Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sadık Müşterilere Ayrıcalıklı İnternet Ve Dakika Paketi Talebi

profile
Mahmut
20 Ocak 16:51
145

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve sadık bir müşteri olmama rağmen yeni gelen müşterilere sunulan interneti bol ve daha düşük fiyatlı tarifelerden yararlanamıyorum. Mevcut müşterilere yüksek fiyatlı paketler sunulurken yeni gelenlere çok daha avantajlı kampanyalar yapılması beni rahatsız ediyor.

Yaklaşık 1 yıldır bu durum böyle devam ediyor ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm. Ancak tarafıma yalnızca yüksek fiyatlı paketler önerildi ve daha uygun bir çözüm sunulmadı.

Vodafone’dan, mevcut müşterilerini de düşünerek interneti bol ve uygun fiyatlı bir tarife sağlamasını istiyorum. Özellikle en az 18 GB internet ve 2000 dakika konuşma içeren, sadık müşterilere özel daha avantajlı bir paket talep ediyorum.

20 Ocak 17:45 (Şikayetten 53 dakika sonra)
20 Ocak 21:43
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Kenan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sadık Müşteriye Daha Pahalı Tarife Teklifi Ve Eşitlik Talebi

profile
11 Ocak 07:32
354
"Beni arayıp tarifem ile ilgili yardımcı olan İmran hanıma çok teşekkür ediyorum tarifemin bitiş tarihinde tekrardan otomatik olarak vergisiz 276 TL'ye uzayacağını belirterek sorunumu çözmüştür"
sadik-musteriye-daha-pahali-tarife-teklifi-ve-esitlik-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri