Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Vodafone Fahiş Tarife Artışı Enflasyonun Üzerinde

6 Haziran 18:0617
Nisa'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederiz

Vodafone mobil hattımda 10 GB internet ve 1000 dakika içeren paket için şu an her şey dahil 185 TL ödeme yapmaktayım. Tarifemin süresi bugün itibarıyla bitiyor ve 07.06.2026 tarihinden itibaren geçerli olmak üzere aynı içerikteki tarife için 290 TL + telsiz kullanım ücreti şeklinde son derece fahiş bir fiyat artışı ile teklif sunulmuştur.

Ülkemizde resmi yıllık enflasyon oranı yüzde 32 seviyelerindeyken, tarafıma iletilen bu zam oranı enflasyonun çok üzerinde kalmaktadır. Bu durumun adil ve makul bir fiyatlandırma politikasıyla bağdaşmadığını düşünüyorum ve tüketici olarak mağdur edildiğimi hissediyorum.

Bu sebeple, yapılan bu aşırı fiyat artışıyla ilgili olarak konuyu Ticaret Bakanlığı’na ve BTK’ya taşıyacağımı, gerekli şikayetleri yapacağım.

6 Haziran 19:14 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

6 Haziran 19:14

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Nisa
17 Haziran 14:55

Teşekkür ederiz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Fahiş Tarifede Ücret Çifte Çıktı Ve İnternet Hakkı Azaltıldı

27 Aralık 2025 14:22174

"Kısa sürede dönüşleri, sundukları memnun edici çözüm önerileri ile kesinlikle tavsiye ederim. Teşekkürler Vodafone"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

Vodafone MüşteriHizmetlerine Ulaşamıyorum!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

VodafoneFaturalıdan Faturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Vodafoneİndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Vodafone'nin Kurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Vodafone'ninKurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Yunus
Vodafone Müşteri Temsilcisi Mesaj Tacizi

Vodafone MüşteriTemsilcisi Mesaj Tacizi

Profil fotoğrafı
Kaan
Vodafone Tarife Değiştirme Zorluğu

Vodafone TarifeDeğiştirme Zorluğu

Profil fotoğrafı
Tuğba

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri