Vodafone mobil hattımda taahhüdüm bittikten sonra daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istiyorum. Kullanımım için aylı...k yaklaşık 15–20 GB internet ihtiyacım var, buna uygun makul bir paket talep ediyorum.
Vodafone Yanımda uygulamasında ve tarafıma sunulan tekliflerde ise genellikle yüksek fiyatlı...
Vodafone hattım için kullandığım 5 GB, 1000 dk ve 250 SMS içeren taahhütlü ...paketimin ücreti aylık 205 TL iken, taahhüt bitiminden sonra aynı paket içi...
Vodafone faturalı hat abonesiyim. Taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için mevcut tarifemi benzer şartlarda uygun bir fiya...tla yenilemek amacıyla defalarca 542 Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Müşteri hizmetleri üzerinden bana sunulan yeni tarifeler 600–700 ...
Vodafone hattımda 2025 Kırmızı Fırsat 10 GB tarifesini kullanıyorum ve aynı tarifeyle taahhüdümü yenilemek istiyorum. 24....10.2026 tarihinde bu nedenle müşteri hizmetlerini aradığımda, bana mevcut tarifem yerine farklı isimlerde ama içerik olarak benzer tarifeler, çok daha yüksek tutarlarla önerildi.
...
Vodafone mobil hattımda Kırmızı Fırsat 2025 kapsamındaki 60 GB internet içeren paketimi aylık yaklaşık 420 TL olarak kul...lanıyordum. Taahhüt sürem bitince bana önerilen teklif, 40 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren ve aylık ücreti 620 TL olan paket şeklinde oldu. Taahhütüm bitmiş olmasına rağ...
Vodafone hattımın taahhüdü 15 Kasım’da bitiyor. Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda 30 GB içeriğe sahip bir ta...rifeyi aylık yaklaşık 400 TL civarında kullanıyorum. Taahhüt yenileme dönemim yaklaşmışken hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmetleri aramalarında bana sun...
Vodafone’un Red'li 20 GB taahhütlü tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün son... günü 31 Ekim olmasına rağmen, yenileme sürecinde müşteri hizmetleri ve uyg...
"Talebime çok hızlı bir şekilde dönüş aldım ve çözüm sağlandı."
Uzun yıllardır Vodafone mobil hattı kullanıyorum ve son iki dönemdir aylık ...297 TL olarak ödediğim tarifem için taahhüt sürem dolmak üzereyken tarafıma...
Yıllardır Vodafone mobil hat kullanıyorum. Taahhüdümün sonuna yaklaşmışken Vodafone Yanımda uygulamasından tarifelere ba...ktığımda, taahhüt sonrası bana önerilen paketlerin oldukça yüksek fiyatlı olduğunu gördüm. Hâlihazırda 516 TL ödediğim hatta, geçebileceğim tarife olarak 50 GB, 1000 dakika ve 250 ...
Vodafone’da uzun süredir Red'li 50 GB tarifesini kullanıyorum. Paket içeriğim 50 GB internet, her yöne 5 000 dakika ve b...azı sosyal medya uygulamalarında internetsiz, sınırsız kullanım şeklinde. Engelli bir birey olduğum için sosyal destek kapsamında indirime de tabiyim ve şu an tüm vergiler ve engel...
Vodafone mobil hattımda Kasım ayında sona erecek olan taahhüdüm kapsamında uyumlu 5 GB içeren tarifem için aylık 145 TL ...ödüyorum. Taahhüdüm bitmeye yaklaşınca Vodafone Yanımda uygulamasından yeni tarife seçeneklerine baktığımda benzer bir kullanım için 440 TL gibi fahiş bir rakamla karşılaştım. Mevc...
"Ben zaten memnundum ve memnun kalmaya devam edeceğim"
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat müşterisiyim ve ödemelerimi düzenli yapan..., hattını kapatmayan S**** bir kullanıcıyım. Buna rağmen şu anda kullandığı...
"Müşteri temsilcisi tarafından arandım eski tarifem kadar uygun olmasa da uygulamadan teklif edilen tarifeden daha uygun bir paket teklif edildi. Tüm sağlayıcıların son 6-7 aydaki afaki fiyat artışlarını ve mevcut tarife fiyatlarını değerlendirerek kabul ettim."
Vodafone mobil hattımda 5078****90 numaralı hatta uzun süredir 60 GB intern...et içeren paketi aylık 370 TL ücretle kullanıyordum. 22.10.2026 tarihinde t...
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresinin bitimine çok az bir süre kala Vod...afone tarafından arandım; ancak yeni dönem için bana adil ve makul bir tekl...
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve şu anda Red sınırsız sosyal 40 GB tarifesini aylık 370 TL olarak kullanıyorum. Taahh...üt sürem 6 Kasım’da sona eriyor ve yenileme dönemi yaklaştığı için hem uygulamadan hem de müşteri hizmetleri üzerinden tarifelere bakıyorum. Ancak karşıma çıkan yeni tarifelerin en...
Vodafone’da kullandığım Bütçe Dostu 2025 1 GB paketimin taahhüdü bitmek üzereyken, mevcut paketime yakın bir teklif alma...k isterken bana 5 GB içeren aylık 450 TL’lik daha pahalı bir tarife önerildi. Şu anda aylık 290 TL ödeyerek 1 GB internet, 1500 dakika ve 250 SMS içeren paketi kullanıyorum ve ihti...
Vodafone mobil hattımın taahhüdü dün gece sona erdi. Taahhüdüm bitene kadar... bana sürekli uygun tarifelerden bahsedilirken, bu sabah aradığımda aynı ku...
Vodafone mobil hattımda uzun süredir aylık 627 TL karşılığında Red'li 50 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüt yenileme dö...nemim yaklaştığı için birkaç gündür mevcut tarifemi yenilemek istedim ancak hem fahiş bir fiyatla karşılaştım hem de sadık müşteri olmama rağmen makul bir teklif sunulmadı.
Mevcut...
Vodafone mobil hattım için 12 ay olarak belirtilen taahhüt süresinin gerçekte bu süreyi karşılamadığını fark ettim. Uygu...lamadaki “Taahhüt Detaylarım” ekranında başlangıç ve bitiş tarihlerini dikkate aldığımda, vaat edilen 12 ayın aslında tam 365 günü kapsamadığını, daha kısa bir süreye denk geldiğin...
Vodafone cep telefonu hattımda taahhüdüm bitmişti, ben de hattımı Turkcell’e taşıdım. Taahhüt bittikten sonra aynı hattı... Vodafone’da 3 gün kadar taahhütsüz olarak kullandım. Daha önce müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, bu taahhütsüz kullanım için günlük ortalama 70 TL civarında bir ücret yansıyacağ...
Vodafone mobil hattımda kullandığım 50 GB internetli tarifem için bu ay kadar yaklaşık 560 TL ödüyordum. Taahhüdüm bu ay... bitiyor, yeni tarife ve paketlere baktığımda ise hem internet hakkım 40 GB’a düşüyor hem de fiyatların 800–900 TL bandına çıktığını görüyorum.
Aynı dönemde tanıdığım bir kişi de ...
Vodafone mobil hattımda yer alan taahhüt sürem sona ermek üzere olmasına rağmen, mevcut müşterilere sunulan kampanyalar ...konusunda memnuniyetsizlik yaşıyorum. Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen taahhüdümü yenileyebilmem için bütçeme uygun, avantajlı ve rekabetçi bir teklif alamıyorum. Yeni...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör
Sıkça Sorulan Sorular
Vodafone’da taahhüt süreleri, hizmet türüne göre değişiklik gösterir. Mobil ses‑veri tarifeleri ve ev interneti paketleri için standart taahhüt süresi 12 aydır. Bazı özel kampanyalar ve donanım destekli paketlerde bu süre 24 aya kadar uzatılabilir.
Taahhüt Süresi – Genel Çerçeve
Vodafone’un çoğu tarife planı, indirimli fiyatların karşılığında 12 aylık bir taahhüt öngörür. Bu süre boyunca sözleşme koşulları geçerlidir ve erken fesih durumunda cayma bedeli uygulanabilir.
Uzatılmış Taahhüt Seçenekleri
Belirli cihaz kampanyaları (örneğin taksitli akıllı telefon, modem) ve bazı donanım destekli paketlerde, taahhüt süresi 24 Aya kadar artırılabilir. Bu uzatma, genellikle ek indirim ya da cihaz taksit avantajı karşılığında sunulur.
Taahhüt Bittiğinde Ne Olur?
Taahhüt süresi sona erdiğinde, Vodafone hizmeti kesmez; ancak indirimli fiyat sona erdiği için fatura, standart (taahhütsüz) tarifeye göre düzenlenir. Abone, yeni bir taahhüt sözleşmesi imzalayabilir, taahhütsüz tarifeye geçebilir ya da operatör değiştirebilir.
Bilgi Notu:
Taahhüt süresi dolduğunda operatör, en az bir fatura dönemi (yaklaşık 30 gün) önceden sözleşmenin bitişini ve fiyat değişikliğini aboneye bildirir; bu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 52. maddesine göre zorunludur.
Kısaca:
- Standart taahhüt süresi: 12 ay.
- Özel kampanyalarda: 24 aya kadar uzama.
- Süre bitiminde fiyat, indirimli tarifeden standart tarifeye geçer.
- Yeni taahhüt imzalanabilir, taahhütsüz geçiş yapılabilir veya operatör değiştirilebilir.