Sadakatime Rağmen Yüksek Fiyatlı Ve Yetersiz İnternet Teklifi
Vodafone hattımın taahhüt süresi bugün itibarıyla sona erdi; ancak yaklaşık... bir yıldır müşteri olmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde avantajlı, bana ö
Vodafone hattımın taahhüt süresi bugün itibarıyla sona erdi; ancak yaklaşık... bir yıldır müşteri olmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde avantajlı, bana ö
Vodafone’da Red'li 20 GB Ultra paket kullanıyorum ve aylık 440 TL ödüyorum. Sözleşmem bu ay içinde bitiyor. Sözleşme bit...imine yakın tarafıma aynı içerikte paket için en düşük yaklaşık 800 TL civarında teklifler sunuldu. Ben aynı tarifemi mümkün olduğunca uygun bir fiyatla, şu an ödediğim ücrete yak
"Teşekkür ederim"
0537 xxx xx xx numaralı Vodafone faturalı hattım için, 1 Eylül itibarıyla f...atura tutarımın hiçbir makul gerekçe sunulmadan ciddi oranda arttırılacağı
Vodafone Red'li 18 GB tarifesine geçmek isterken, hatalı işlem sonucu hattıma Red'li 50 GB tarifesi tanımlandı. Bu durum...u fark ettiğimde yetkililerle görüştüğümde, bir ay sonra tarifemin düzeltileceği söylendi ancak aradan 7 ay geçmesine rağmen hiçbir değişiklik yapılmadı. 3 Mart’tan bu yana her ay
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımı internet üzerinden başka operatörden taşıyarak 10 GB... internet, 1000 dakika ve 750 SMS içeren, aylık 325 TL olarak seçtiğim bir
Uzun süredir Vodafone hattım için 542 müşteri hizmetlerini arayarak gelirimle daha uyumlu, makul fiyatlı bir paket talep... ediyorum. Ancak defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor; her görüşmede bana sadece 600–700 TL bandında paketler sunuluyor. Bu rakamları gelirime göre kesinlikl
"Esma hanım çok ilgiliydi çok memnun kaldım Teşekkür ederim esma hanım❤️"
Vodafone’da Kırmızı Fırsat 2025 20 GB tarifesine aylık 212 TL ödeyerek deva...m ediyorum ve taahhüdüm 1 Eylül’de sona eriyor. Taahhüt bitimine kısa bir s
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim ve uzun süredir Uyumlu 15 GB tarife paketini kullanıyorum. Taahhüdümün son ayın...dayken hattım için kullanılan paketi iki katına çıkarıp, ardından beni arayarak mevcut paketimin kaldırıldığı ve artık kullanamayacağım söylendi. Ancak aynı paketi arkadaşım hâlâ k
Vodafone faturalı hattım için taahhüt sürem bitmeden önce müşteri hizmetleriyle görüştüm. Taahhüdümü yenilemek istemiyor...dum çünkü sunulan paketteki internet miktarı az, fiyatlar ise yüksekti. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, FreeZone’lu olmam durumunda hattıma hediye GB tanımlanacağını söyleyince bu t
"Gecekmi bedeli olarak alınan para tarafımıza iade edilmiştir"
Vodafone’un faturaya ek cihaz kampanyası kapsamında kullandığım 0534 *** **... 39 numaralı hattımla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle Konya 2. İl Tüketici
"Solun"
"Vodafone ile bölge baz istasyonu eksikliği nedeniyle sık sık görüşme kesintileri yaşadım, müşteri hizmetleri ücretsiz cayma hakkı sundu ve ben bu hakkı kullandım, böylece sorunum çözüldü."
Vodafone mobil hattımı İstanbul Halkalı Merkez Mahallesi’nde kullanıyorum v...e uzun süredir telefon görüşmeleri sırasında ciddi bağlantı kesintileri yaş
Vodafone’da kayıtlı olan hattımda 5G’ye Hazır 20 GB tarifesini kullanıyorum. Konuşma hakkım 1000 dakika olmasına rağmen ...henüz yaklaşık 190 dakika kullanmışken tarafıma “%80 kullanım hakkınız bitmiştir, %20 kalmıştır” şeklinde SMS gönderildi. Vodafone Yanımda uygulamasında kullanım detaylarını incele
"Müşteri temsilcisi, Esma Hanım 'ın ilgisi, bilgilendirmesi için çok teşekkür ediyorum ve sorunuma çözüm bulundu."
"Müşteri hizmetleri temsilcisi Ümran hanım efendinin ilgisi nazik ve çözüm odaklı ilgileri için ayrıca teşekkür ederim"
Vodafone hattım için mevcut tarife ve fiyat seçeneklerinden uzun süredir me...mnun değilim. Özellikle son dönemde hem fiyatların çok yüksek olması hem de
15 Ağustos’ta Vodafone Mersin Mezitli şubesine giderek 0544********03 numaralı hattımı kapatmak ve yeni bir hat almak is...tediğimi belirttim. Ancak şubede yapılan işlemde mevcut hattımı kapatmak yerine yeni açılan hat için kapatma talebi oluşturulmuş, eski hattım ise açık kalmaya devam etmiş. Bu yanl
"Şikayetimi değerlendirip geri dönüş yaptığınız için teşekkür ederim."
Vodafone hattımda istemeden arama asistanı uygulamasına abonelik yapılmış ve aylık 59 TL ücret kesilmektedir. Bu aboneli...ğin nasıl başlatıldığını ve tam olarak ne zamandır devam ettiğini bilmiyorum, hattımı da çok kısa süre önce Vodafone’a taşıdım, dolayısıyla 1 ayı bile aşmış olabileceğini sanmıyoru
Vodafone üzerinden 12.08.2026 tarihinde yeni faturasız hat başvurusunda bulundum ve bu başvuru kapsamında tarafıma 0 (54...2*********77 numaralı hat tahsis edildi. Sim kartımın Dijital Kurye aracılığıyla adresime teslim edileceği bilgisi verildi. Kurye adresime kadar gelmiş olmasına rağmen, Mavi Kart
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Dünya İçin Lazım” elektronik atık kampanyasına katıldım. Uygulama her ay tek hak ...tanıyor. Temmuz ayında ilk kez gönderim yaptığımda hattıma 5 GB hediye internet hemen tanımlandı. 8 Ağustos’ta kampanya kapsamında tekrar elektronik atık gönderdim ancak bu kez ha
Vodafone hattımda mobil ödeme özelliği kapalı olmasına rağmen ağustos 2026 dönemine ait faturamda 275 TL mobil ödeme gör...ünüyor. Hattımda 5G’ye Hazır 40 GB tarifesi yüklü ve buna ek olarak 240 TL de aşım ücreti yansıtılmış durumda, her seferinde hat dışı aşım ve ek ücretlerle karşılaşıyorum. Telefon
Vodafone hattımda “5G’ye Hazır 30 GB” tarifesini kullanıyorum. Hattı oğlum kullanıyor ve telefonunda oyun oynarken inter...net kullanımı benim bilgim dışında aşırı derecede artmış. Hat için herhangi bir otomatik durdurma veya kota aşımı olduğunda interneti otomatik kesen bir güvenlik mekanizması bulunm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99