to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone çağrı merkezi çalışanı tarafından 3 ay önce hattım kırıldığı için hattımı çıkartmak ya da kapatmak için bilgi almak amacıyla aradım yeniden çıkarma ya da kapatma ücreti 1500 TL bulur isterseniz düşük tarifeye geçireyim üç ay kalmış taahhüt bitimine kadar düşük fiyat öder kapatırsınız dedi 3 ay geçti 5 gün önce Vodafone gittiğimde 3 ay önce 12 aylık taahhüt yaptığımı ve 9 ay daha kullanmam gerektiği söylendi hat kırık olmayan 1 hattı 12 ay taahhüt yapan Vodafone den ve çalışanından şikayetçiyim
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Uzun süredir Vodafone mobil faturalı hat kullanıcısıyım ve genel olarak hizmetten memnunum. Ancak taahhüdümün 31 Mart’ta bitecek olması nedeniyle arandığımda veya incelediğimde tarafıma sunulan yeni paketlerin fiyatları beni oldukça şaşırttı. Şu anda yaklaşık 320 TL bandında fatura öderken, yeni taa...
Vodafone bireysel faturalı hattımı aynı firmada hizmet almaya devam edecek şekilde kurumsala taşımak istedim. Bugün 542’yi arayarak çağrı merkezi üzerinden işlem talebinde bulunduğumda, hattımda kalan yaklaşık 3 aylık taahhüt nedeniyle benden yaklaşık 1.800 TL "taahhüt bozma" ücreti istendi. Ben sa...
25 Temmuz 2025 tarihinde Maltepe Piazza Avm içindeki Vodafone bayisine, 7195 ile biten taahhütsüz hattımı kapattırmak için başvuruda bulundum. Bayide kimliğimle doğrulama yapıldı ve kaydım oluşturuldu. Bana, merkezden aranacağım ve onay verdiğimde hattın kapatılacağı söylendi. Ancak aradan geçen 2 a...
Akyurt/Ankara’da uzun zamandır Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. Ancak ilçenin tamamında hem telefon görüşmelerinde sürekli ses kopmaları ve aniden kapanmalar yaşıyorum, hem de internet neredeyse hiç çekmiyor. Bu durum hem işyerimde hem de günlük hayatımda ciddi mağduriyet yaratıyor. Farklı ciha...
Vodafone faturasız hattımda yaşadığım fahiş fiyat artışları nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. 5453****56 numaralı hattımda, Nisan 2025’te 469 TL olan ödeme tutarım, herhangi bir şeffaf bilgilendirme yapılmadan Mayıs ayında 939 TL’ye, Haziran ayında ise 4.200 TL’ye yükseltildi. BTK ve Ticaret Bakanl...
Yorumlar