to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Abonelik Sözleşmesi İki Ay Boyunca Gönderilmedi Ve Acil İhtiyacım Var
Vodafone mobil hattım için abonelik sözleşmemi Haziran ayından bu yana defalarca talep etmeme rağmen bir türlü tarafıma ulaştırılmıyor. Bu sözleşmeye özellikle cezaevine sunmam gerektiği için acil olarak ihtiyacım var.
Vodafone mağazasına giderek, müşteri hizmetlerini arayarak ve online işlemler üzerinden olmak üzere tüm kanallardan başvuru yaptım. Her seferinde sözleşmenin 24 saat içinde mail adresime gönderileceği söylenmesine rağmen aradan yaklaşık iki ay geçmesine karşın herhangi bir e-posta gelmedi.
Cezaevine sunmam gereken abonelik sözleşmemin, gecikmeye ve mağduriyetime neden olmayacak şekilde, ivedilikle e-posta adresime veya uygun görülen başka bir kanaldan tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkür ediyorum sorun çözüldü
