Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Temsilcisi Tarafından Tehditkar Arama Ve Kaba Üslup

Vodafone Temsilcisi Tarafından Tehditkar Arama Ve Kaba Üslup
19 Mayıs 11:53214

19 Mayıs 2026 tarihinde saat 11:01'de, 0232 242 35 42 numaralı telefondan kendisini Vodafone temsilcisi olarak tanıtan bir kadın tarafından arandım. Taahhüt süremin bitmek üzere olduğunu, aynı fiyattan güncelleme yapabileceğini, bunu kabul etmezsem de 1 saat içinde fiyatların değişeceğini söyledi.

Ben aylar önce de aynı numaradan yine taahhüt süremle ilgili benzer şekilde arandığımı, o zaman da “1 saat içinde fiyatlar değişecek” dendiğini ve bu durumu gerçekçi bulmadığımı ifade ettim. Bunun üzerine karşımdaki kişi “Değişince görürsün!” diyerek telefonu yüzüme kapattı.

Vodafone hattı kullanan bir müşteri olarak, bu numaradan yapılan aramanın gerçekten Vodafone ile bağlantılı olup olmadığının araştırılmasını, eğer resmi bir Vodafone hattı ya da iş ortağı ise bu tarz tehditkar ve kaba üslup kullanan personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını, değilse de bu numara üzerinden Vodafone adı kullanılarak yapılan bu aramaların engellenmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

19 Mayıs 12:09 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

19 Mayıs 18:12

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı Ve Tehditkar Aramalarla Zorla Taahhüt Yaptırma Girişimi

13 Ağustos 2025 17:291.099

13.08.2025 tarihinde Vodafone adına 0542**42 00 04 numaralı telefondan arandım. Görüşmede, taahhüt sürem henüz bitmemiş ...

2 Destek1 Yorum

Yanıltıcı Teklif Sonrası Tarife Düşüşü Ve Fatura Artışı

6 Mayıs 14:03392

05 Mayıs 2026 tarihinde Vodafone adına arandığımı belirten +90 (216) 229 55 42 numaralı telefondan arandım ve bana taahh...

Yanıltıcı Teklif Sonrası Tarife Düşüşü Ve Fatura Artışı
Yanıltıcı Teklif Sonrası Tarife Düşüşü Ve Fatura Artışı
Yanıltıcı Teklif Sonrası Tarife Düşüşü Ve Fatura Artışı
Yanıltıcı Teklif Sonrası Tarife Düşüşü Ve Fatura Artışı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Müşteri Mağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Vodafone MüşteriMağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone Taahhüt 11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Vodafone Taahhüt11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Hizmet Kalitesizliği

Vodafone HizmetKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Şahin
Vodafone Taahhüt Bitiminde Yüksek Fiyatlı Tarife!

Vodafone TaahhütBitiminde Yüksek Fiyatlı Tarife!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Fahiş Fiyat Politikası!

Vodafone FahişFiyat Politikası!

Profil fotoğrafı
Hayrı

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri