Taahhüt Bitiyor Uygun Tarife Seçeneği Sunulmuyor


Vodafone hattımda yaklaşık 1 hafta önce tarife değişikliği yaparak 30 GB Sınırsız Ultra Red’li pakete geçtim. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasında yeni tarifem görünmesine rağmen taahhüt bitiş tarihim hâlâ güncellenmemiş durumda ve eski tarih yazıyor.
Tarife değişikliğinden sonra bu tarihin otomatik olarak güncellenmesini beklerken, günler geçmesine rağmen hâlâ eski taahhüt bitiş tarihini görüyorum. Bu durum kafa karışıklığına ve güvensizliğe neden oluyor, ne zaman biteceğini net olarak göremiyorum.
Taahhüt bitiş tarihimdeki bu uyumsuzluğun nedenini açıklayarak, sistemdeki tarihin doğru ve güncel hale getirilmesini ve tarafıma telefonla aranarak detaylı bilgi verilmesini talep ediyorum.


Vodafone hattımda uzun süredir kullandığım Red Ultra Sınırsız 30 GB paketimi yeniden 1 yıllığına taahhüt edemiyorum. Halihazırda bu tarifeyi kullanmama rağmen, taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için devam etmek istediğimde sistemde bu pakete devam et seçeneği hiç görünmüyor. Bu süreçte 2–3 kez müşt...


Yaklaşık 6–7 yıldır Vodafone kullanıyorum ve uzun süredir sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesindeyim. Taahhüt sürem devam ederken, “geçebileceğiniz tarifeler” kısmında bu tarifenin 500 TL civarında bir bedelle yer aldığını görüyordum. Ancak taahhüt sürem bitimine yaklaştığında aynı tarife bir anda l...
Yorumlar