to read complaints and reviews, or file yours.Sadık Müşterilere Ayrıcalıklı İnternet Ve Dakika Paketi Talebi
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve sadık bir müşteri olmama rağmen yeni gelen müşterilere sunulan interneti bol ve daha düşük fiyatlı tarifelerden yararlanamıyorum. Mevcut müşterilere yüksek fiyatlı paketler sunulurken yeni gelenlere çok daha avantajlı kampanyalar yapılması beni rahatsız ediyor.
Yaklaşık 1 yıldır bu durum böyle devam ediyor ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm. Ancak tarafıma yalnızca yüksek fiyatlı paketler önerildi ve daha uygun bir çözüm sunulmadı.
Vodafone’dan, mevcut müşterilerini de düşünerek interneti bol ve uygun fiyatlı bir tarife sağlamasını istiyorum. Özellikle en az 18 GB internet ve 2000 dakika konuşma içeren, sadık müşterilere özel daha avantajlı bir paket talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
