Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Taahhüt0 hat

2.581 şikayet

Sonuçlarda ara...

Vodafone Yenileme Teklifinde Faturamı Neredeyse İkiye Katladı

3

Vodafone abonesiyim ve şu anda “2024 Yalın Fırsat 20 GB” isimli tarifeyi, Mardin’de bireysel faturalı hat üzerinden kull...

S**** Vodafone Müşterisinin Yetersiz Tarife İçeriği Ve Fazla Ücret Şikayeti

4

Uzun yıllardır Vodafone mobil hat müşterisiyim ve ödemelerimi düzenli yapan, hattını kapatmayan S**** bir kullanıcıyım. ...

Video Şikayetler

Vodafone Taahhüt 11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Vodafone Taahhüt11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Hasan

Vodafone Red 40 GB Sınırsız Sosyal Pass Paketinde Aşırı Fiyat Artışı

8

Vodafone hattımda uzun süredir Red 40 GB Sınırsız Sosyal Pass paketini kullanıyorum ve bu tarifenin aylık ücretini şu an...

Vodafone'dan Abonelik Sonrası Yüksek Fiyat Artışı Ve Makul Teklif Talebi

7

Yıllardır Vodafone mobil hat abonesiyim. Taahhüdüm 6 Kasım 2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, mevcut kullandığı...

Çözüldü
2

"Teşekkürler"

Taha şikayetini yayından kaldırdı

Vodafone Faturalarındaki Açıklamasız Zamlar Ve Kaba Müşteri Temsilcisi

25

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim, hem ev internetim hem de üzerime kayıtlı 6 adet mobil hat bulunmaktadır. Yaklaşık ...

Vodafone Taahhüt Yenilemesinde Aşırı Fiyat Artışı Ve Sınırlı Teklifler

12

Yaklaşık 2 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Şu anda vergi hariç 490 TL ödediğim, 50 GB internet, 5000 dakika v...

Tarife Bilgisine Erişememe Ve Canlı Müşteri Temsilcisi Bağlantı Sorunu

10

Vodafone kurumsal ve bireysel hat kullanıcısıyım. Gün boyunca hem web sitenize hem de mobil uygulamanıza erişim sorunu y...

Tarife Bilgisine Erişememe Ve Canlı Müşteri Temsilcisi Bağlantı Sorunu

Fatura Kesim Tarihi Değişikliği Bildirimsiz Taahhüt Erken Bitişi

27

Vodafone mobil hattımda 12 fatura dönemi taahhütlü bir tarifeye geçerken, fatura kesim tarihimin özellikle 22’si olmasın...

Vodafone'da Sözleşme Sonrası Fiyat Artışı Ve Uygun Tarife İsteği

19

Vodafone hattımı uzun süredir faturalı olarak kullanıyordum. Yüksek fiyattan dolayı tarafıma sunulan ek paket ve teklifl...

Çözüldü
10

"İlginiz ve alakanız için çok teşekkür ederiz mağduriyetimiz giderildi"

Ayşegül şikayetini yayından kaldırdı

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone’da taahhüt süreleri, hizmet türüne göre değişiklik gösterir. Mobil ses‑veri tarifeleri ve ev interneti paketleri için standart taahhüt süresi 12 aydır. Bazı özel kampanyalar ve donanım destekli paketlerde bu süre 24 aya kadar uzatılabilir. Taahhüt Süresi – Genel Çerçeve Vodafone’un çoğu tarife planı, indirimli fiyatların karşılığında 12 aylık bir taahhüt öngörür. Bu süre boyunca sözleşme koşulları geçerlidir ve erken fesih durumunda cayma bedeli uygulanabilir. Uzatılmış Taahhüt Seçenekleri Belirli cihaz kampanyaları (örneğin taksitli akıllı telefon, modem) ve bazı donanım destekli paketlerde, taahhüt süresi 24 Aya kadar artırılabilir. Bu uzatma, genellikle ek indirim ya da cihaz taksit avantajı karşılığında sunulur. Taahhüt Bittiğinde Ne Olur? Taahhüt süresi sona erdiğinde, Vodafone hizmeti kesmez; ancak indirimli fiyat sona erdiği için fatura, standart (taahhütsüz) tarifeye göre düzenlenir. Abone, yeni bir taahhüt sözleşmesi imzalayabilir, taahhütsüz tarifeye geçebilir ya da operatör değiştirebilir. Bilgi Notu: Taahhüt süresi dolduğunda operatör, en az bir fatura dönemi (yaklaşık 30 gün) önceden sözleşmenin bitişini ve fiyat değişikliğini aboneye bildirir; bu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 52. maddesine göre zorunludur. Kısaca: - Standart taahhüt süresi: 12 ay. - Özel kampanyalarda: 24 aya kadar uzama. - Süre bitiminde fiyat, indirimli tarifeden standart tarifeye geçer. - Yeni taahhüt imzalanabilir, taahhütsüz geçiş yapılabilir veya operatör değiştirilebilir.