Vodafone’da Numara Taşıma İşlemi 6 Gün Boyunca Oyalandı, Bilgi Verilmiyor

Vodafone’a online kanaldan 24 Eylül tarihinde 5g 100 GB Genç tarifesine geçmek için numara taşıma başvurusu yaptım. Başvuru üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ “Hat taşınacak, 24 saat içinde sizi arayacağız” denilip oyalandım, net bir bilgi veren kimseye ulaşamadım.

Hattım şu anda hâlâ Turkcell’de aktif görünüyor, bu nedenle Turkcell tarafında da kampanyalardan faydalanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. “Hat anında taşınır” denmesine rağmen günlerdir işlem tamamlanmadı ve hiçbir somut geri dönüş alamadım.

Numara taşıma sürecimin acilen tamamlanmasını ya da açık ve net biçimde neden yapılamadığının tarafıma açıklanmasını istiyorum. Aksi halde hattımı başka bir operatöre taşıyacağımı belirtmek isterim.