Vodafone Red 50 GB Tarifesinde 1.215 TL’ye Çıkan Gizli Fiyat Artışı Ve Bilgilendirme Eksikliği
"İlginiz için teşekkür ederim"
"İlginiz için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda uzun süredir aylık 627 TL karşılığında Red'li 50 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüt yenileme dö...nemim yaklaştığı için birkaç gündür mevcut tarifemi yenilemek istedim ancak hem fahiş bir fiyatla karşılaştım hem de sadık müşteri olmama rağmen makul bir teklif sunulmadı. Mevcut
Vodafone kurumsal ve bireysel hat kullanıcısıyım. Gün boyunca hem web sitenize hem de mobil uygulamanıza erişim sorunu y...aşıyorum. Vodafone’un kendi sitesinden tarifelere ve paketlere bakmak istediğimde sayfalar açılmıyor, uygulamaya girmeye çalıştığımda da açılmıyor ve bu yüzden tarifemle ilgili hiç

"Mağduriyetimi hızlı şekilde giderdiğiniz için teşekkürler. Vodafone'la devam"
Vodafone operatörüne ait 0532********77 numaralı mobil hattımın taahhüt sür...esi Eylül 2026 sonu itibarıyla dolduğu için Vodafone müşteri hizmetleri tar
"Müşteri temsilcisi çok güzel ilgilendi tarifemde düzenleme yapıldı teşekkür ederim."
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Mevcut taahhüdümün sona e...rmesiyle birlikte tarafıma sunulan yeni dönem taahhüt teklifi tam anlamıyla
2019 yılından bu yana hem mobil hat hem de ev interneti abonesi olarak Vodafone kullanıyorum. Bu süre boyunca faturaları...mı bir gün dahi geciktirmeden düzenli ödeyen, sadık bir müşterinizim. Mevcut mobil hattımda kullandığım Sınırsız Ultra Red'li 25 GB tarifemin kampanya taahhüdü sona yaklaşmış durum
"Bugün nihayet yetkili bir Kurumsal Müşteri Temsilcisi tarafıma ulaştı. Yaptığımız görüşmede tüm sorularıma tatminkâr yanıtlar aldım ve taahhüt yenileme sorunum çözüldü. Sürecin başındaki tüm iletişim aksaklıklarına rağmen, bugün şahsen arayarak sorunu profesyonelce çözen temsilciye teşekkür ediyor ve dosyamı kapatıyorum."
Vodafone bünyesinde kullanmakta olduğum 0539*****93 numaralı kurumsal hattı...m, “eksik evrak” gerekçesiyle önce kısıtlanmış, ardından talep edilen tüm e
Vodafone Business ile yıllardır süren kurumsal aboneliğimiz kapsamında, üzerinden yıllar geçtikten sonra 2024 Aralık, 20...25 Ocak ve 2025 Şubat dönemleri için toplam 8.224 TL “Taahhüt Fark Bedeli” talep edildi. Önce SMS ile bilgilendirme yapıldı, ardından kbf2026000182852 numaralı faturada bu tutar ta
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone Kurumsal müşterisi olan firmamız, son iki taahhüt döneminde teknoloji bütçesi vaadi nedeniyl...e ciddi bir mağduriyet yaşamaktadır. Geçtiğimiz yıl şirket hatlarımızın taahhüt yenileme sürecinde, saha satış temsilcisi C***** D****** bilgisi dahilinde, müşteri temsilcisi S****
Türk Telekom’da bulunan 9 adet kurumsal hattımı Vodafone’a taşımak için Vodafone’un internet sitesi üzerinden başvuru ya...ptım. 31.07.2026 tarihinde kurye bana ulaştı, gerekli evrakları kuryeye teslim ettim, e-Devlet üzerinden yapılması gereken onay işlemlerini gerçekleştirdik ve sim kartları teslim a
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat abonesiyim ancak özellikle son 10 yıla yayılan süreçte taahhüt ve tarife koşulları ned...eniyle telafisi güç bir güven bunalımı ve kronik bir mağduriyet yaşıyorum. Dijital çağın gerektirdiği şeffaflık ve müşteri odaklı yaklaşım yerine, tarafıma karşı kurumsal bir vurdu
Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım. Şirketimiz adına kayıtlı kurumsal hatlarımız için Haziran–Temmuz dönemine ait gele...n faturada, taahhüt süremiz bitmesine rağmen tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmadan aylık ödediğimiz tutarın yaklaşık dört katı bir ücret yansıtılmıştır. 03.08.2026 son ödeme t
Ben ve eşim Vodafone bireysel hatlarımızı Vodafone kurumsal hatta çevirdik. Bu işlem öncesinde gelecek fatura tutarımın ...336 TL olacağını defalarca sorup özellikle teyit ettirdim. Ayrıca telsiz kullanım bedeli, ek vergi gibi ilave masrafların olup olmayacağını da yine defalarca sordum ve bu tutarın ü
27.07.2026 tarihinde sabah saat 10.00–11.00 aralığında 0 212 701 05 39 numaralı hattan aranarak, Turkcell, Vodafone ve T...ürk Telekom ortaklığı adı altında işlem yapılacağı söylenerek bilgilendirildim. Görüşme sırasında bu sözde ortak çalışma kapsamında işlem yapıldığı belirtilerek, kullanmakta olduğu
Mevcut Vodafone taahhüdümün sona ermesine çok kısa bir süre kalmasına rağmen tarafıma Vodafone bayisi tarafından ve müşt...eri hizmetleri tarafından herhangi bir uygun tarife veya yenileme teklifi sunulmamıştır. Müşteriyi son güne kadar bekletip belirsizlik içinde bırakmak, kurumsal bir firmaya yakışma
"Çok hızlı bir geri dönüş yapıldı ve sorunumun anlaşıldığı izlenimini hissettim. Çözüm uzmanına teşekkür ederim, oldukça ilgiliydi."
Vodafone hattım için Kasım 2025’te faturalı bir kontrat imzaladım ve taahhü...dümün bitmesine henüz birkaç ay olduğunu biliyorum. Buna rağmen 12 Temmuz 2
Vodafone kurumsal hat müşterisi olarak yaklaşık 3 Mayıs – 7 Temmuz tarihleri arasında aynı müşteri temsilcisiyle toplam ...14 kez görüşme yaptım ve 4 kez şikayet kaydı açtırdım. Buna rağmen ne tarafıma herhangi bir çözüm üretildi ne de kurumsal bir firmadan beklediğim şekilde geri dönüş sağlandı. Kuru
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Hattımda kullandığım Uyumlu 12 GB tarifesi kapsamında 12 GB internet, 1000 dakika ...ve 250 SMS içeren paketim için vergiler dahil yaklaşık 210 TL ödeme yapmaktayım. Taahhüt sürem sona erdiği için 2–3 Temmuz tarihlerinde Vodafone telefon müşteri hizmetleri tarafın
"Ücret iadesi yapıldı"
08.01.2026 tarihinde Vodafone kurumsal hat aboneliğine 12 aylık sözleşme il...e geçiş yaptım. Normal şartlarda 12 aylık taahhüt ile aylık 258 TL gelmesi
15.05.2026 tarihinde Türk Telekom bireysel faturalı hattımı, şahıs şirketim üzerine Vodafone kurumsal faturalı hatta taş...ımak için başvuru yaptım. 16.05.2026 tarihinde kurye evrakları teslim aldı, sim kartımı bıraktı ve işlem tamamlanacak denildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hattım hâlâ Voda
"Teşekkür ederim, anlaşılan tarifeye geçişim sağlandı."
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone kurumsal müşterisiyim ve birden fazla hatta sahip olduğum iş yeri mobil hatlarım için uygulan...an tarifelerde ciddi bir adaletsizlik yaşıyorum. Taahhüt sürem bitmek üzere olmasına rağmen bana sunulan yeni tarife ücretleri, dışarıdan yeni gelen müşterilere göre çok daha yükse
24.02.2026 tarihinde Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak için online başvuru yaptım. Ardından Vodafone müşteri hizmetler...i tarafından aranarak başvurum onaylandı. 26.02.2026 tarihinde Dijital Kurye ev adresime gelerek “Kurumsal Vodafone İş Ortağım 30 GB, 336 TL” kampanyası için evrak imzalattı ve sim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100