Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Açılan Vodafone Hatları Ve Borçların Derhal Silinmesi Talebi

profile
08 Nisan 16:19
41

2023 yılında, geçmiş yıllarda henüz 20–21 yaşlarındayken iradem, onayım ve en önemlisi ıslak imzam olmadan kimlik bilgilerim kullanılarak Vodafone üzerinden adıma mobil hat ya da hatlar açıldığını tespit ettim. O dönemki ailevi şartlarım ve ekonomik bağlılığım nedeniyle bu duruma müdahale edememiş olsam da, bu hatların açılışı sırasında düzenlenen abonelik sözleşmelerinde yer alan imzaların kesinlikle bana ait olmadığını belirtmek isterim. Adıma açık görünen bu hatlarla ilgili olarak usulsüz işlem yapılmıştır.

Bilgim ve rızam dışında açılan bu hatlar İstanbul ilinde görünmektedir ve bu hatlara ilişkin yaklaşık 1.900 TL tutarında borç bulunduğunu öğrenmiş durumdayım. Bu sebeple geçmişte veya gelecekte karşıma çıkabilecek hiçbir maddi, manevi, hukuki veya finansal sorumluluğu, borç, taahhüt ve benzeri yükümlülükleri kabul etmiyorum. Elimde bu hatlara ve aboneliklere dair bilgi ve belgeler de bulunmaktadır.

Vodafone’dan talebim, adıma rızam ve ıslak imzam olmadan açılmış olan tüm usulsüz hatların derhal iptal edilmesi ve bu hatlara ait varsa her türlü borcun üzerimden silinmesidir. Ayrıca, söz konusu hatların açılışı sırasında kullanılan abonelik sözleşmelerinin ve bana ait olmayan imza örneklerinin tarafıma iletilmesini istiyorum.

Eğer bu usulsüzlük ivedilikle çözülmez ve mağduriyetim giderilmezse, sahte imza ile usulsüz abonelik başlatılması gerekçesiyle BTK’ya şikayette bulunacağımı ve Savcılığa suç duyurusunda bulunarak tüm yasal haklarımı arayacağımı bildiriyorum. Gereğinin acilen yapılmasını rica ederim.

08 Nisan 16:50 (Şikayetten 31 dakika sonra)
08 Nisan 21:34

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Caner
Caner
08 Nisan 21:38

Tam aradığınızda telefonumun şarı bitiyordu o yüzden yetişemedim aramanızı bekliyorum

09 Nisan 10:09
Caner
Caner
09 Nisan 16:27

Henüz hiçbir şey çözülmedi yapmam gereken şeyleri söylediniz bunu biliniz çözülürse buraya yazarım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Serkan
06 Ağustos 2025 16:24
600

Bilgim Dışında Açılan Sahte Hatlarla Mağdur Edildim

profile
22 Aralık 2025 00:58
300
Bilgim Dışında Açılan Sahte Hatlarla Mağdur Edildim

Adıma Açılan Yetkisiz Hatlar Haksız Borç Ve Maaş Kesintisine Neden Oluyor

profile
04 Mart 16:50
84
Adıma Açılan Yetkisiz Hatlar Haksız Borç Ve Maaş Kesintisine Neden Oluyor

profile
13 Nisan 2025 17:45
547
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri