Vodafone Mağduriyeti



Vodafone hattımda sınırsız sosyal medya paketi kullanıyorum. Paketin içeriğinde sosyal medya, video ve müzik uygulamalarının sınırsız olduğu belirtilmesine rağmen, özellikle Instagram kullandığımda internet paketimden kota eksiliyor. Son 3 gündür hattımı sık sık kontrol ediyorum ve hiçbir farklı uy...
Dün tarifem yenilendi ancak yanlış tarife tanımlandığını Vodafone Yanımda uygulamasındaki tarifem kısmından fark ettim. Görüşme sırasında özellikle In...
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum; ancak son iki aydır, özellikle de 16 Ekim–15 Kasım fatura döneminde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Sınırsız Sosyal Red’li 30 GB tarife paketi kullanmama rağmen, internet paketim anormal derecede hızlı tükeniyor. Bu durumla ilgili şubelere giderek durumu anla...

Vodafone Red tarifesi kapsamında sınırsız sosyal medya paketi satın aldım. Paket içeriğinde Youtube.com, Instagram ve TikTok uygulamalarının sınırsız olduğu açıkça belirtilmişti. Ancak bugün tarafıma mesaj yoluyla sosyal medya kullanımlarımda aşım olduğu bildirildi ve ek ücret yansıtıldı. Sorunun ...

Vodafone’dan Red 30 GB sosyal medya paketi satın aldım. Paketin taahhüt koşullarında Instagram, Youtube.com ve WhatsApp kullanımlarının sınırsız olduğ...

Vodafone red20 sınırsız sosyal paketi kullanıyorum. Bu tarifede Instagram WhatsApp Messenger Twitter gibi uygulamalar internet harcamıyor ve Vodafone ile sabit hatlara sınırsız konuşma diğer operatörler ile 2000dakika olan paket içeriğin daha düşük içerik ile daha pahalı şekilde teklif ediliyor. Geç...
Vodafone faturalı hattımda, tarifem kapsamında bana sunulan sınırsız sosyal medya paketi (Facebook, Instagram ve Twitter kullanımlarında kotadan düşmemesi gerekiyor) bulunuyor. Ancak son 2 haftadır, özellikle Instagram ve Twitter kullanırken internet kotamdan düşüş yaşanıyor ve bu nedenle internetim...

Yaklaşık 5 yıldır Vodafone Red25 faturalı paket kullanıyorum. Paket kapsamında Instagram’ın sınırsız olduğu belirtilmesine rağmen, yaklaşık 2-3 aydır Instagram mobil uygulamasını kullandığımda internet paketimden kota harcanıyor. Bu nedenle faturam 560 TL’ye, ek paketlerle birlikte toplamda 1000 TL’...

Vodafone Red 40 tarifesine bu ay geçiş yaptım. Daha önceki operatörlerde 30 GB interneti bir ay boyunca bitiremezken, Vodafone’da sınırsız sosyal medya paketi (WhatsApp, Instagram, X) olmasına rağmen, yalnızca hotspot açarak 2-3 saatlik web gezintisi sırasında 30 GB internetim bir anda tükendi. Hots...

Vodafone Red 40 GB Sınırsız Sosyal Paketi kullanıyorum. Paketimde sınırsız sosyal medya ve Youtube.com hakkım olmasına rağmen, Youtube.com ve Instagram uygulamalarını kullandığımda internet kotamdan düşüş oluyor. Bu sorunu 9 gündür kesintisiz şekilde yaşıyorum. Bu süre zarfında Vodafone müşteri hiz...



22.10.2025 tarihinde Vodafone Red 40 GB Sınırsız Sosyal Medya paketine geçiş yaptım. İlk ay faturamda, internet paketim bitmiş ve aşım nedeniyle 1.250₺ ücret yansıtılmış. Bu ay ise tarifem yenilendiği halde, 15 gün içinde 10 GB internetim kaldı. Sadece Instagram ve Youtube.com kullanmama rağmen inte...

Vodafone Sınırsız Ultra Red'li 25 GB faturalı hat kullanıcısıyım. Son bir aydır Instagram, WhatsApp, Youtube.com, Spotify, TikTok ve X gibi sınırsız internet hakkı tanımlı uygulamalarda kullandığım internetin, kendi internet paketimden düşüldüğünü fark ettim. Ayrıca, bu uygulamalarda harcadığım veri...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. 4 gün önce, sınırsız sosyal pass internet hakkım olmasına rağmen Instagram kullanımımda asıl internet paketimden veri harcandığını fark ettim. Bunun sonucunda 2. Kez aşım paketi onay alınmadan faturama yansıtılmış oldu. Bu durumun neden yaşandığını anlamadım ve ...
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Her yıl artan tarife fiyatlarını ekonomik koşullar çerçevesinde makul bir noktaya k...

1 saat önce 04142142542 numaralı Vodafone bayisi tarafından arandım ve 405 TL karşılığında her yöne 2000 dakika, 250 SMS, 22 GB internet ve sosyal pasa paketi (sınırsız Instagram, Facebook, Twitter) içeren bir tarife teklif edildi. Teklifi kabul ettim ancak sonradan sosyal pasa paketinin hatta tanım...

Vodafone müşteri hizmetleri tarafından iki gün önce arandım ve taahhüdümün bitmesine yakın 30 GB internetli, Instagram ve Facebook’un sınırsız olduğu bir paketi 360 TL’ye sundular. Telefonda sesli onay vererek bu teklifi kabul ettim. Ancak bugün Yanımda uygulamasına baktığımda, Instagram ve Facebook...

Vodafone Red 40GB FreeZone Güzelliği paketini kullanıyorum. Bu paketin tanıtımlarında sosyal medya uygulamalarında (TikTok, Instagram, WhatsApp vb.) s...

Haziran 2025’te Vodafone’dan Red 40 GB Sınırsız Video Paketi’ni satın aldım. Paketi kullanmaya başladığımda, TikTok’un da dahil olduğu belirtilmişti v...

20 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Faturalı Red Sınırsız 12 ay taahhütlü hattımda, sınırsız Youtube.com hakkım olmasına rağmen internet kotamdan kullanım yapıldı. Bu durumu fark edip 542’yi arayarak müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmede bana şikayet kaydı oluşturacaklarını söylediler. Ancak ertesi ...

Vodafone red 40 GB Sınırsız Sosyal Paketi kullanıyorum ancak tarifeden tam anlamıyla faydalanamıyorum. İlk 3 ay sorunsuz kullandım fakat sonrasında, özellikle İstanbul Güngören bölgesinde ve ofis dışında, sosyal medya uygulamalarına (Instagram vb.) neredeyse hiç erişemiyorum. Metrobüs dahilinde ve d...