Vodafone Çocuk Hattı İçin Aşırı Tarife Artışı Şikayeti
"Çok kısa zamanda dönüş yapıp sorunu çözdüler teşekkür ederim"
"Çok kısa zamanda dönüş yapıp sorunu çözdüler teşekkür ederim"
2020 yılından beri Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve şu an Red'li 40 GB tarifesini kullanıyorum. İstanbul Bayrampaşa...’daki evimde hattım neredeyse hiç çekmiyor, telefonla sağlıklı görüşme yapamıyor ve mobil veriden yararlanamıyorum. Bu durum aboneliğimin ilk gününden beri, yaklaşık 7 yıldır devam
Vodafone hattımı Ortaca Muğla Bahçeli Evler 17. Sokak’ta bulunan evimde kullanıyorum. Yaklaşık 1,5–2 yıldır evin içinde ...hat çekmiyor, internet düzgün çalışmıyor, özellikle videolar sürekli donuyor. Defalarca talep açmama rağmen bu sorunu kalıcı olarak çözmediler. İnternet çekmediği için videolar do
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda çekim sorunu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Özellikle Erzurum Karayazı Ka...raağıl Mahallesi’nde, köyde bulunduğum zamanlarda hat neredeyse hiç çekmiyor, internet son derece zayıf kalıyor ve temel iletişim ihtiyaçlarımı bile çoğu zaman karşılayamıyorum. Bu
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Taahhüdüm bitmek üzere olm...asına rağmen bana uygun fiyatlı bir tarife teklifi sunulmuyor ve bu durumda
Vodafone hattımda faturasız hattan faturalıya geçiş yapmak istedim ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen faturalı tar...ifem hâlâ aktif edilmedi. Hattım çekiyor olmasına rağmen ne dakikam ne de internet paketim tanımlı görünüyor, hattımı normal şekilde kullanamıyorum. Geçiş işlemini 05.09.2026 tari
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve tarifemin bitmesine yaklaşık bir ay kala hat çekim kalitemde ve internet hızımda c...iddi düşüş yaşamaya başladım. Normalde sorunsuz çekim aldığım yerlerde artık internet neredeyse hiç çekmiyor, özellikle video izlerken sürekli donmalar ve sayfaların çok geç açılma
Vodafone mobil hattımı bir süredir 15 GB internet içeren bir paketle kullanıyorum. Uzun zamandır faturalarımın gelmesi g...erekenden yüksek geldiğini görüyorum ve özellikle taahhüdüm bitmeden önce de faturalarımın giderek arttığını fark ettim. Buna rağmen hattıma uygun, makul ücretli bir tarife sunulma
Vodafone kontörlü hattımı yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetleri aramasıyla faturalıya taşıdım. Bana faturalı hattın... daha avantajlı ve cazip olduğu söylendi, 10 GB internet ve 100 dakika konuşma içeren, “sinirli paket” olarak hatırladığım bir tarifeye geçtim. Ancak tarife değişikliğinden sonra y

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık sekiz yıldır İstanbul Silivri’de ciddi bir çekim sorunu ya...şıyorum. Bulunduğum bölgede çoğu zaman ya hiç aranamıyorum ya da telefonum hiç çekmiyor. Çektiği zamanlarda da Silivri’de olmama rağmen baz istasyonu konumu İpsala olarak görünüyor
Yaklaşık iki aydır Vodafone mobil hattımda çekmeme, internet hızının çok yavaş olması ve tarife değişikliği yapmak isted...iğimde Vodafone uygulamasının sürekli hata vermesi gibi sorunlar yaşıyorum. Özellikle 1–2 ay önce uygulama üzerinden seçtiğim, teklif edilen paketlerde sınırsız sosyal medya hakkı
Uzun yıllardır ailecek Vodafone kullanıcısıyız ancak yaşadıklarımızdan sonra hattımı en kısa sürede başka operatöre taşı...mayı düşünüyorum. İstanbul Ataşehir’deki evimde, kapalı alanların çoğunda hattım çekmiyor. Dört odalı evimde yalnızca bir odada zorla telefonla konuşabiliyorum, diğer odalarda nere
Tam 7 yıldır faturalarını tek gün geciktirmeden ödeyen sadık bir Vodafone kullanıcısıyım. Taahhüt yenileme döneminde esk...i müşteriye reva görülen bu muamele tam bir tüketici mağduriyetidir. 1. Enflasyonun Üzerinde Fahiş Fiyat:Yıllık resmi enflasyon %32 seviyesindeyken, Vodafone aynı tarifeyi yenileme
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve İstanbul Arnavutköy Karaburun’da ikam...et ediyorum. Nisan ayının 22’sinden beri bölgemde neredeyse hiç çekim yok,
"Uygun bir tarife değişikliği yapıldı teşekkürler"
"Beni arayan ve ilgilenen hanımefendiye çok teşekkür ediyorum"
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve 2014’ten beri hattımı kullanıyorum. P...aketimin süresi dolmaya yaklaşınca Vodafone Yanımda uygulamasından “bana öz
"Hızlı çözüm için teşekkürler 😇"
Vodafone mobil hattım için Ağustos ayından beri devam eden bir taahhüdüm bulunuyor, ancak hattım neredeyse hiçbir yerde ...çekmiyor. Kırşehir merkezde yaşıyorum ve hem evimde hem açık alanda, kısacası bulunduğum her yerde çekim sorunu yaşıyorum. İnternetim de aynı şekilde neredeyse hiç çekmiyor, buna r
Yaklaşık iki aydır Vodafone mobil hattımda çekmeme, internet hızının çok yavaş olması ve tarife değişikliği yapmak isted...iğimde uygulamanın sürekli hata vermesi gibi sorunlar yaşıyorum. Özellikle 1–2 ay önce uygulama üzerinden seçtiğim paketler bir türlü onaylanmadı, her denememde “hata ile karşılaşt
Herkese merhaba! Ben 2011'den beri Vodafone faturalı hat kullanıyorum, ancak son 3-4 yıldır hizmet kalitesi çok düştü. R...ed 25 kullanırken geçen yılki taahhüdümde internetim yetiyordu. Şu an beni arayıp taahhüdünüzü yenileyelim, üstelik eski müşteri olduğum için uygun olacak dediler ve bana 20 GB int
"Benimle iletişime geçen hanımefendiye ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Vodafone müşterisi olarak yaklaşık 15 yılı aşkın süredir hizmet almaktayım.... Bu süre zarfında toplamda üç farklı atama yerimde Vodafone hattımı kullanm
"Yardımcı oldular teşekkürler 🙏"
Vodafone tarife zammı bu kadar olmaz! 420 TL'lik faturamı tarife bitti diye... 880 TL yapıyorlar. Telefonu işine gelene %35 hat kapatılmasın diye indirim
Vodafone bırakın deprem zamanını öncesinde ne internet ne telefon çekimi konusunda memnun kalmadım. Beni tarife değişikl...iği için arayan kişi 324 TL fiyatla kampanyaya geçiş yaparken görüşme kapandı. Tekrar da aramadı. Şimdi de fiyat yükseltmişler. Çekmeyen telefona, çekmeyen internete daha fazla ver
Tarife değişikliği yaptım, kalan kullanımlarımı (yaklaşık 5 GB internet, 1000 dakika konuşma vb.) sildiler ve üstüne 20 ...TL faturama yansıttılar. Yeni geçtiğim tarifenin kullanım hakları da 1 gün sonra gelecekmiş. Resmen bizi dikkate almıyorlar. Zaten 1 senedir evde hat çekmiyordu, şimdi çekmeye başl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99