Vodafone Bölgesel Kapsama Eksikliği Evden Çalışanları İşlerini Yitirmesine Neden Oluyor

Ankara Batıkent Ergazi Mahallesi Harran Sitesi çevresinde yaklaşık bir haftadır Vodafone hattımız çekmiyor. Arama yaparken hat çoğu zaman düşüyor, bazı durumlarda arama hiç başlamıyor ve mobil internet neredeyse hiç çalışmıyor. Evden çalışan biri olarak bu durum işimi doğrudan etkiliyor, bazen basit bir mesajı bile gönderemiyorum.

Evde 4 kişi Vodafone hattı kullanıyoruz ve günün her saati aynı problemi yaşıyoruz. Bize gelen misafirlerin Vodafone hatlarında da aynı çekmeme ve internete bağlanamama sorunu yaşanıyor, bu nedenle problemin tamamen bölgemizdeki şebekeden kaynaklandığını düşünüyoruz.

Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak konuyu ilettim ve şikayet kaydı açtırdım. Tarafıma problemin çözüldüğü bilgisi verilmesine rağmen bölgede hiçbir iyileşme olmadı ve sorun aynı şekilde devam ediyor.

Yaklaşık bir haftadır süren bu kapsama ve internet sorununa kalıcı bir çözüm üretilmesini, ilgili baz istasyonlarında gerekli teknik çalışmanın yapılarak bölgemizde sağlıklı iletişim kurulmasını talep ediyorum. Özellikle evden çalıştığım için yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ederim. İlgili hat numarası olarak da babamın hattı olan 0533******* numarasını belirtmek isterim.