Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Zühal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Tarife Tanımlandı Instagram Sınırsız Paketim Aktif Edilmedi

Zühal
24 Kasım 23:04
38
Zühal'ın Teşekkür Mesajı
“Çok teşekkürler”

Dün tarifem yenilendi ancak yanlış tarife tanımlandığını Vodafone Yanımda uygulamasındaki tarifem kısmından fark ettim. Görüşme sırasında özellikle Instagram sınırsız içeriği olan paketi talep etmeme rağmen, hattıma yalnızca WhatsApp sınırsız olan 18 GB'lik tarife tanımlanmış. Bana iki seçenek sunulmuştu: 18 GB ve 20 GB. Ben 20 GB Instagram sınırsız olan tarifeyi açıkça belirtmeme rağmen yanlış işlem yapılmıştır. Talebim, bütçeme uygun olacak şekilde Instagram sınırsız içeren bir tarifeye geçişimin sağlanması ve yanlış tarifenin düzeltilmesidir.

25 Kasım 01:01 (Şikayetten 1 saat sonra)
Zühal
25 Kasım 15:26

Çok teşekkürler

25 Kasım 15:27
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tarife Değişikliği Sonrası Sınırsız İnternet Vaadi Yerine Getirilmedi

08 Temmuz 18:22
154
Tarife Değişikliği Sonrası Sınırsız İnternet Vaadi Yerine Getirilmedi
4
Ahmet sonuçtan memnun
Çözüldü

30 Ocak 2023 12:21
724
"B**** Hanım'a ilgisi ve yardımı için teşekkür ediyorum :)."
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

06 Nisan 2024 12:41
446
Vodafone Paketim Hızla Eriyor: İnternet Sorunu
5
Kenan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

19 Şubat 11:57
318
"Vodafone müşteri hizmetleri beni aradı anında çözüm buldular çok teşekkür ediyorum böyle bir hızlı şekilde çözüm ulaştırmaları da ayrı bir kaydeder sağ olsun Vodafone kullanmaya devam edeceğim"
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Sınırsız Sosyal Red'li 18 GB Yanıltmacası

Özgür
12 Temmuz 2024 00:52
4.495
Vodafone Sınırsız Sosyal Red'li 18 GB Yanıltmacası
Vodafone Sınırsız Sosyal Red'li 18 GB Yanıltmacası
Vodafone Sınırsız Sosyal Red'li 18 GB Yanıltmacası
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri