Kurye Notlarını Göz Ardı Ederek Siparişi İptal Etti, 470 TL İade Edilmedi

Esma

12 Mart 20:0178

12 Mart 2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden Köfteci Yusuf Cihangir şubesinden verdiğim siparişte, notlara özellikle zile basılmamasını ve verilen numaradan aranmayı yazmama rağmen, E** isimli kurye bu notları dikkate almadığı için siparişi iptal etti. Buna rağmen, ödediğim 470 TL tutarındaki kredi kartı ödemem tarafıma iade edilmedi.

Kurye, sisteme yazdığım açıklamaları okumadığı için mağdur oldum ve hem yemeğim gelmedi, hem de param hâlen hesabıma geri dönmedi. Bu nedenle, iptal edilen siparişe ait 470 TL ödemenin en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Adres Bilgisi Eksikliği Nedeniyle Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Sorunu

Çiğdem

GetirYemek

12 Mart 13:38138

12.03.2026 tarihinde saat 11:52’de Getir Yemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan bir sipariş verdim. Adres bilgilerimde blok n...umarası yazmadığı için kurye beni aramış, ancak yalnızca bir kez arayıp ulaşamayınca siparişi kendi inisiyatifiyle iptal etmiş. Ne ürün teslim edildi ne de herhangi bir hizmet aldı...

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Haksız Ücret Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Sedat

GetirYemek

16 Ekim 2025 19:05229

16 Ekim 2025 tarihinde saat 18:00 civarında Getir Yemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan “Tam köfte menü ve ilavesi” siparişi... verdim. Siparişi oluşturduktan sonra teslimat adresimin yanlışlıkla iş adresimde kaldığını fark ettim. Hemen Getir canlı destek ile iletişime geçerek adresi düzeltmek istedim, anc...

Kurye Aramasını Kaçıran GetirYemek Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Sorunu

Semra

GetirYemek

12 Ocak 19:0961

02.01.2026 tarihinde GetirYemek uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf firmasından yaklaşık 1.400 TL tutarında sipariş verdi...m. Siparişim için gelen kurye beni telefonla aramış ancak o esnada telefonu göremediğim için ulaşamamış ve bu gerekçeyle siparişim iptal edilmiş. Sipariş iptal edilmesine rağmen t...

Eksik Teslim Edilen Siparişin Ücret İadesi Yapılmadı

Filiz

GetirYemek

14 Eylül 2025 19:54157

GetirYemek Köfteci Yusuf Siparişimde Yaşanan Teslimat Sorunu

Dilay

GetirYemek

27 Şubat 2024 15:44128

Getir aracılığı ile Köfteci Yusuf'tan 425 TL'lik sipariş verdim. Evim ve iş yerim konumu kayıtlı ve açık adreslerim yazı...lı olmasına rağmen, adres eksikliği nedeniyle siparişimin iptal edildiği bilgisi mesajla iletildi. Evde annem, babam ve kızımın bulunduğunu, konumda işaretlenen yerin evimiz olduğu...