Vodafone Kırmızı Fırsat 30 GB tarifesi için 27 Aralık 2025 tarihinde başvuru yaparak 12 ay taahhüt vermiştim. Buna göre ...taahhüdümün 27 Aralık 2026 tarihinde sona ermesi gerektiğini düşünüyorum. Ancak 4 Kasım 2026 tarihinde saat 10:06’da Vodafone Müşteri Hizmetleri’nden K**** Hanım tarafından arandım...
Ben, eşim ve oğlum senelerdir Vodafone kullanıcısıyız. Her sene aynı dönemde taahhüt yenilemesi yapıyoruz. Geçen sene 18...0 TL'ye geçen tarifede taahhüt süremiz 15 Kasım tarihinde dolacak. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasında "Geçebileceğimiz Tarifeler" kısmına baktığımızda en uygun tarifenin bile 575...
Vodafone faturalı mobil hattımda kullandığım Red'li tarifemin taahhüdü 23 Kasım 2026 tarihinde sona eriyor. Tarifem ve s...unduğu haklar bana yeterli olduğu için aynı tarifeye yeniden taahhüt yapmak istedim. Ancak ekim ayının son günlerinden ve Kasım ayının ilk haftalarından itibaren müşteri hizmetleri...
0546*****31 numaralı Vodafone hattımda yaklaşık bir yıldır red 40 GB Sınırs...ız Sosyal tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bu ay sonunda bitecek olması...
"Markaya ve müşteri temsilcisi Fevzi Bey'e teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda Red'li 50 GB tarife paketi kullanıyorum. Taahhüdüm ...bu ay bitiyor ve yeni dönem için tarifemi güncellemek istediğimde, mevcut p...
Vodafone mobil hattımda taahhüdüm bitmesine rağmen bana uygun ve makul bir tarife sunulmuyor, bunun yerine fahiş fiyatlı... bir faturayla karşı karşıya bırakılıyorum. Uygulamada “Taahhüt indiriminiz sona erdi” uyarısı çıkıyor ve yalnızca yüksek ücretli tarifeler öneriliyor.
Yaklaşık 1 aydır bu yüksek ...
Vodafone mobil hattımda Red'li 18 GB tarifesini kullanıyor ve aylık 230 TL ...ödüyordum. Taahhüt sürem bitmeye yaklaştığı için yaklaşık son bir aydır uyg...
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve şu an Uyumlu 15 GB Tarife Paketi’ni kullanıyorum. Tarifemin içeriği 15 GB intern...et, 1000 dakika ve 250 SMS; aylık ödediğim tutar ise 475 TL. Uygulamada taahhüt bitiş tarihim 06.12.2026 olarak görünmesine rağmen, ekim ayından itibaren birçok kez aranarak taahhü...
03.11.2026 tarihinde Vodafone İstanbul Fatih bayisinde bulunan hattım için taahhüt yeniledim. Eski tarifem 5 GB için ayl...ık 160 TL iken, bana “5G’ye Hazır 10GB Tarifesi” adıyla 10 GB içeren yeni tarife aylık 350 TL olarak teklif edildi ve bu ücretle taahhüt yapıldı. Uygulamadaki “Taahhüt Detaylarım” ...
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve uzun süredir aynı hattı kullanmama rağ...men her taahhüt bitiminde benzer bir sorunla karşılaşıyorum. Yalın Fırsat 6...
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve bir süredir “5G’ye Hazır 20GB Tarifesi” kullanıyorum. Yaklaşık 1 senedir, her taahh...üdüm bittiğinde aynı tarifeden makul bir bedelle devam etmek istediğimi belirtmeme rağmen, faturamı ciddi şekilde artıracak yüksek tutarlı teklifler dışında bir seçenek sunulmuyor....
Vodafone mobil hattımın taahhüt ve tarife yenileme sürecinde yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Taahhüdümün biti...şine yakın olduğum 27 Ekim tarihinde Vodafone müşteri danışmanı saat 12.07 civarında beni aramış, o an müsait olmadığım için bu aramayı cevaplayamadım. Taahhüdüm bittiği için arand...
Vodafone’da Red'li 20 GB paketini aylık 299 TL’ye kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine 7 gün kaldı. Bir ay önce Vodafon...e Yanımda uygulaması üzerinden geçebileceğim tarifelere baktığımda, 10 GB internet için dahi 500 TL civarında fiyat çıktığını gördüm. Hem paket içerikleri çok düşük hem de fiyatlar...
"İlgili personel arkadaşa çok teşekkür eder işlerinde başarılar dilerim gerekli düzeltmeler yapıldı hayırlı akşamlar"
Yaklaşık 25 yılı aşkın süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun y...ıllardır devam eden Faturalı 15 GB tarifemin süresi 06.11.2026 tarihinde so...
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve uzun süredir aynı hattı kullanmama rağ...men her taahhüt bitiminde benzer bir sorunla karşılaşıyorum. Kırmızı Fırsat...
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve hattımda Uyumlu 8 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 3–4 yıldır her ...taahhüt yenileme döneminde aynı sorunla karşılaşıyorum. Taahhüdümü yenilemek istediğimde, özellikle 8 GB ya da daha az internet içeren uygun fiyatlı paket seçenekleri hiçbir şekild...
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve Red'li tarifedeyim. Her yıl taahhüdüm bittiğinde aynı tarifeden, makul bir artışla ...devam etmek istediğimi belirtmeme rağmen sistemde ve Vodafone yanımda uygulamasında bana sadece çok yüksek ücretli tarifeler sunuluyor. Uygulama üzerinden baktığımda, örneğin “5G’y...
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve 544 *******63 numaralı hattımda... taahhüt sürem sona ermek üzere. Uyumlu 5 GB tarife paketim kapsamında 5 GB...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör
Sıkça Sorulan Sorular
Vodafone’da taahhüt süreleri, hizmet türüne göre değişiklik gösterir. Mobil ses‑veri tarifeleri ve ev interneti paketleri için standart taahhüt süresi 12 aydır. Bazı özel kampanyalar ve donanım destekli paketlerde bu süre 24 aya kadar uzatılabilir.
Taahhüt Süresi – Genel Çerçeve
Vodafone’un çoğu tarife planı, indirimli fiyatların karşılığında 12 aylık bir taahhüt öngörür. Bu süre boyunca sözleşme koşulları geçerlidir ve erken fesih durumunda cayma bedeli uygulanabilir.
Uzatılmış Taahhüt Seçenekleri
Belirli cihaz kampanyaları (örneğin taksitli akıllı telefon, modem) ve bazı donanım destekli paketlerde, taahhüt süresi 24 Aya kadar artırılabilir. Bu uzatma, genellikle ek indirim ya da cihaz taksit avantajı karşılığında sunulur.
Taahhüt Bittiğinde Ne Olur?
Taahhüt süresi sona erdiğinde, Vodafone hizmeti kesmez; ancak indirimli fiyat sona erdiği için fatura, standart (taahhütsüz) tarifeye göre düzenlenir. Abone, yeni bir taahhüt sözleşmesi imzalayabilir, taahhütsüz tarifeye geçebilir ya da operatör değiştirebilir.
Bilgi Notu:
Taahhüt süresi dolduğunda operatör, en az bir fatura dönemi (yaklaşık 30 gün) önceden sözleşmenin bitişini ve fiyat değişikliğini aboneye bildirir; bu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 52. maddesine göre zorunludur.
Kısaca:
- Standart taahhüt süresi: 12 ay.
- Özel kampanyalarda: 24 aya kadar uzama.
- Süre bitiminde fiyat, indirimli tarifeden standart tarifeye geçer.
- Yeni taahhüt imzalanabilir, taahhütsüz geçiş yapılabilir veya operatör değiştirilebilir.