Vodafone Tarife Sözünün Tutulmaması Ve Haksız Fatura Ücreti
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone hattım için şubat ayında, tarifemin bitmesine yakın bir dönemde Vo...dafone müşteri temsilcisi tarafından arandım. Aylık 200 TL karşılığında 10
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone hattım için şubat ayında, tarifemin bitmesine yakın bir dönemde Vo...dafone müşteri temsilcisi tarafından arandım. Aylık 200 TL karşılığında 10
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık bir aydır tarife değişikliği yapmak istiyorum, ancak sunulan tarifeler ne içerik ...ne de fiyat açısından kesinlikle tatmin edici değil. Fiyatlar çok yüksek ve tarifelerin içinde herhangi bir sınırsız sosyal paket bulunmuyor. WhatsApp, Instagram gibi uygulamalara
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve şu anda 0546 *** ** 33 ve 0542 *** ** 59 numaralı iki hattımın da t...aahhüt süreleri bitmek üzere. Taahhüt yenileme ya da tarife değişikliği için sunulan yeni tarifelere baktığımda, fiyatların çok yüksek olmasına rağmen paket içeriklerinin oldukça d
Vodafone hattımda dün faturalı tarifem için tarife değişikliği yaptım ve bu işlem sonrasında tarafıma Migros’ta kullanıl...mak üzere bir ParaPuan/kod SMS ile iletildi. Bugün Migros’ta bu kodu kullanmak istediğimde ise sistem “hatalı” uyarısı vererek işlemi kabul etmedi ve kampanyadan faydalanamadım. Ko
"Sorunum çözüldü teşekkürler Vodafone"
Vodafone mobil hattımı 9 aydan uzun süredir kullanıyorum. Bugün telefon değişikliği yaptığım için hattımı fiziksel sim’d...en e-sim’e geçirmek istedim fakat yaşadığım süreçte hattım tamamen kullanılamaz hale geldi. Yeni cihazım fiziksel sim kart ile uyumlu olmadığı için son üç gündür Ankara’da farklı V
"Teşekkürler"
Vodafone bireysel faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık bir ay önce Vodafon...e tarafından telefonla arandım ve bana mevcut faturama göre son derece fahi
"Destek için teşekkürler"
+905*******93 numarasıyla Yaklaşık uzun yıllardır Vodafone kullanıyorum, hem kendi hattımda hem de ailemde ve ev interne...timde Vodafone hizmeti var. Bugüne kadar Vodafone’dan genel olarak memnundum ve bu yüzden tüm iletişim hizmetlerimi aynı firmada toplamıştım. Ancak son dönemde sunulan yeni tarife
"Hızlı çözüm için teşekkürler 😇"
Vodafone mobil hattım için Ağustos ayından beri devam eden bir taahhüdüm bulunuyor, ancak hattım neredeyse hiçbir yerde ...çekmiyor. Kırşehir merkezde yaşıyorum ve hem evimde hem açık alanda, kısacası bulunduğum her yerde çekim sorunu yaşıyorum. İnternetim de aynı şekilde neredeyse hiç çekmiyor, buna r
"Buket hanim ulaştı çözüm çok başarılıydı teşekkürler Vodafone"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve 21.03.2026 tarihinde taa...hhüdüm dolacak. Şu anda üzerime kayıtlı bir hat için aylık 440 TL ödüyorum,
"Merhaba Vodafone çözüm merkezine çok teşekkür ederim."
Vodafone bireysel faturalı hattım için 2024 Yalın Fırsat 30 GB paketini kul...lanmaktayım ve mevcut taahhüdüm 06.04.2026 tarihinde sona erecek. Taahhüdüm
Vodafone hattıma bugün, yaklaşık 30 dakika önce 0232 242 35 42 numaralı hattan bir arama geldi. Arayan kişi, taahhüdümün... bitmek üzere olduğunu, yeni tarifeye geçmezsem faturamın 1000 TL’nin üzerine çıkacağını söyleyerek beni yeni bir pakete geçirmek istedi. 15 GB internet için 250 TL’lik bir tarifed
"Geçte olsa düzeltme yapıldı"
Vodafone cep telefonu hattım için 2022 yılından bu yana, her sözleşme bitim...ine yaklaşırken aşırı derecede yüksek fiyatlarla karşılaşıyorum. Bu yıl da
Uzun süredir, 10 yıldan çok daha uzun bir süredir Vodafone müşterisiyim. Bugün Vodafone tarafından aranarak yeni tarife ...teklifleri sunuldu; ancak teklif edilen tarifeler hem fiyat olarak daha yüksek, hem de içerik ve avantaj açısından oldukça yetersiz kaldı. Önerilen paketlerde ek haklar, sınırsız
"Teşekkür ederim. Kolay gelsin"
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve ailecek tüm hatlarımız Vodafo...ne’da olmasına rağmen, taahhüdüm bittikten sonra tarafıma sunulan yeni tekl
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda kullandığım tarifemin taahhüdü bu ay bitiyor. Mevcut durumda aylık 200 TL ödüyorum; bana önerilen yeni... teklif ise 10 GB internet ve 1000 dakika karşılığında aylık 395 TL olarak iletildi. Hem internet hakkının düşük olması hem de fiyatın neredeyse iki katına çıkması nedeniyle bu tek
"Kupon tanımlandı problem çözüldü"
Vodafone hattına sahibim, tarifem dolduğu için tarife değişikliği yaptım. Y...eni tarifem 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS olan paket. Değişiklikte
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 0546 *** ** 77 numaralı hattıma Ramazan’a özel bir tarife değişikliği teklifi sunu...ldu. Bu teklif kapsamında 750 TL Migros hediye çeki ve iki ay Vodafone Premium üyeliği verileceği belirtiliyordu. 17 Mart 2026 tarihinde bu teklifi kabul ederek tarifeye geçiş yapt
"Mağduriyetim giderildi. Çok teşekkür ederim. Arayan beyefendi çok kibardı 🍀🍀"
Yaklaşık 20 yıldan fazladır aynı numarayı kullanan, hattını ilk aldığında T...elsim müşterisi olmuş biri olarak Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum. Bu
Vodafone faturalı hattım için 2 Mart tarihinde çağrı merkezini arayarak tarife değişikliği talebinde bulundum. Görüştüğü...m müşteri temsilcisi, yeni tarifemin Vodafone’lularla sınırsız konuşma imkanı sunduğunu belirtti. Ancak daha sonra öğrendim ki tarifem aslında sadece her yöne 1000 dakika içeriyorm
"İmrem Hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum, sorunumu kolaylıkla çözdü"
Vodafone hattımda 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifemi ku...llanıyorum. Mevcut tarifemin ücreti 208 TL iken, yeni tarife teklif ederken
Eşimin Vodafone faturalı hattında kullandığı taahhütlü tarifesinin bitimine yaklaşık 1–2 hafta kala başlayarak son 1 haf...tadır defalarca kez 542 müşteri hizmetlerini arayarak görüştü. Her görüşmesinde 11 yıldır Vodafone kullanıcısı olduğunu, yeni gelen abonelerle aynı ücreti ödediğini, bunun adil olm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99