Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uzun Süreli Müşteriye Adil Olmayan Fiyat Teklifi

profile
Sümeyye
08 Şubat 12:52
250

0546***9050 numaralı hattımla uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Yaklaşık 1 yıldır 13 GB internet içeren bir paket kullanıyorum. Yaklaşık 15–20 gündür bana 18 GB internet ve iletişim pass içeren bir paket 580 TL olarak teklif ediliyor.

Aynı evde yaşadığım eşim ise Vodafone’da 25 GB internet, sosyal pass, Video Pass ve iletişim pass içeren bir paketi 460 TL’ye kullanıyor. Yani daha fazla içerik sunan bir paketi eşim benden daha uygun fiyata kullanırken, bana daha az içerikli bir paket daha yüksek fiyattan teklif ediliyor. Bu durumun adil ve müşteri sadakatine uygun olmadığını düşünüyorum.

Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve operatör değiştirmek istemiyorum. Ancak devam edebilmem için bana da en azından eşimin paketine yakın içerikte ve daha makul bir fiyatta teklif sunulmasını, uzun süreli müşteriler için daha adil bir fiyatlandırma yapılmasını talep ediyorum.

08 Şubat 13:17 (Şikayetten 24 dakika sonra)
08 Şubat 15:32
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aynı Pakette Çifte Ücret: Adil Fiyat Talebi

profile
Mustafa
31 Ocak 15:13
129
4
Hava sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
02 Eylül 2025 10:53
56
5
Sadullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sadullah
13 Ekim 2025 19:58
136
"Teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri