to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. 4 gün önce, sınırsız sosyal pass internet hakkım olmasına rağmen Instagram kullanımımda asıl internet paketimden veri harcandığını fark ettim. Bunun sonucunda 2. Kez aşım paketi onay alınmadan faturama yansıtılmış oldu. Bu durumun neden yaşandığını anlamadım ve mağduriyet yaşadım.
Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak hattın yasal sahibi olan babam yanımda olmadığı için detaylı bilgi alamadım. Sorunun Eskişehir’de yaşandığını belirtmek isterim.
Yaşanan bu mağduriyetin giderilmesini ve asıl paketimden harcanan internetin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgili hatta ait numara için ulaşabilirsiniz.
Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Vodafone Red tarifesi kapsamında sınırsız sosyal medya paketim olmasına rağmen, bu ay Instagram kullanımımda internet hakkımdan düşüşler olduğunu fark ettim. Sınırsız paketimin olmasına rağmen sosyal medya kullanımlarımın normal internet kotamdan harcandığını düşünüyorum. Bu durumun incelenmesini ...
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. 15.10.2025 tarihli faturamda, herhangi bir aşım yapmadığım halde internet aşımı olarak gösterilerek 500 TL gibi yüksek bir ücret yansıtıldı. Bu sorun ikinci kez başıma geliyor. Kullanımımda aşım yapmamak için ek paket alıyorum, ancak buna rağmen paketimden harca...
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. İnternet paketim bitmemesine ve hattımda hâlâ 2 GB internetim olmasına rağmen, aşım paketi adı altında tarafımdan 145 TL ücret kesildi. Ayrıca ana paketim de hâlâ aktif durumda. Uygulamada ya da SMS ile herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, internetim kendi ken...
Vodafone Red Pas 40 tarifesini Hatay İskenderun’da yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Ancak tarifemdeki internet hakkım sosyal medya platformlarında, özellikle Instagram’da kullanılamıyor ve sürekli olarak internetim bitiyor. Instagram’da internetim bittiği için her ay ortalama 400 TL ek paket almak zor...
Arayan Kim 719 
Askerfone 183 
Aşım Ücreti 4.120 
Borç 4.048 
Cayma Bedeli 6.465 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.952 
Engelli İndirimi 571 
eSIM 1.621 
Fatura 33.077 
Faturalı Tarifeler 16.306 
Faturasız Tarifeler 641 
FreeZone 1.818 
Güvenli Depo 469 
Hat Başvurusu 3.420 
Hat Devir 1.696 
Hat İptali 3.727 
Hat Ücreti 564 
Hediye Çarkı 7.371 
İçerik Servisleri 2.222 
İnternet Paketi 3.377 
Kampanya 5.289 
Kolay Paket 3.134 
Mobil İmza 540 
Mobil İnternet 6.510 
Mobil Ödeme 11.668 
Numara Değiştirme 848 
Numara Taşıma 9.141 
Online Özel 1.494 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 800 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.851 
Red Business 126 
Redbox 607 
SIM Kartı 2.828 
Sınırsız Paket 890 
SMS 9.436 
Şebeke 7.736 
Taahhüt 9.681 
Tarife Değişikliği 15.289 
TL Yükleme 412 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.832 Yanımda 9.876 
Yurt Dışı Paketleri 3.354 
Yorumlar