to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımı uzun süredir kullanmaktayım ve bu sadakatim nedeniyle mevcut tarifelerimde avantaja sahibim. Ancak son dönemde bulunduğum bölgedeki altyapı eksikliği nedeniyle sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Konuyla ilgili yaptığım şikayetler üzerine bölgede baz istasyonu olmadığı ve çözümün ...
"Gamze hanım aradı ve sorunumu çözdü çok teşekkür ederim"
Vodafone bireysel hattımın taahhüdü bitmek üzere olduğundan 1 Mart tarihinden itibaren uygun bir teklif almak için müşteri hizmetleriyle görüşmeler ya...
"Sizin gibi saygın bir firmaya da bu yakışırdı teşekkür ederim."
Vodafone hattımda faturalı 2025 yılı Yalın Fırsat 60 GB paketini kullanıyordum. 1 Mart Pazar sabahı saat 9–10 civarında müşteri hizmetlerini arayarak ...
Yaklaşık 8 senedir hem mobil hattımda hem de ev internetimde Vodafone müşterisiyim. Hattım faturalı ve İstanbul Fatih’te kullanıyorum. Son taahhüdüm kısa süre önce bitti ve 1 gün önce, genel merkez müşteri hizmetlerinden B**** Hanım ya da E*** Hanım tarafından bana yeni tarife için 22 GB internet ka...
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 senedir Uyumlu 12 tarifesini kullanıyorum ve taahhüdüm yarın itibarıyla sona eriyor. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala müşteri hizmetleri tarafından aranarak, mevcut tarifeme şu an ödediğim tutara göre oldukça yüksek bir ücretle devam etmem gerektiği söyl...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda Uyumlu 15 GB tarifesini vergiler dahil 221,5 TL’ye kullanıyorum. Tarifemin bitmesine az bir zaman kala yenileme ve paket güncelleme işlemlerine başlamak istedim ancak tarafıma sunulan tarifelerin fiyatları oldukça yüksek kaldı. Mevcut ödediğim ücrete kı...
Vodafone mobil hattım için 30 GB internet + sınırsız sosyal medya içeren bir tarifeye geçmek istememe rağmen, 20 GB internet + sınırsız sosyal medya olarak tanımlama yapılmış. 1 Şubat tarihinden beri hattım bu şekilde eksik tanımlanan tarifeyle kullanıma açık. Durumu fark ettiğim gün Vodafone ile g...
"Gerçekten çok hızlı ve çözüm odaklı bir tarife. Çok teşekkür ederim"
Yaklaşık 8 yıldır Vodafone cep telefonu hattı müşterisiyim ve faturamı her ay ilk gün yansıdığı gibi düzenli olarak ödüyorum. Şu anda her yöne sınırsı...
0546***9050 numaralı hattımla uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Yaklaşık 1 yıldır 13 GB internet içeren bir paket kullanıyorum. Yaklaşık 15–20 gündür bana 18 GB internet ve iletişim pass içeren bir paket 580 TL olarak teklif ediliyor. Aynı evde yaşadığım eşim ise Vodafone’da 25 GB internet, sosya...
Vodafone mobil hattım için 18 GB internet içeren ve aylık 256 TL ödediğim bir tarifem bulunuyordu ve bu tarife mart ayı itibarıyla bitecekti. 0232 242 35 42 numaralı Vodafone iletişim merkezinden arandım, görüşmede tarifemin aynı şekilde devam edeceği ve ücrette hiçbir değişiklik olmayacağı açıkça s...
"Düzeltme işlemi aynı gün yapıldığı için teşekkür ederim fakat eski abonelerinize her yıl bu durumu yaşamasınlar diye daha fazla seçenek ve uygun fiyatlı tarifeler sunabilirsiniz diye düşünüyorum. Yılda bir defa tarife değişikliklerinde GSM operatörümü değiştirmek aklıma gelmiyor değil iyi çalışmalar"
21 Ocak 2026 günü saat 14.55’te, Vodafone müşteri temsilcisi D**** Hanım ile eşimin üzerine kayıtlı 0542*****65. Numaralı hat için tarife değişikliği ...
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve kendime ait 5 adet Vodafone hattım bulunuyor. Hattımda Uyumlu 15 GB tarifesini taahhütlü olarak 380 TL’ye kullan...
Vodafone’da kayıtlı faturalı hattım için yaklaşık 1 haftadır tarife değişikliği yapmak istiyorum. Mevcut paketimde 15 GB internet bulunuyor ancak bu internet hakkı günlük kullanımım için yetersiz kalıyor. Ceza bedeli uygulanmadan, daha uygun fiyatlı, internet kotası yüksek ve dakika hakkı daha düşü...
Vodafone mobil hattımda şu an düşük bir paketi kullanıyorum ve bugün daha yüksek bir pakete geçmek istedim. Özellikle 18-20 GB içeren, uygun fiyatlı bir tarifeye geçiş yapmak istediğimi belirttim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde doğrudan istediğim yüksek pakete geçemeyeceğim, önce orta pakete ge...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve sadık bir müşteri olmama rağmen yeni gelen müşterilere sunulan interneti bol ve daha düşük fiyatlı tarifelerden yararlanamıyorum. Mevcut müşterilere yüksek fiyatlı paketler sunulurken yeni gelenlere çok daha avantajlı kampanyalar yapılması beni raha...
Uzun süredir Vodafone’da Red'li 50 GB tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır bu hat üzerindeyim. 2025 Temmuz ayından bu yana artan fiyatlar nedeniyle tarife ücretini artık bütçem karşılayamadığı için tarifemi daha düşük ve uygun bir pakete düşürmek istedim. Bu talebimle ilgili olarak Vodafone...
"Çok hızlı şekilde en iyi şekilde makul fiyatla paketimi yenilediğiniz için teşekkür ederim🙏🏻"
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Yarın 1 yıllık faturalı paketimin sözleşmesi sona eriyor ve yeni geçebileceğim tarifelere baktığımda karşılaştığım fiyatlar beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Şu anda Uyumlu Özel 5 GB paketini kullanıyorum ve indirimlerle birlikte ayl...
"..."
Yaklaşık 10 (on) yıldır Vodafone abonesi olarak kullandığım hattımda, tarife değişikliği talebimde tarafıma hiçbir şekilde yardımcı olunmaması, müşteri memnuniyetinin tamamen göz ardı edilmesi ve buna bağlı olarak bilinçli şekilde mağdur edilmem sebebiyle hattımı başka bir operatöre taşıma kararı al...
Vodafone mobil hattımda Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır taahhütlü fiyatımın üzerinde fatura kesildiğini fark ettim. Tarife ücretim 300 TL olması gerekirken, son fatura 400 TL olarak yansıtıldı. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan böyle bir farkla fatural...
Vodafone mobil hattımda 10 GB’lik tarifemi 20 GB’a yükseltmek istedim, ancak işlem sonrasında paket hakkımın sistemde 1 GB’a düştüğünü gördüm. Ben özellikle internet hakkımın artırılmasını talep ederken, tam tersi şekilde kullanım hakkım azaltıldı. Bu işlemi 7 Ocak 2026 Çarşamba günü yaptım ve soru...
Vodafone’da 25 Ultra tarifesini kullanıyordum. Yaklaşık 1 ay önce müşteri hizmetleri tarafından aranarak hiçbir şeyin değişmeyeceği, aynı tarifeden devam edeceğim söylenerek işlem yapıldı. Ancak sonrasında tarifemin 25 GB tarifeye geçirildiğini fark ettim. Bana özellikle aynı tarifeden devam edeceğ...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
