yükleme işlemlerim olmuştur, bunun dışında herhangi bir abonelik, üyelik veya ekstra ücretli bir hizmete bilerek onay vermedim.
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
"1003853885" numaralı Vodafone Flex cihaz siparişim ile ilgili; Apple watch... series 12 cihazını 22.09.2026 tarihinde aldım fakat yasal hat sahibine tes
Vodafone mobil hattım için uzun süredir yaklaşık 575 TL civarında fatura öderken, son iki aydır faturamda ciddi bir artı...ş oldu. Ağustos ve eylül aylarına ait faturalarım sırasıyla yaklaşık 715 TL ve 959 TL olarak geldi. Faturalarımı incelediğimde, “SMS aşımı / ek paket” adı altında bir ücretlendirme
Vodafone mobil hattımda kullandığım 5G’ye hazır 5 GB tarifemde yaptığım aşım nedeniyle tarafıma önce 397 TL aşım ücreti ...yansıtıldı. Bunun üzerine tarife değişikliği yaptım ve 17.09.2026 tarihinde görüştüğüm müşteri hizmetleri yetkilisi, faturam çıktıktan bir gün sonra aramam halinde bu 397 TL’lik aş
Yaklaşık bir ay önce Vodafone hattımı İstanbul’daki bir bayiden faturasız hatta taşıyıp 25 GB internet içeren, aylık 300... TL’lik pakete geçtim. Geçiş sırasında hem müşteri hizmetleri hem de bayideki görevli, üç ay boyunca 25 GB paketin 300 TL sabit fiyatla yenileneceğini özellikle belirtti. İlk ay b
29.09.2026 tarihinde saat 20:32 civarında Vodafone faturalı hattımda hâlâ aktif hediye internetim ve kullanım hakkım olm...asına rağmen hattıma Vodafone sistemi tarafından haksız yere “Akıllı İnternet Aşım Paketi” tanımlandı. Sistemin bana gönderdiği SMS’te 25 MB’lik bu paketin tamamen kullanıldığı bel
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve uzun süredir Uyumlu 5 GB tarifesindeyim. Sözleşmem yarın itibarıyla bitiyor olması...na rağmen, hattıma uygun, makul bir fatura ve tarife teklifi sunulmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da, bayiye gittiğimde de bana çözüm odaklı, avantajlı bir teklif verilmedi
"İlgi ve alakaları için teşekkür ederim"
Vodafone bireysel hattım için kullandığım tarifemin taahhüdü bugün itibarıy...la sona erdi. Yaklaşık bir hafta önce Vodafone tarafından arandım ve aynı ü
Vodafone’dan yeni hat başvurusu yaptım ve hattımın Dijital Kurye ile teslim edilmesi gerekiyordu. İnşaatta çalıştığım iç...in net bir adres veremiyorum, bu yüzden cadde ve sokak ismiyle tarif ederek yerimi anlattım ve konum atmayı teklif ettim ancak kurye bunu kabul etmedi. Kurye daha sonra “10 dakika
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
