Sadık Vodafone Müşterisine Yüksek Zam Ve Yetersiz Teklif, Makul Fiyat Talebim Var



27 Ekim 2025 tarihinde Vodafone’dan, adıma ait mobil hat başvuru işlemiyle ilgili bir abonelik sözleşmesi ve taahhüt özetinin e-posta ile gönderildiğini fark ettim. Ancak ben böyle bir başvuru yapmadım ve maildeki ekleri şüpheli bulduğum için açmadım. E-posta d*****@duyuru.vodafone.com.tr adresinden...

Sayın Yetkili, 22 Mayıs 2025 tarihinde saat 11:00 civarında Vodafone Yanımda mobil uygulaması üzerinden, mevcut tarifemin sona ermesinden sonra devre...

Evimde telefon çekmiyor ve cayma bedeli ödemeden başka bir firmaya geçmek istiyorum. Muhatap bulamıyorum. 18/01/2022 tarihli ve 32723 sayılı Resmî Gazete'de yayımlanan “Elektronik Haberleşme Sektörüne İlişkin Tüketicinin Hakları Yönetmeliğinde Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik” ile cayma bedeli...

Haberim ve iznim Olmadan Faturasız Hattım Faturalıya Geçirilmiş ve Sözleşme Yapılmış. Ayrıca sonrasında aradığımda faturalı hattın faturasız göre daha...

Fatura tutarına yapılan fahiş zam nedeniyle haksız şartın iptali ve fazla ödenen bedelin iadesi talebi Tarafım ile Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. arasında yaklaşık 2 yıl süreli bir taahhütlü abonelik sözleşmesi bulunmaktadır. Bu sözleşme kapsamında aylık 120,52 TL ücret ödemekteydim. Ancak, taahhüt...

Vodafone yeni müşterisiyim. Hattımı 3 gün önce aldım. Alır almaz müşteri hizmetlerinden abonelik sözleşmemi PDF olarak mail adresime atılmasını istedim. Tamam işlem oluşturuyoruz dediler. Ertesi gün aradığımda mail adresinize yollanmış olarak gözüküyor. Gelmediyse bir kere daha oluşturalım dediler. ...

Vodafone abonelik sözleşmemi bayiler çıkarmıyor, müşteri hizmetleri de mail yolu ile yollamıyor. Cezaevine vermem gerekiyor. Aciliyeti var, mağdurum. Yani hiçbir şekilde yardım eden yok. Abonelik sözleşmem neden yok? Neden kimse yardım etmiyor? Bayiler için çıkarmak çok mu zor? İvedi şekilde aboneli...

Vodafone müşteri hizmetlerinden abonelik sözleşmesi istiyorum, 1 hafta oldu. Teknik bir hatadan dolayı abonelik sözleşmemde yazılması gereken bilgilerim yazmıyor. Her gün arıyorum, bir türlü işi çözemediler. Bu evrak bana lazım ki istiyorum. Kaç gündür mağdur oldum. Evrakı gönderemedim. Konuyla il...

Vodafone düşük kalitede ve hiçbir yerde çekmemesinden dolayı taahhüdümü iptal etmek istediğim durumda abonelik cezası ödemekle tehdit ediyorlar. Ancak Yasada Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun 52. Madde 4. Fıkra'ya göre: Tüketici, belirsiz süreli veya süresi bir yıldan daha uzun olan belirli sürel...

Geçici Madde 2- (1) 15/8/2022 tarihi itibarıyla 9/6/1932 tarihli ve 2004 sayılı İcra ve İflas Kanunu ile 6/12/2018 tarihli ve 7155 sayılı Abonelik Sözleşmesinden Kaynaklanan Para Alacaklarına İlişkin Takibin Başlatılması Usulü Hakkında Kanun uyarınca icra takibi başlatılmış bulunan, borçlusu gerçek ...

Vodafone abonelik sözleşmem bittikten sonra ve müşteri temsilcisine yenilemek istemediğimi açıkça söyledikten sonra başka bir operatöre geçtim. Vodafone bana 480 TL fatura düzenlemiş. Bu yüksek meblağın nedenini sorduğumda cayma bedeli dedi. Taahhüt yenilemedim ki cayma bedeli olsun dediğimde otomat...

Vodafone ile Nisan 2022 ayında 12+12 ay taahhüt vererek ve 12. Ayda fiyat artışı olacağını bilerek abonelik sözleşmesi imzaladım. 2023 yılı Nisan ayın...

H**İ** adına 0545162**** Vodafone faturalı hattımın taahhütnamesi 06.09.2023 tarihinde sona ermiştir. Vodafone bilgilendirme mesajını 04.09.2023 tarihinde göndermiş, maalesef mesaj telefonumda ekran sorunu olmasından dolayı okuyamadım. 08.09.2023 tarihinde Vodafone müşteri hizmetini aradım. Vodafone...

Vodafone denilen firma yüzünden günlerdir cezaevinde yatmakta olan yakınım ile irtibat sağlayamıyorum. Abonelik sözleşmemi hiçbir şekilde tarafıma iletmiyorlar. Telefonla arıyorum bütün söylediklerini yapıyorum çözemiyorlar telefonu suratıma kapatıyorlar. Mail olarak dilekçe gönderin dediler gönderd...