Taahhüt Bitti, Düşük Tarife Seçeneği Kaldırıldı


Vodafone hattımda Red tarifesini kullanıyorum ve 15.05.2026 tarihinde taahhüdüm bitiyor. Yaklaşık 1 haftadır Vodafone uygulaması üzerinden tarife değişikliği yapmak ve yeni bir teklif görmek istediğimde sistem “geçebileceğiniz tarife yok” uyarısı veriyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da herhangi bir çözüm sunulmadı, yardımcı olamadıklarını söylediler.
Sınırsız internet içeren bir tarifeden faydalanıyorum ve taahhüdüm bitmeden, yine sınırsız internet içeren, geçebileceğim uygun tarifelerin bana açık ve net şekilde gösterilmesini istiyorum. Mevcut hakkımı kaybetmeden, makul bir ücretle benzer bir tarifeye geçiş yapabilmem için tarafıma seçenek sunulmasını ve bu belirsizliğin acilen giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde operatör değişikliğine gitmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim.

Vodafone faturalı hattımda Red'li 30 GB paketini kullanıyorum ve taahhüdüm 06.05.2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, yaklaşık 1 aydır bütçeme uygun hiçbir tarife sunulmuyor. Vodafone Yanımda uygulaması ve diğer kanallar üzerinden baktığım tüm tekliflerde makul ve ödeyebileceğim seviyede bir ...
Yorumlar