to read complaints and reviews, or file yours. 
22.10.2025 tarihinde Vodafone Red 40 GB Sınırsız Sosyal Medya paketine geçiş yaptım. İlk ay faturamda, internet paketim bitmiş ve aşım nedeniyle 1.250₺ ücret yansıtılmış. Bu ay ise tarifem yenilendiği halde, 15 gün içinde 10 GB internetim kaldı. Sadece Instagram ve Youtube.com kullanmama rağmen internetim hızla tükeniyor. Sınırsız sosyal medya paketi olduğu için gönül rahatlığıyla kullanırken, bu kadar yüksek fatura gelmesi beni şaşırttı ve mağdur etti.
Fatura ıd: N3A202505**370 ile müşteri hizmetlerini aradım, ancak Tobi üzerinden sadece hangi uygulamaların sınırsız olduğu bilgisi verildi, faturayla ilgili bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, internetim bittiği için ek paket alınmış ve bu da faturama yansımış. Taahhüdüm 21.09.2026 tarihine kadar devam ediyor.
Ankara Kalecik’teki Ömer Karakoç Vodafone bayisinden işlem yaptım. Fazla kesilen fatura tutarının iadesini ve taahhüt paketimin incelenerek düzeltilmesini talep ediyorum. Sorunun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Vodafone Sınırsız Ultra Red'li 30 tarifesini kullanıyorum. 1 Ağustos’tan itibaren tarife değişikliğiyle birlikte 20 GB internet tanımlandı ve 14 gün boyunca sınırsız Youtube.com, Instagram, Facebook gibi sosyal medya uygulamaları devreye alınmadı. Bu sürede 20 GB internetim bitti ve aşım ücretleri f...
Ben Vodafone kullanıcısıyım. Red'li 30 GB paketi kullanıyorum. Paket içerisinde sınırsız sosyal medya paketi bulunuyor. Sinirsiz Instagram Youtube.com vb. Gecen ay sosyal medya gezmelerimde 30 GB olan internetimden gittiğini fark ettim ve buna bağlı olarak internet paketim erken bitti ve 2 sefer ek ...
Vodafone Red 40GB Sınırsız Sosyal Medya paketi kapsamında sunulan FreeZone güzelliği olan 40GB ek paketi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Paket dahilinde Youtube.com gibi uygulamalarda kullanım hakkım olmasına rağmen, bu uygulamalarda internet kullanımı ek paketimden düşmüyor ve bunun yerine aşım ücre...
Kullanmakta olduğum Red'li sınırsız sosyal tarifemin taahhüdü bitmesinden dolayı Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak 640₺'ye taahhütsüz ku...
Yorumlar