Sadık Müşterilere Avantajlı Kampanya Sunulmaması Hayal Kırıklığı Yaratıyor

16 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son zamanlarda yeni Vodafone müşterilerine sunulan cazip fiyatların, mevcut ve uzun yıllardır abone ol...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve sadık bir müşteri olmama rağmen yeni gelen müşterilere sunulan interneti bol ve daha düşük fiyatlı tarifelerden yararlanamıyorum. Mevcut müşterilere yüksek fiyatlı paketler sunulurken yeni gelenlere çok daha avantajlı kampanyalar yapılması beni rahatsız ediyor.
Yaklaşık 1 yıldır bu durum böyle devam ediyor ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm. Ancak tarafıma yalnızca yüksek fiyatlı paketler önerildi ve daha uygun bir çözüm sunulmadı.
Vodafone’dan, mevcut müşterilerini de düşünerek interneti bol ve uygun fiyatlı bir tarife sağlamasını istiyorum. Özellikle en az 18 GB internet ve 2000 dakika konuşma içeren, sadık müşterilere özel daha avantajlı bir paket talep ediyorum.

16 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son zamanlarda yeni Vodafone müşterilerine sunulan cazip fiyatların, mevcut ve uzun yıllardır abone ol...


Uzun yıllardır Vodafone kullanıyorum ve şu anda da faturalı hattıma tanımlı uyumlu 10 GB tarifesini kullanmaktayım. Yıllardır aynı operatörde kalmama ...
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Yeni abonelere sunulan kampanyalarla mevcut müşterilere sunulan tarifeler arasındaki büyük fiyat farkından dolayı ciddi anlamda mağdur edildiğimi düşünüyorum. Diğer operatörlerin yeni abonelere özel kampanyaları çok daha uygun fiyatlıyken, uzun süredir Vodafone müş...
Yorumlar