Vodafone Taahhüt Bittiğinde İndirim Uygulanmadı
Vodafone mobil hattım için kullanmakta olduğum paketimin taahhüt süresi dün itibarıyla bitti. Taahhüdümün bitmiş olmasına rağmen hatta herhangi bir indirim uygulanmadığını fark ettim.
Taahhüdün sona ermesine rağmen indirimlerin devam etmemesi ve faturamın buna göre güncellenmemesi beni mağdur etti. Hattıma taahhüt bitiş tarihinden itibaren geçerli olacak şekilde indirimlerin eksiksiz uygulanmasını ve faturamın buna göre düzeltilmesini talep ediyorum.
İlgili hattımın numarası 0536*****63’tür. Konunun incelenerek tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
















