TurkNet Fiber İnternette 9 Gün Kesinti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

TurkNet fiber internet aboneliğimde 30.10.2026 tarihinden beri, yani 9 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Evde tamamen internetsiz kaldım ve bu süre boyunca bağlantı bir kez bile gelmedi.

Müşteri hizmetlerine hiçbir kanaldan ulaşamıyorum, sorunumu iletemediğim için de ne zaman çözüleceğine dair hiçbir bilgi verilmiyor. Hem hizmet alamıyorum hem de muhatap bulamıyorum.

Bu süre boyunca alamadığım hizmete ilişkin olarak ödediğim ücretin iade edilmesini ve bağlantı sorunumun acilen giderilmesini talep ediyorum.