Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sosyal Medya Paketi Çekmiyor, Taahhütsüz İptal İstiyorum

profile
27 Ekim 2025 16:16
457

Vodafone red 40 GB Sınırsız Sosyal Paketi kullanıyorum ancak tarifeden tam anlamıyla faydalanamıyorum. İlk 3 ay sorunsuz kullandım fakat sonrasında, özellikle İstanbul Güngören bölgesinde ve ofis dışında, sosyal medya uygulamalarına (Instagram vb.) neredeyse hiç erişemiyorum. Metrobüs dahilinde ve dışarıda sosyal medya paketim çekmiyor, videolar izlerken sürekli donma sorunları yaşıyorum. Bu nedenle paketim de bitmiyor çünkü kullanamıyorum.

Şimdiye kadar müşteri hizmetlerini aramadım çünkü sorunun bölgesel altyapıdan kaynaklandığını düşünüyorum. Ancak, bu şekilde hizmet alamadığım bir paket için taahhütlü olarak devam etmek istemiyorum.

0538*****22 numaralı hattım için, taahhüdümün herhangi bir ceza bedeli olmadan iptal edilmesini talep ediyorum.

27 Ekim 2025 17:14 (Şikayetten 57 dakika sonra)
27 Ekim 2025 19:21
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
16 Temmuz 2024 02:43
1.729
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Sosyal Pass Paketi İnternet Kotamdan Harcıyor Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Mustafa
23 Ağustos 2025 07:17
1.193
sosyal-pass-paketi-internet-kotamdan-harciyor-magduriyetim-giderilmiyor-3.jpg
sosyal-pass-paketi-internet-kotamdan-harciyor-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
sosyal-pass-paketi-internet-kotamdan-harciyor-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

profile
Emrullah
11 Haziran 2024 23:34
1.146
1
Rümeysa sonuçtan hiç memnun değil

Sınırsız İnternet Paketimde Kota Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Rümeysa
02 Ekim 2025 14:56
339
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri