Vodafone vermiyor

Vodafone hattıma ait Ağustos 2026 fatura döneminde, bilgim ve rızam dışında 1.913 TL tutarında bir iTunes Store harcamas...ı yansıtıldığını fark ettim. Faturamın mobil ödemeler kısmında görünen bu işlem kesinlikle onayım olmadan gerçekleşmiştir. Bilgim haricinde gerçekleşen bu tutarın hangi tarih, saa...

Vodafone mobil hattımda bu ay tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan akıllı aşım paketi tanımlanmış ve faturama ...yaklaşık 600 TL civarında ek ücret yansıtılmıştır. Ben akıllı aşım paketi talep etmedim, böyle bir onay vermedim ve hattımda böyle bir hizmet olmasını da istemiyorum. Konu ile ilg...

Vodafone hattım için Ağustos dönemi, 16 Ağustos kesim tarihli faturamın beklediğimden çok daha yüksek geldiğini belirtme...k istiyorum. Eski tarifem aylık 230 TL iken yeni geçtiğim “5Gye Hazır 5GB Tarifesi” için aylık 270 TL ödeyeceğim bilgisi verilmişti. Ağustos döneminde eski tarifeyi yaklaşık 1 haft...

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve hattımda 20 GB internet kotalı bir ...paket kullanıyorum. Ağustos ayında veri kullanımım her zamankinden çok daha...

Vodafone mobil hattım için haksız yere kesilen cayma bedelinin iadesini talep ediyorum. Vodafone tarafından telefonla ar...anarak taahhüt süremin bitmek üzere olduğu söylendi ve bana bazı yeni tarifeler teklif edildi. Bu tarifeler bana uygun olmadığı için başka bir operatöre geçmeye karar verdim ve hat...

4 Temmuz tarihinde bir müşteri temsilcisinin kötü ve argoya yakın üslubu nedeniyle Vodafone’a şikayette bulundum. Şikaye...tim üzerine ilgili çağrı dinlendi ve haklılığımın tespit edildiğine dair tarafıma hem SMS gönderildi hem de telefonla bilgi verildi. Ayrıca özür mahiyetinde vergiler dahil yaklaşık...

20 Ağustos tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım ve bayiden esim aldım. Diğe...r operatördeki hattım kapatıldıktan sonra esim’i telefonuma tanımlamak iste...

Vodafone mobil hattıma ait 1.300 TL’lik iade hakkım olmasına rağmen bu ücre...t aylardır tarafıma ödenmiyor ve hiçbir yetkiliye sağlıklı şekilde ulaşamıy...

Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda 25 GB internet ve 3000 dak...ikalık bir paket abonesiyim. Ancak yeni dönemde talep edilen fatura tutarı,...

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Tarifem bitmek üzereyken yeni paketlere bakmak için Vodafone ile görüştüğümde, yeni m...üşterilere 200 TL civarında sunulan paketlerin bana 400 TL gibi çok daha yüksek bir fiyattan teklif edildiğini öğrendim. Aynı paket için mevcut müşteriye iki katına yakın fiyat sun...

Vodafone mobil hattıma ait Ağustos ayı faturamda, bilgim ve onayım olmadan taahhüdümün yenilendiğini ve bu nedenle fatur...ama 1.417 TL yansıtıldığını öğrendim. Normalde yaklaşık 550 TL civarında fatura öderken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu kadar yüksek bir tutarla karşılaşmak beni hem maddi hem ...

Geçtiğimiz ay Vodafone tarafından telefonla arandım. Görüşme sırasında mevcut tarife taahhüdümün sona erdiği, eski tarif...emin aynı ücret üzerinden devam edeceği söylendi ve bu şekilde devam etmesi için onayım alındı. Telefonda verilen bu bilgiye güvenerek onay verdim. Ancak sonrasında hattıma 31.08....

Yaklaşık 5 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve uzun süredir Red 40 GB eski tarifedeyim. Vodafone kampanya birimi bugün... beni arayarak mevcut tarifemin 380 TL üzerinden taahhüdünü 1 yıl daha uzattı, ben de bunu telefon üzerinden onayladım. Ancak buna rağmen sistemde tarifem hâlâ onaylanmamış görünüy...

30 Temmuz 2026 tarihinde Adana’dan mevcut hattımı Vodafone’a taşımak için online kanaldan 5g Online Plus 50 GB paketine ...başvuruda bulundum. Başvurumun alındığına dair ekran görüntüsü mevcut olmasına rağmen, o günden bu yana tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Başvuru sonrasında yaklaşık her...

Vodafone faturalı hattımda taahhüdümün bitmesine az kaldı ve yeni dönemde uygun bir tarifeye geçmek istiyorum. Ancak tar...afıma sunulan tarifeler, kullanım ihtiyaçlarımla tamamen alakasız ve aşırı pahalı. Sosyal medya paketi içermeyen, çok az GB veren ve fiyat olarak da makul olmayan seçenekler teklif...

Haziran 2026’da Vodafone hattımın kapatılması için Kars Merkez’deki Vodafone bayisine giderek iptal talebinde bulundum v...e gerekli evrakları imzaladım. Bayideki çalışanlar bu işlemle ilgili olarak beni arayacaklarını söylediler; ancak herhangi bir arama yapılmadı ve hattımın iptali de gerçekleşmedi. ...

Vodafone faturalı hattıma ait bu ayki faturam normalde yaklaşık 300 TL civarında gelmesi gerekirken, 701,25 TL olarak ya...nsıtıldığını gördüm. Faturayı incelediğimde iTunes Store ve “Faturana Yansıt Hizmet Bedeli” gibi başlıklar altında çeşitli kalemler olduğunu fark ettim. İTunes üzerinde herhangi bi...

Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim. Önceki fatura dönemimde 560 T...L ödüyordum, yeni dönem için ise hattıma 955 TL gibi çok yüksek bir fiyat t...