Vodafone Sözleşme Belgemi Göndermediği İçin Mağdur Oldum
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Cezaevindeki eşimle telefonla görüşebilmek için, hattıma ait abonelik sözleşmesinin ıslak imzalı ve kaşeli halinin tarafıma gönderilmesini 2 gündür acil olarak talep ediyorum.
Bu amaçla 542 Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, mailime gönderildiğini söylediler ancak mail adresime herhangi bir belge ulaşmadı. Her defasında gönderildi denmesine rağmen tarafıma hiçbir evrak gelmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve eşimle görüşme sürecim uzuyor.
Islak imzalı ve kaşeli abonelik sözleşmemin acilen n************@gmail.com mail adresime doğru ve eksiksiz bir şekilde ulaştırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi















