Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35852982
5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Müşteri Kampanyalarına Kıyasla Yüksek İnternet Paketi Ücreti

profile
Hüseyin
Vodafone
29 Nisan 11:40
64

Vodafone faturalı hat aboneliğimdeki taahhüdüm bitmek üzere ve tarafıma sunulan yeni paketlerin ücretleri, özellikle yeni müşterilere sunulan kampanyalarla kıyaslandığında oldukça yüksek. Mevcut hatta bana önerilen 25 GB internetli paket için aylık 585 TL ücret talep edilirken, aynı dönemde yeni müşterilere 20–30 GB internet içeren paketlerin 350–400 TL bandında sunulduğunu görüyorum.

Yaklaşık bir aydır hem bu yüksek fiyatlarla karşı karşıya kalıyorum hem de daha makul bir teklif alabilmek için Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak yapılan görüşmede bana sadece bu yüksek ücretli paketler önerildi; mevcut müşterisi olarak yeni müşterilere yakın bir kampanyadan faydalanabileceğim bir seçenek sunulmadı.

Uzun süredir Vodafone müşterisi olarak, yeni müşterilere sunulan 20–30 GB civarındaki paketlere benzer, 350–400 TL aralığında daha makul bir fiyattan yararlanmak istiyorum. Mevcut hatta, sadık müşteri olduğumu göz önünde bulundurarak, yeni müşteri kampanyalarına yakın bir teklif verilmesini ve ücretimin bu seviyelere çekilmesini talep ediyorum.

Vodafone Logo
Vodafone
29 Nisan 12:16 (Şikayetten 36 dakika sonra)
Vodafone Logo
Vodafone
29 Nisan 17:59
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sadık Müşteriye Fahiş Tarife Teklifi Ve Adaletsiz Fiyatlandırma

profile
Selim
Vodafone
03 Nisan 21:41
19

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı bireysel hat müşterisiyim. Buna rağmen son günlerde tarafıma sunulan tarife teklifi, hem içerik hem de fiyat açısından son derece fahiş ve müşteriyi mağdur edici nitelikte. İki kere müşteri hizmetleri tarafından arandım ve ayrıca Vodafone Yanımda uygulamasında d...

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süreli Müşterilere Çifte Fiyat: Vodafone’ta Adaletsiz Tarifeler

profile
Emre
Vodafone
12 Şubat 19:08
388

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, yaklaşık 9–10 yıldır aynı operatörü tercih ediyorum. Buna rağmen özellikle son iki yıldır paket ücretlerimde yeni gelen müşterilere göre ciddi anlamda yüksek fiyatlar uygulanıyor. Yeni müşterilere çok daha uygun tarifeler sunulurken, mevcut ve uzun ...

uzun-sureli-musterilere-cifte-fiyat-vodafoneta-adaletsiz-tarifeler-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı! videonun kapak resmi

Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!

profile
Okan
Vodafone'nin Kurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri videonun kapak resmi

Vodafone'nin Kurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

profile
Yunus
Vodafone Müşteri Temsilcisi Mesaj Tacizi videonun kapak resmi

Vodafone Müşteri Temsilcisi Mesaj Tacizi

profile
Kaan
Vodafone Tarife Değiştirme Zorluğu videonun kapak resmi

Vodafone Tarife Değiştirme Zorluğu

profile
Tuğba
Vodafone Müşteri Hizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi videonun kapak resmi

Vodafone Müşteri Hizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

profile
Bekir
Vodafone Müşteri Temsilcisi Yanıltarak İşlem Yaptı videonun kapak resmi

Vodafone Müşteri Temsilcisi Yanıltarak İşlem Yaptı

profile
Gülnaz

Öne Çıkan Konular

Vodafone Tarife Değişikliği Vodafone müşteri hizmetleri Vodafone Tarife Değişikliği yapamıyorum Vodafone Tarife Değişikliği taahhüt bitince Vodafone Tarife Değişikliği vermiyor Vodafone alacak Vodafone çekmiyor Vodafone kampanyaları Vodafone talep Vodafone aboneliklerim
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri