Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Taahhüt Bitiş Tarihi Güncellenmedi!

profile
12 Mart 12:36
34

Vodafone hattımda yaklaşık 1 hafta önce tarife değişikliği yaparak 30 GB Sınırsız Ultra Red’li pakete geçtim. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasında yeni tarifem görünmesine rağmen taahhüt bitiş tarihim hâlâ güncellenmemiş durumda ve eski tarih yazıyor.

Tarife değişikliğinden sonra bu tarihin otomatik olarak güncellenmesini beklerken, günler geçmesine rağmen hâlâ eski taahhüt bitiş tarihini görüyorum. Bu durum kafa karışıklığına ve güvensizliğe neden oluyor, ne zaman biteceğini net olarak göremiyorum.

Taahhüt bitiş tarihimdeki bu uyumsuzluğun nedenini açıklayarak, sistemdeki tarihin doğru ve güncel hale getirilmesini ve tarafıma telefonla aranarak detaylı bilgi verilmesini talep ediyorum.

12 Mart 14:10 (Şikayetten 1 saat sonra)
Seda
Seda
12 Mart 14:14

Konuyla ilgili çözüm merkezinden arandım sistemsel bir sorun olduğunu bildirdiler sorunun daha sonra çözülebileceğini belirttiler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Red Ultra Sınırsız 30 GB Paketi Taahhütle Yeniden Açılmıyor

profile
Zeynep
19 Ocak 16:26
189
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri