Karaburun’da Vodafone Sinyal Ve İnternet Sorunu Çözülmüyor
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve İstanbul Arnavutköy Karaburun’da ikam...et ediyorum. Nisan ayının 22’sinden beri bölgemde neredeyse hiç çekim yok,
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve İstanbul Arnavutköy Karaburun’da ikam...et ediyorum. Nisan ayının 22’sinden beri bölgemde neredeyse hiç çekim yok,
"Uygun bir tarife değişikliği yapıldı teşekkürler"
"Beni arayan ve ilgilenen hanımefendiye çok teşekkür ediyorum"
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve 2014’ten beri hattımı kullanıyorum. P...aketimin süresi dolmaya yaklaşınca Vodafone Yanımda uygulamasından “bana öz
"Hızlı çözüm için teşekkürler 😇"

Yaklaşık iki aydır Vodafone mobil hattımda çekmeme, internet hızının çok yavaş olması ve tarife değişikliği yapmak isted...iğimde uygulamanın sürekli hata vermesi gibi sorunlar yaşıyorum. Özellikle 1–2 ay önce uygulama üzerinden seçtiğim paketler bir türlü onaylanmadı, her denememde “hata ile karşılaşt
Herkese merhaba! Ben 2011'den beri Vodafone faturalı hat kullanıyorum, ancak son 3-4 yıldır hizmet kalitesi çok düştü. R...ed 25 kullanırken geçen yılki taahhüdümde internetim yetiyordu. Şu an beni arayıp taahhüdünüzü yenileyelim, üstelik eski müşteri olduğum için uygun olacak dediler ve bana 20 GB int
"Benimle iletişime geçen hanımefendiye ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Vodafone müşterisi olarak yaklaşık 15 yılı aşkın süredir hizmet almaktayım.... Bu süre zarfında toplamda üç farklı atama yerimde Vodafone hattımı kullanm
"Yardımcı oldular teşekkürler 🙏"
Vodafone tarife zammı bu kadar olmaz! 420 TL'lik faturamı tarife bitti diye... 880 TL yapıyorlar. Telefonu işine gelene %35 hat kapatılmasın diye indirim
Vodafone bırakın deprem zamanını öncesinde ne internet ne telefon çekimi konusunda memnun kalmadım. Beni tarife değişikl...iği için arayan kişi 324 TL fiyatla kampanyaya geçiş yaparken görüşme kapandı. Tekrar da aramadı. Şimdi de fiyat yükseltmişler. Çekmeyen telefona, çekmeyen internete daha fazla ver
Tarife değişikliği yaptım, kalan kullanımlarımı (yaklaşık 5 GB internet, 1000 dakika konuşma vb.) sildiler ve üstüne 20 ...TL faturama yansıttılar. Yeni geçtiğim tarifenin kullanım hakları da 1 gün sonra gelecekmiş. Resmen bizi dikkate almıyorlar. Zaten 1 senedir evde hat çekmiyordu, şimdi çekmeye başl
Vodafone faturasız hat kullanıcısıydım. Fiyatlar pahalı olduğu için faturalıya geçiş yaptım. Vodafone faturalı hat hiç ç...ekmediği için faturalı hattı iptal ettim. Bununla beraber gençlik ve spor bakanlığının vermiş olduğu öğrenci desteği 10 GB internetim de iptal oldu. Bunun öncesinde öğrenci desteği
Hem internet hem de hat çekmiyor. 1 yıldır sürekli olarak şikayet kaydı oluşturuyorum ama ortada çözüm yok. Yeni tarifey...e geçiş yapmak istiyorum. Bu kadar az hizmete istenilen ücret çok absürt. Ciddi bir çözüm yok maalesef. Her zaman olduğu gibi resmen geçiştiriyorlar.
Merhabalar, ben uzun zamandır sim kartımda sorun yaşıyorum. Hattım çekmiyor ve bu nedenle aramalar gelmiyor. Daha önce b...u konuda Vodafone müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen yardımcı olmadılar. Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Böyle bir müşteriye ilgisizlik görmedim. Ayrıca faturalı paketimin



"Beni arayarak yardımcı olan, anlayışla sorunu çözen (sanırım ismi Samir beydi) personeline teşekkür ederim. 1 puanı daha önceki görüşmede sorunu krize çeviren personelinizden dolayı kırıyorum."
Vodafone onay alamdan tarife değişikliği yaptı. Hat babamın üstüne beni aradılar babanızdan onay almanız gerekli dediler.... Babamı aramışlar ve onay vermemiş ama benim tarifemi başka tarifeye geçirmişler. Çekmeyen interneti var bir de baz istasyonunun yanında bile çekmiyor

Vodafone kullanmış olduğum tarife nin ücreti 2.5 katına çıkmış. Yaklaşık 10 yildir Vodafone kullanırım ama mevcut müşter...ileri gerçekten uçuk fiyat çekiyorlar. Eğer böyle devam ederse hat değişikliği yapmak durumunda kalacağım. Sınırsız internet diyorsunuz internet çekmiyor. Tarife değiştirelim diye


"Sorunum için aradılar ve faturasız hatta geçişim yapıldı."



Öncelikle merhaba. Bundan birkaç ay önce faturalı hatta geçiş yaptım. İlk başta fatura aşımı olmayacak dendiği halde yük...sek meblağlarda zorunlu olarak aşım ödedim. İkinci ay aşımı tanımladılar. Sonrasında bir ay daha kullandıktan sonra arayıp 20 lira gibi bir tutarla tarifemi yükselttiler ve üç ay b
Vodafone hattımın taahhüdü bitti ancak sürekli tarifelere zam yapıla yapıla çıkmaza doğru gidiyor. Yanımda uygulamasında... verilen teklifler çok saçma ve pahalı. Yeni gelen müşterilere ya da kontörlüden geçen kişilere güzel tarifeler verilirken bayiye gitmeme rağmen onların ekranlarında da benimle ayn
Vodafone tarifemin 2. Dönemi 30haziranda bitecek görünüyor. İlk dönem 1 sene, 2. Dönem de 1 sene yani toplam 2 sene bunu... kullanmam gerekirken, süre dolmadan 1 senede 2 dönem bitmiş sayılıyor nedense. Hadi diyorum tamam yeni tarife seçeyim o zaman, 18 GB Sosyal Pass'li paketim 162 TL'ydi ama şimdi ba



Vodafone, 200 TL olan faturam için GB'ı benimkinden düşük paket ücretini 510 TL gibi bir rakama satıyor. Zaten hiçbir ye...rde çekmiyor. Turkcell'e 50 TL daha fazla verip çeken hat alırım. Bu fahiş fiyat politikanızdan vazgeçin, yoksa elinizde müşteri olarak kimse kalmaz.
Vodafone'da paketimi düşürmek istiyorum. Taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen otomatik yenilendiğini ve daha düşük bir paket...e geçişimin mümkün olmadığını söylediler. Mevcut tarifem çok pahalı ve benim için çok fazla kullanımı var. Aynı zamanda üniversite kampüsünün içerisinde hat çekmiyor.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100