4
Çözüldü
Vodafone’un Yanıltıcı SMS’iyle Erken Tarife Değişikliği Ve Gerçek Müşteri Temsilcisine Ulaşamama
"Oluşan sorunuma çözüm bulundu. Genel olarak belirttiğim sistem sorunlarımın da yetkililere iletilmesini umuyorum."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Vildan
Doğrulanmış
Mayıs 2026'den beri üye
Şikayetleri
Destekledikleri
5
Çözüldü
Yanıltıcı Tarife Bilgilendirmesi Sonucu Faturada Beklenmeyen Artış
"Teşekkürler."
10.09.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerinden 0216 229 55 42 numaral...ı telefondan arandım. Görüşmede mevcut tarifemin bitmek üzere olduğu, hattı
Tarife Değişikliğinde Yanıltıcı Fiyat Bilgisi Ve Mağduriyet Yaşadım
24.10.2025 tarihinde saat 11.40’ta Vodafone tarafından arandım. Kırmızı Fırsat 2025 20GB tarifesini kullanıyordum ve ayd...a 312₺ ödüyordum. Telefonda bana Red'li 30GB tarifesine geçebileceğim, fiyatın ise değişmeyeceği, yani aynı kalacağı söylendi. Defalarca “Ekstra ücret ödeyecek miyim, fiyat gerçekt